Sistema API Chat

Automatizza le risposte alle FAQ al 70% e genera contatti qualificati con un approccio di supporto personalizzato
Sistema interattivo per un servizio clienti efficace tramite bot e script disponibili tramite API
Piattaforma per la conoscenza del trasporto e della logistica con machine learning e intelligenza artificiale

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Vantaggi dell'API Chat per il trasporto

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Riduzione del 70% del tempo di attesa

Imposta la funzionalità API con un'ampia enciclopedia dei trasporti per chiudere le FAQ e coinvolgere più lead
con supporto immediato. Fai in modo che i tuoi chatbot per la logistica siano già altamente addestrati per risolvere una varietà di domande da parte dei clienti sui tuoi servizi o sull'industria in generale.

Migliora l'efficienza e risparmia.

Qual è il motivo per l'uso dei chatbot per le aziende di trasporto e logistica? Implementali per automatizzare compiti ricorrenti e ridurre i costi operativi. Alta efficienza nei KPI con Chat System API per filtrare le chat per manager, stati e categorie per domande generali, richieste, prenotazioni e altro.

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Non lasciare che i lead si affievoliscano

Non aspettare più una risposta! Assegna le chat con i clienti tra i manager per garantire supporto 24/7, anche senza interruzione nell'attesa degli operatori. Gestione prolifica del team per mantenere i tuoi dipendenti coinvolti ad aiutarsi a vicenda durante l'assenza di qualcuno.

Richiedi una gestione logistica più intelligente

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Ottimo momento da non sprecare

In meno di 10 messaggi, il chatbot risolve la richiesta del lead e ti porta un cliente coinvolto
per un servizio ulteriormente personalizzato.

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Aumenta le vendite e la fedeltà

Ottimizza il funnel di vendita e soddisfa i visitatori con soluzioni personalizzate. Mantieni il supporto per il coinvolgimento!

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Lasciati rendere più forte

Trova eventuali debolezze e migliora la produttività con il software di chat dal vivo per il supporto logistico.

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Supporto live 24/7

Espandi i tuoi servizi con canali aggiuntivi per la generazione di lead, le vendite e le risposte a qualsiasi domanda.

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Dare priorità all'aggiornamento della qualità.

Riduci il tempo di risposta per trattare i clienti più velocemente. Automatizza il supporto e concentrati su un approccio personalizzato.

Chat integrato nell'ecosistema di SeaRates

Comprehensive chat dal vivo per la gestione della logistica per connettersi all'interno di un unico ecosistema digitale — SeaRates, AirRates, LandRates e Digital Freight Alliance. L'API chat rapida per risolvere qualsiasi problema e trovare risposte a domande riguardanti i tuoi servizi, richieste, prenotazioni e altro. Per garantire la trasparenza nella gestione della tua catena di approvvigionamento!

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Assistente AI

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Lasciaci darti risposte
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Chiedi in pochi secondi.

Ti stai chiedendo quale rotta sia migliore per le tue esigenze? Hai difficoltà con la terminologia complessa? L'assistente AI è sempre pronto a informarti sull'industria dei trasporti o su richieste individuali.

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Supporto 24/7.

Ottieni l'Assistente AI per fornire aggiornamenti in tempo reale sulle richieste e prenotazioni dei tuoi clienti. Integra l'API
per garantire un supporto completo alle risorse della tua azienda.

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Richiedi immediatamente un preventivo.

Una semplice richiesta come "trova tariffe di spedizione da Punto A a Punto B" delinea i limiti del budget di spedizione in pochi momenti. Richiedi tariffe di spedizione e specifica dettagli chiave per una pianificazione facile della spedizione.

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Integrazione con il Sistema di Tracciamento.

Fornisci dati in tempo reale sui livelli di spedizione. Basta chiedere al tuo amico della logistica: "Dov'è la mia spedizione, XXXXXX?" o "Come posso tracciare la mia spedizione, XXXXXX?".

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Integrazione con il calcolatore delle tariffe di spedizione.

Integra le funzionalità di chat logistica API per consentire ai lead di richiedere tariffe di trasporto marittimo FCL per qualsiasi destinazione tramite il tuo sistema. Ottimizza completamente il tuo funnel di vendita con una soluzione di chat integrata.

logistics

Chatbot per la logistica

Come utilizzare il chatbot per la logistica? Utilizza la libreria di SeaRates con informazioni generali oppure adatta il tuo database. Personalizza completamente il chatbot per fornire dati su richieste, prenotazioni, stati delle spedizioni, problemi di documentazione, crea risposte immediate per le FAQ e altro ancora.

Hai bisogno di una soluzione per supportare rapidamente lead o clienti in richieste generali o specifiche? Qualsiasi scenario tu voglia verrà inserito nel tuo sistema di chat in modo funzionale per un'interazione immediata e un riscaldamento dei lead.

Chat versatile sulla tua risorsa

L'API definitiva per personalizzare le tue risorse con le tue note interattive, suggerimenti e domande per coinvolgere i potenziali clienti a iniziare la chat con te. Adatta qualsiasi parte della tua piattaforma per interagire con gli utenti in modo organico.

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Chat sulle prenotazioni

Invece di mille soluzioni di chat support, un'API per la gestione completa delle prenotazioni.

Comunicazione sicura e trasparente;

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Collegamento fluido tra i tuoi manager e il proprietario della prenotazione;

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Accesso facile ai dettagli sulla merce, aggiornamenti in tempo reale, stati, percorsi e altro in un unico posto;

Tutte le chat sono visualizzate in base allo stato della prenotazione, alla categoria o al manager;

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Archiviazione completa della cronologia così non perderai nemmeno un singolo pezzo della cronologia delle conversazioni.

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Chat sulle richieste

Integra il sistema API di Chatbot nei flussi logistici per gestire qualsiasi richiesta sui tuoi tassi e tariffe. Ricevi l'intera chat di una particolare richiesta con tutti gli aggiornamenti e le modifiche salvati. Scopri come utilizzare i chatbot nella gestione della logistica e dei trasporti con SeaRates. Trasformiamo il caos in un'attività trasparente.

Chat diretti

Implementa le funzionalità di supporto chat logistico tramite API per avere il tuo chat interattivo diretto. Imposta una rete di clienti, partner e collaboratori per comunicare con le tue risorse e quelle di SeaRates. Utilizza capacità avanzate con il sistema di chat nel networking di freight e nel partnering logistico — unisciti all'AI Assistant quando non ti è facile rispondere in questo momento.

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Richiedi software di chat per la logistica

Ottieni l'API del sistema di chat per diventare una fonte affidabile e avanzata con un pool di logistica completo di conoscenze e supporto istantaneo su qualsiasi problema relativo al trasporto merci. Scopri come i chatbot per la logistica possono trasformare la catena di approvvigionamento secondo i nostri termini.

Il tuo sistema API Chat personalizzato

Raggiungi l'apice con una varietà di chatbot interattivi nella logistica e nel trasporto per il tuo CRM,
TMS e ERP. I fornitori di logistica fanno richiesta per l'integrazione del SeaRates Chat System per convertire più lead senza sforzo, migliorare l'esperienza del cliente con supporto istantaneo e integrare servizi nelle loro risorse. Prova la nostra API per sviluppatori, vettori, spedizionieri, mittenti e tutte le parti interessate a miglioramenti digitali.

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