Hamburg SUD Γραμμή αποστολής

Ο ναυτιλιακός όμιλος Hamburg Süd διαθέτει ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας, περιβάλλοντος και ασφάλειας.

Ο όμιλος Süd του Αμβούργου, το 1996, ήταν μία από τις πρώτες διεθνώς κορυφαίες ναυτιλιακές εταιρείες εμπορευματοκιβωτίων για να πιστοποιηθεί παγκοσμίως σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001. Παράλληλα, ο κώδικας ISM εισήχθη σε εθελοντική βάση. Επιπλέον, το υπάρχον Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και Ασφάλειας ενισχύθηκε από το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης ISO 14001 το 2000 και το καλοκαίρι του 2002 ολοκληρώθηκε η μετατροπή στο νέο πρότυπο ISO 9001: 2000.

Με το ολοκληρωμένο μας σύστημα διαχείρισης, ο όμιλος Süd του Αμβούργου διασφαλίζει ότι η ευαισθητοποίηση της ποιότητας είναι ένα κεντρικό καθήκον στο οποίο δεσμεύονται όλοι οι εργαζόμενοι. Στόχος του Ομίλου μας είναι να εγγυηθούμε την υψηλότερη δυνατή ποιότητα στις υπηρεσίες που προσφέρουμε και να λάβουμε την ικανοποίηση του πελάτη σε κάθε πτυχή της επιχείρησής μας μέσω της συνεχούς βελτίωσης των εργασιακών μας διαδικασιών.

Με την εισαγωγή του Συστήματος Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, ο Όμιλος Süd του Αμβούργου επιδιώκει το στόχο του συνδυασμού της προστασίας του περιβάλλοντος και της οικονομικής βιωσιμότητας. Για να επιτύχουμε αυτόν τον στόχο, χρησιμοποιούμε με φειδώ τους φυσικούς πόρους.

Η πρόληψη σφάλματος έχει προτεραιότητα έναντι της διόρθωσης σφαλμάτων και συμβάλλει έτσι στη βελτίωση της οικονομικής βιωσιμότητας και της ικανοποίησης των πελατών. Για να διασφαλιστεί αυτό, οι εργαζόμενοι λαμβάνουν συνεχή εκπαίδευση παγκοσμίως.

Οι ποιοτικοί και περιβαλλοντικοί στόχοι διατυπώνονται και αναθεωρούνται σε τακτική βάση για να εξασφαλιστεί η διαδικασία συνεχούς βελτίωσης.