POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INTRODUCTION ET CHAMP D'APPLICATION

DP World Logistics FZE, société enregistrée dans l'Emirat de Dubaï, Emirats Arabes Unis, et faisant partie du DP World Group (nous ounotres), s'engage à protéger et à respecter les données personnelles qu'elle traite dans le cadre des services qu'elle fournit à ses utilisateurs, notamment en conformité avec la loi sur la protection des données.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous utilisons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.searates.com (le site), les applications que nous fournissons (le cas échéant), le courrier électronique ou toute autre correspondance ou lorsque nous vous fournissons des produits ou des services.

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de savoir comment nous les utilisons.

Vous pouvez lire, imprimer et sauvegarder l'ensemble de cette politique. Nous utilisons des sous-titres pour vous aider à trouver plus facilement les informations spécifiques que vous recherchez.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Aux fins du règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil) (le GDPR), nous sommes le responsable du traitement des données.

3. PLUS D'INFORMATIONS

Pour toute information complémentaire concernant la présente politique de protection de la vie privée, ou pour obtenir des conseils, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante data.protection@dpworld.com

4. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS OU À VOTRE SUJET

Nous collectons et traitons différents types de données à caractère personnel par l'intermédiaire du site, dont les suivantes:

En outre, nous utilisons les informations que nous recueillons pour créer des profils et segmenter notre base de données à des fins d'analyse et de marketing direct, y compris l'envoi de matériel marketing et promotionnel. Nous pouvons combiner les informations que nous obtenons d'autres sources avec celles que nous recueillons sur le site afin d'améliorer notre analyse commerciale et notre compréhension de la clientèle.

Si vous adhérez à notre programme de communication, nous recueillons des informations sur chaque courrier électronique que nous vous avons envoyé et sur votre interaction avec eux, y compris, sans s'y limiter, le nombre de fois où ils ont été ouverts, la délivrabilité, les rubriques sur lesquelles vous avez cliqué, etc. que nous utilisons pour mesurer l'efficacité de nos campagnes de courrier électronique, pour planifier des campagnes de marketing et pour segmenter notre base de données.

Nous pouvons également entreprendre des activités supplémentaires de traitement des données, mais nous veillerons à ce qu'elles soient compatibles avec la présente Politique de Protection de la Vie Privée.

5. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous n'utiliserons vos données personnelles que si la loi nous y autorise. Dans le cadre de la gestion quotidienne de notre entreprise, nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel sans vous demander votre consentement pour les raisons suivantes:

Les autres types de bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données à caractère personnel sont mentionnés dans la présente politique de protection de la vie privée.

6. CONSENTEMENT

Bien que nous souhaitions toujours que vous sachiez comment nous utilisons vos données à caractère personnel, cela ne signifie pas nécessairement que nous devons vous demander votre consentement avant de pouvoir les utiliser.

Si nous choisissons de traiter vos données à caractère personnel à des fins incompatibles avec celles décrites dans la présente section, nous vous fournirons des informations appropriées au moment où vous serez confronté à ces fins supplémentaires afin d'obtenir votre consentement (le cas échéant) ou de pouvoir satisfaire à nos obligations légales, avant d'entamer ces activités de traitement supplémentaires. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement simplement parce que nous vous le demandons. Si vous donnez votre consentement, vous pouvez changer d'avis et le retirer à une date ultérieure en nous contactant et en demandant à être retiré de la liste de diffusion à l'adresse électronique suivante: data.protection@dpworld.com

Vous n'êtes pas légalement obligé de nous fournir vos données personnelles, mais veuillez noter que si vous choisissez de ne pas nous fournir vos données personnelles, nous pourrions être dans l'incapacité de vous fournir nos produits ou services.

7. SITES WEB CONNEXES

Nous exploitons plusieurs autres sites web auxquels il est possible d'accéder par l'intermédiaire du site. Chacun d'entre eux contient des informations sur la protection de la vie privée qui vous renseignent sur la manière dont les données à caractère personnel sont traitées sur ce site.

