Nieodebrane lub porzucone ładunki –
przestarzały problem nowoczesnej logistyki
Miałeś kłopoty z nieodebranym towarem? SeaRates Ci pomoże. Gdyby tylko wiedzieli, jak często i w jakich ilościach odbiorcy nie
odbierają swoje przesyłki, tak jak my to wiemy. Czytaj dalej.
Nieodebrane
lub porzucone ładunki
Porzucenie przesyłki to typowy problem dla eksporterów i spedytorów. Czasami ładunek nie jest odbierany przez odbiorcę z powodu problemów celnych, czasami z powodu sporów handlowych z nadawcą lub odbiorcą ładunku, a czasami nawet z powodu nieuczciwego nadawcy, który wysłał ładunek wątpliwego pochodzenia.
Wyświetl swój ładunek
Kto jest odpowiedzialny za porzucone ładunki lub nieodebrane przesyłki?
Jeśli rezerwujesz ładunek i/lub jesteś wymieniony na głównym liście przewozowym, możesz być w pełni odpowiedzialny za demurage, składowanie, zniszczenie oraz inne opłaty związane z każdym nieodebranym ładunkiem.
Nie zakładaj, że główny przewoźnik nie będzie miał roszczeń wobec Ciebie, ponieważ nie jesteś właścicielem nieodebranego ładunku ani dlatego, że otrzymałeś zapewnienia od nadawcy/odbiorcy, że ładunek zostanie odebrany i że pokryją te koszty. Chociaż właściciel ładunku ponosi ostateczną odpowiedzialność, Ty jesteś odpowiedzialny za te opłaty w pierwszej kolejności w ten sam sposób, w jaki odpowiadasz za ładunki swoich klientów, gdy są pod Twoją opieką.
W każdym przypadku, brak jakiejkolwiek reakcji to powszechny błąd spedytorów. Nie ignoruj powiadomień od przewoźników i handlowców. Takie zachowanie może prowadzić do poważnych strat finansowych i szkód prawnych. Im szybciej zaczniesz rozwiązywać problem związany z obsługą nieodebranego ładunku, tym lepiej dla wszystkich stron zaangażowanych w tę sytuację.
Znajdź nabywcę
dla swojego problematycznego ładunku
Bez względu na powód, główni przewoźnicy stali się coraz bardziej zdeterminowani, inwestując dużo czasu i pieniędzy, aby zapewnić sobie odzyskanie kosztów, a także rozszerzyli swoje warunki, aby znacznie ułatwić zbieranie należności od stron dokonujących rezerwacji. Spedytorzy często znajdą się w tej sytuacji, nie zdając sobie sprawy z powagi, dopóki nie będzie za późno.
Poproś o wycenę wysyłki 
Działaj szybko
podczas procesu odbioru ładunku
Większość przypadków porzuconego ładunku stanowiłaby tylko ułamek tego, co ostatecznie jest płacone, jeśli sprawy byłyby właściwie prowadzone. Powszechnym błędem spedytorów jest brak natychmiastowego działania.
Ignorowanie powiadomień przewoźników i/lub przyjmowanie zapewnień handlowców naraża cię na jedne z największych roszczeń, jakie znajdziesz w swoich księgach. Czas jest kluczowy w takich sytuacjach, a każdy dzień, który mija, sprawia, że ładunek staje się coraz trudniejszy do odzyskania.
Jak zminimalizować swoje szanse na zostanie ofiarą
Dodaj swój produktZwróć szczególną uwagę na wszelkie kontenery, które są przeterminowane i naliczane są za nie opłaty. Jeśli zignorujesz ten problem, wkrótce stanie się on Twoim problemem.
Nie zwlekaj. Większość spraw można szybko rozwiązać, zanim koszty zaczną rosnąć z presją na nadawcy/odbiorcę. Pamiętaj, że handlowcy rzadko współpracują, gdy koszty się zwiększają i przewyższają wartość towaru. Należy stosować najlepsze praktyki w zakresie obsługi porzuconych przesyłek.
Rezerwacja ładunku może cię nadal postawić w wrażliwej pozycji, dlatego podejmij środki ostrożności, aby uniknąć bycia wymienionym jako nadawca/odbiorca na MBL.
Większość porzuconego ładunku to ładunki niskiej wartości lub przesyłki według wagi, dlatego zwróć większą uwagę lub całkowicie unikaj przesyłek o niskiej wartości. Jeśli nie czujesz się komfortowo z rodzajem ładunku lub nadawcą, powinieneś dwa razy zastanowić się, czy przychody z przesyłki są warte ryzyka potencjalnych roszczeń.
Spróbuj sprawić, aby nieodebrana przesyłka została rozpakowana i umieszczona w magazynie celnym, aby zaoszczędzić koszty.
Uświadom nadawcy/odbiorcy, że nie mogą porzucić ładunku bez żadnych konsekwencji dla siebie. W tak wielu przypadkach spedytorzy podpisują Listy Abandonacji, nie znając implikacji dla siebie i rezygnując z jakiejkolwiek możliwości odzyskania od właścicieli ładunku.
Nie zapominaj o porzuconych ładunkach. Rozwiąż ten problem.
Traktuj to poważnie, stosuj się do powyższych zaleceń, a wszystko będzie w porządku. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, możesz się z nami skontaktować w celu uzyskania pomocy.
Dowiedz się więcej
