Carga não coletada ou abandonada –
um problema ultrapassado da logística moderna

Teve problemas com carga não reclamada? A SeaRates pode ajudar. Se eles soubessem com que frequência e em quais quantidades os destinatários não
retiram suas cargas, como nós sabemos. Continue lendo.

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Carga não coletada
ou abandonada

O envio abandonado é um problema típico para exportadores e agentes de carga. Às vezes, a carga não é retirada pelo destinatário devido a problemas na alfândega, às vezes devido a disputas comerciais com o remetente ou destinatário da carga, e às vezes até mesmo devido a um remetente sem escrúpulos que enviou carga de origem duvidosa.

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Quem é responsável por cargas abandonadas ou remessas não retiradas?

Se você está reservando carga e/ou se apresenta no conhecimento de embarque mestre, então pode ser totalmente responsável por demurrage, armazenamento, destruição e outras taxas de qualquer carga não coletada.
Não presuma que o transportador mestre não terá um recurso contra você porque você não é o proprietário da carga não coletada ou porque recebeu garantias do remetente/destinatário de que a carga será desimpedida e que eles cobrirão esses custos. Embora o proprietário da carga seja, em última instância, responsável, você é responsável por essas taxas em primeiro lugar da mesma forma que é responsável pela carga de seus clientes enquanto estiver sob seus cuidados.

De qualquer forma, não tomar nenhuma ação é um erro comum dos despachantes. Não ignore as notificações dos transportadores e comerciantes. Esse comportamento pode levar a perdas sérias e danos legais. Quanto mais cedo você começar a resolver o problema de manuseio de carga não reclamada, melhor para todas as partes envolvidas nessa situação.

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Independentemente da razão, os transportadores principais tornaram-se cada vez mais determinados, investindo muito tempo e dinheiro para garantir a recuperação de seus custos e ampliaram seus termos e condições para facilitar a cobrança das partes que fizeram a reserva. Os transitários muitas vezes ficam presos nessa situação, não percebendo a gravidade até que seja tarde demais.

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Aja rapidamente
durante o processo de retirada de carga

A maioria de todos os casos de carga abandonada representa apenas uma fração do que é pago eventualmente se for tratado corretamente. Um erro comum dos despachantes de carga é não tomar uma ação imediata.

Ignorar os avisos dos transportadores e/ou aceitar as garantias dos comerciantes deixará você exposto a algumas das maiores reclamações que encontrará em seus registros. O tempo é crucial nessas situações e cada dia que passa torna a carga menos coletável.

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Como minimizar suas chances de ser uma vítima

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Preste atenção especial a qualquer contêiner atrasado que esteja gerando cobranças. Se você ignorar esse problema, após algum tempo ele se tornará seu problema.

Não hesite. A maioria dos casos pode ser resolvida rapidamente antes que os custos aumentem com a pressão sobre o remetente/consignatário. Lembre-se de que os comerciantes raramente cooperam uma vez que os custos se acumulam e superam o valor das mercadorias. As melhores práticas para o manuseio de remessas abandonadas devem ser utilizadas.

Embora a reserva de carga ainda possa colocá-lo em uma posição vulnerável, tome a precaução de evitar ser nomeado como o remetente/destinatário no MBL.

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A maioria das cargas abandonadas são de baixo valor ou remessas a granel, então preste mais atenção ou evite remessas de baixo valor. Se você não se sentir confortável com o tipo de carga ou o remetente, então deve pensar duas vezes se a receita da remessa vale o risco de potenciais reclamações.

Tente ter a remessa não coletada desembarcada e colocada em um armazém alfandegado para economizar custos.

Informe o embarcador/destinatário de que não podem abandonar a carga sem que haja consequências contra eles. Em muitos casos, os Agentes de Carga assinam Cartas de Abandono sem saber as implicações que isso pode ter contra eles e perdem qualquer chance de recuperação dos proprietários da carga.

Não se esqueça das cargas abandonadas. Resolva este problema.

Leve isso a sério, siga as recomendações acima e você ficará bem. Se surgirem problemas, você pode nos contatar para ajuda.

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