Il est important que vous lisiez la présente politique de protection de la vie privée ainsi que tout autre avis de confidentialité que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données à caractère personnel vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et de la raison pour laquelle nous le faisons. La présente politique de confidentialité complète les autres avis et n'est pas destinée à les remplacer.

Le site peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez le site, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

8. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

La base juridique du traitement des données personnelles décrites ci-dessus est la poursuite de nos intérêts légitimes, à savoir la promotion, le développement et la croissance de nos activités par la vente de produits et de services et la fourniture d'excellents services à la clientèle.

Si vous vous inscrivez à notre programme de communication par courrier électronique, nous pouvons vous envoyer des documents de marketing direct non sollicités par courrier électronique, mais uniquement si vous avez donné votre accord ou s'ils concernent des produits et services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous ou pour lesquels vous avez manifesté de l'intérêt.

9. LA DIVULGATION, LE PARTAGE ET LE TRANSFERT DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers de temps à autre:

Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing que si vous nous en donnez l'autorisation, notamment par courrier électronique ou en cochant une case sur un formulaire, ou par toute autre méthode que nous utilisons pour collecter vos données personnelles.

Nous pouvons également partager des informations vous concernant avec d'autres sociétés du DP World Group lorsque nous pensons que vous pouvez être intéressé par leurs produits et services. Nous procédons au partage des données sur la base des intérêts légitimes de notre groupe en matière de promotion de nos produits et services et de marketing direct.

10. LES MÉTHODES DE COMMUNICATION

Nous pouvons vous envoyer des communications marketing par courrier électronique, téléphone, SMS ou courrier postal.

Vous pouvez nous demander de ne vous envoyer des communications marketing que par des méthodes particulières (par exemple, vous pouvez être satisfait de recevoir des courriels de notre part mais pas d'appels téléphoniques), sur des sujets spécifiques ou vous pouvez nous demander de ne pas vous envoyer de communications marketing du tout.

Nous pouvons vous demander d'indiquer vos préférences en matière de marketing lorsque vous créez un compte sur le site et/ou l'application (selon le cas), que vous pouvez modifier ultérieurement en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivantedata.protection@dpworld.com

11. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conserverons les informations vous concernant dans nos systèmes de données que pendant la durée nécessaire à leur conservation, qui est généralement la suivante:

Veuillez noter que nous pouvons anonymiser vos données personnelles ou les utiliser à des fins statistiques. Nous conservons les données anonymes et statistiques indéfiniment, mais nous veillons à ce que ces données ne permettent plus d'identifier ou d'établir un lien avec une personne.

12. VOS DROITS

La loi sur la protection des données vous confère certains droits, notamment :

13. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données à caractère personnel ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données à caractère personnel aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de données à caractère personnel et nous vous notifierons, ainsi qu'à tout régulateur applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

N'oubliez pas que vous êtes responsable de la sécurité de vos mots de passe. Si nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties du site ou de l'application (selon le cas), vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Veuillez ne pas partager vos mots de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, l'envoi d'informations via l'internet n'est pas totalement sécurisé. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données personnelles envoyées au site ; vous nous envoyez des données personnelles à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos données personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

14. COMMENT NOUS TENONS CETTE POLITIQUE À JOUR

Nous réexaminerons et mettrons à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Il peut s'agir d'une modification des produits ou services que nous offrons ou de nos procédures internes, ou encore d'une modification de la loi.

Le moyen le plus simple de vérifier les mises à jour est de rechercher la dernière version de cette politique sur le site ou de nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante data.protection@dpworld.com.

Chaque fois que nous mettons à jour notre politique de confidentialité, nous mettons à jour le numéro de version de la politique indiqué à la fin de la politique de confidentialité et la date à laquelle cette version de la politique de confidentialité est entrée en vigueur.

La version de cette politique est la version 1 datée du 16 octobre 2020.

FINS