Sistema de API de Chat
Automatiza las respuestas a preguntas frecuentes en un 70% y genera clientes potenciales calificados con un enfoque de soporte personalizado
Sistema interactivo para un servicio al cliente sólido a través de bots y scripts disponibles a través de API
Plataforma para el conocimiento en transporte y logística con aprendizaje automático e inteligencia artificial
Beneficios de la API de chat de transporte
Reducción del 70% en el tiempo de espera
Configura la funcionalidad de la API con una extensa enciclopedia de fletes para cerrar preguntas frecuentes y atraer más prospectos\N con soporte instantáneo. Haz que tus chatbots logísticos ya estén altamente capacitados para resolver una diversidad de preguntas de los clientes sobre tus servicios o la industria en general.
Mejore la eficiencia y ahorre.
¿Cuál es la razón de los chatbots para empresas de transporte y logística? Implémentalos para automatizar tareas recurrentes y reducir costos operativos. Alta eficiencia en KPIs con Chat System API para filtrar chats por gerentes, estados y categorías para preguntas generales, solicitudes, reservas y más.
No dejes que los leads pierdan impulso.
¡No más esperando una respuesta! Asigna chats con los clientes entre los gerentes para asegurar soporte 24/7, incluso sin interrupción al esperar por operadores. Gestión de equipos prolífica para mantener a tus empleados comprometidos en ayudarse mutuamente durante la ausencia de alguien.
Solicita una gestión logística más inteligente
Gran momento para no perder.
En menos de 10 mensajes, el chatbot resuelve la solicitud del lead y te consigue un cliente comprometido
para un servicio más personalizado.
Incrementa las ventas y la lealtad
Optimiza el embudo de ventas y satisface a los visitantes con soluciones personalizadas.
¡Mantén el apoyo para el compromiso!
Déjalo te haga más fuerte.
Encuentra cualquier debilidad y mejora la productividad con el software de chat en vivo para el soporte logístico.
Soporte en vivo 24/7
Amplía tus servicios con canales adicionales para la generación de leads, ventas y respuestas a cualquier pregunta.
Priorizar la mejora de la calidad.
Reduce el tiempo de respuesta para atender a los clientes más rápido. Automatiza el soporte y enfócate en un enfoque personalizado.
Chat integrado en todo el ecosistema de SeaRates
Chat en vivo integral para la gestión logística que conecta dentro de un ecosistema digital único — SeaRates, AirRates, LandRates y Digital Freight Alliance. La API de chat rápido para resolver cualquier problema y encontrar respuestas a preguntas sobre tus servicios, solicitudes, reservas y más. ¡Por el bien de la transparencia en la gestión de tu cadena de suministro!
Asistente de IA
Pregunta en segundos.
¿Te preguntas qué ruta es mejor para tus necesidades? ¿Tienes dificultades con la terminología compleja? El Asistente AI está siempre listo para informar sobre la industria del transporte o solicitudes individuales.
Soporte 24/7.
Obtén un asistente de IA para proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre las solicitudes y reservas de tus clientes. Integra la API
para garantizar soporte integral en los recursos de tu negocio.
Solicitar un presupuesto al instante.
Una consulta simple como "encuéntrame tarifas de flete de Punto A a Punto B" delineará los límites del presupuesto de envío en cuestión de momentos. Pide tarifas de flete y especifica detalles clave para una fácil planificación del envío.
Integración con el Sistema de Seguimiento.
Proporciona datos en tiempo real sobre los envíos. Simplemente pregunta a tu compañero de logística, "¿Dónde está mi envío, XXXXXX?" o "¿Cómo rastrear mi envío, XXXXXX?".
Integración con el calculador de tarifas de flete.
Integra la API de funciones de chat logístico para permitir que los clientes potenciales soliciten tarifas de flete marítimo FCL para cualquier destino a través de tu propio sistema. Optimiza completamente tu embudo de ventas con una solución de chat incrustada.
Chatbot de logística
¿Cómo utilizar un chatbot para logística? Utiliza la biblioteca de SeaRates con información general o ajusta tu propia base de datos. Personaliza completamente el chatbot para proporcionar datos sobre solicitudes, reservas, estados de envío, problemas de documentación, crea respuestas instantáneas para preguntas frecuentes y más.
¿Necesitas una solución para apoyar rápidamente a leads o clientes en solicitudes generales o específicas? Cualquier escenario que desees se insertará en tu sistema de chat funcionalmente para una interacción rápida y calentamiento de leads.
Chat versátil en tu recurso
La API definitiva para personalizar tu recurso con tus propias notas interactivas, consejos y preguntas para involucrar a los interesados a comenzar la conversación contigo. Ajusta cualquier parte de tu plataforma para interactuar con los usuarios de forma orgánica.
Chat sobre reservas
En lugar de mil soluciones de soporte por chat, una API para la gestión de reservas de extremo a extremo.
Comunicación segura y transparente;
Comunicación fluida entre sus gerentes y el propietario de la reserva;
Acceso fácil a los detalles sobre la carga, actualizaciones en tiempo real, estados, rutas y más en un solo lugar;
Todos los chats se visualizan por estado de reserva, categoría o gerente;
Almacenamiento completo de la cronología para que no pierdas ni una sola pieza del historial de conversaciones.
Chatear sobre solicitudes
Integra la API del sistema de chatbot en los flujos logísticos para manejar cualquier solicitud de tus tarifas y aranceles. Obtén todo el chat de una solicitud en particular con todas las actualizaciones y cambios guardados. Descubre cómo utilizar chatbots en la gestión de logística y transporte con SeaRates. Convirtamos el caos en un negocio transparente.
Chats directos
Implementa características de soporte de chat logístico a través de API para obtener tu propio chat interactivo directo. Establece una red de clientes, socios y colaboradores para comunicarse utilizando tus propios recursos y los de SeaRates. Utiliza habilidades avanzadas con el sistema de chat en la asociación de redes de carga y logística: únete al Asistente AI cuando no te sea fácil responder en este momento.
Solicitar software de chat logístico
Obtén la API del sistema de chat para convertirte en una fuente confiable y avanzada con un grupo logístico completo de conocimientos y soporte instantáneo sobre cualquier problema relacionado con el flete. Experimenta cómo los chatbots para logística pueden transformar la cadena de suministro en nuestros propios términos.
Tu propio sistema de API de chat
Alcanza la cima con una diversidad de chatbots interactivos en logística y transporte para tu CRM,
TMS y ERP. Los proveedores de logística solicitan la integración del Sistema de Chat de SeaRates para convertir más prospectos
sin esfuerzo, mejorar la experiencia del cliente con soporte instantáneo y complementar servicios en sus
recursos. Prueba nuestra API para desarrolladores, transportistas, transitarios, cargadores y cualquier parte
interesada en mejoras digitales.
¿Buscas maneras de escalar?
Descubre los beneficios de la integración de chat en el sitio web.
