Шукаєте простий спосіб вирішувати логістичні питання? Наш мобільний додаток дозволяє керувати перевезеннями будь-де й будь-коли. Просто відкрийте чат і отримуйте повні оновлення щодо вашої логістичної активності — зручно впорядковані за бронюваннями, запитами, котируваннями та іншими операціями.
Ви не пропустите жодного сповіщення про зміни у відправленні чи статусі вантажу без зайвих зусиль. Достатньо лише знати, де зараз ваш телефон. Завантажуйте додаток SeaRates на iOS або Android — і почніть мобільне управління логістикою ваших перевезень вже сьогодні.
Chat System огляд
Система SeaRates Chat — це великий централізований вхідний простір для всіх ваших логістичних процесів. У нашому мобільному застосунку вона залишається потужним логістичним месенджером, але адаптованим під ваші потреби — без зайвої складності.
Чат безпосередньо пов’язаний із вашою логістичною активністю. Досі намагаєтеся отримувати оновлення від провайдерів щодо вашого вантажу? Або змушені робити десятки дзвінків клієнтам, щоб повідомити про зміни маршруту? Настав час перейти на швидшу комунікацію. Обговорюйте умови котирувань і запити на ставки фрахту, контролюйте бронювання, відстежуйте оновлення щодо відправлень та інші операційні деталі — напряму з вашим партнером, перевізником або клієнтом у потрібному контексті.
Крім того, система чату забезпечує розумну організацію, щоб усі напрямки вашого логістичного бізнесу залишалися впорядкованими й зручними — від перших запитів до відстеження вантажів і управління бронюваннями.
З SeaRates Mobile ви завжди можете швидко зв’язатися зі своїм менеджером для вирішення термінових питань і щоденних викликів у сфері перевезень.
Оберіть свою роль і почніть мобільне управління логістикою:
| Роль | Цінність |
| Вантажовідправники та експортери | Уточніть деталі відправлення, запитуйте оновлення статусу та повідомляйте про зміни в режимі реального часу. Зменшує затримки, спричинені відсутністю інформації, та прискорює узгодження документації, маршрутів та термінів. |
| Експедитори | Централізує комунікацію щодо пропозицій, бронювань та прогресу відправлення. Покращує час відгуку, забезпечує багатозадачність та допомагає ефективно керувати декількома відправленнями з мобільного пристрою. |
| Імпортери та одержувачі | Отримуйте своєчасні оновлення про статус відправлення, прибуття та винятки. Швидке уточнення деталей доставки та покращена прозорість вхідних логістичних операцій. |
| Менеджери з логістики та ланцюгів постачання | Контролюйте всю оперативну комунікацію в одному місці. Централізований обмін повідомленнями для координації зацікавлених сторін та кращого контролю над логістичними робочими процесами. |
| Власники логістичних підприємств | Покращує контроль над відправленнями, термінами та винятками, щоб мінімізувати затримки, захистити маржу та підтримувати надійність послуг. |
Як це працює?
Розпочніть роботу з нашим мобільним логістичним додатком, використовуючи дані вашого облікового запису SeaRates.
Нижче в меню ви знайдете розділ «Чат».
Якщо ви лише починаєте керувати своїми перевезеннями, саме тут ви зможете зібрати всі розмови, пов’язані з вашою логістичною діяльністю.
Якщо ви вже забронювали відправлення, почали відстежувати вантаж, запросили фрахтову ставку, створили запит на котирування або виконали будь-яку іншу дію на SeaRates.com, у мобільному чаті буде доступно три вкладки: Unassigned (Нерозподілені), My Open (Мої відкриті), Solved (Закриті). Таким чином, ви одразу бачите, чи є нові непрочитані повідомлення, активні діалоги для продовження спілкування або вже завершені звернення.
Ця система чату у вашому додатку централізує всю комунікацію між вашими партнерами, провайдерами, які перевозять ваш вантаж, відправниками, що бронюють перевезення через вас, та іншими контрагентами вашого логістичного бізнесу.
Крім того, ви можете напряму зв’язатися з командою підтримки SeaRates, яка працює 24/7 і завжди готова допомогти з будь-якими логістичними питаннями.
Власний мобільний застосунок для логістики
У сучасній логістиці немає місця для повільної комунікації, розрізненої операційної інформації чи обмежених оновлень. Щоб підтримувати високі прибутки, довіру клієнтів і масштабованість бізнесу, варто розглянути розробку власного мобільного застосунку. Це дозволить централізувати ключові логістичні взаємодії, скоротити час реагування та посилити контроль над відправленнями й усіма контрагентами.
Окрім розумної системи чату, мобільний додаток SeaRates уже пропонує декілька цифрових інструментів одночасно: Container Tracking, Ship Schedules, система запитів для перевезень і складських послуг, Logistics Explorer та багато іншого, що з’явиться незабаром!
Ваш індивідуальний мобільний додаток може включати всі рішення, які потрібні саме вашому бізнесу.
Забезпечте більш прогнозовану доставку завдяки видимості 24/7 та своєчасним відповідям на операційні ризики — прямо з телефону.
Заповніть форму запиту та повідомте нам, що саме вам потрібно, або напишіть на [email protected], щоб отримати цифрове рішення для управління фрахтом, спеціально розроблене під ваші потреби.
