Чтобы забронировать стоимость фрахта, выберите:

  • тип доставки (морской, воздушный, автомобильный или железнодорожный) и лучший вариант для подгонки;
  • город отправления и прибытия;
  • количество груза.

Нажмите «Поиск». Из предложенных тарифов выберите нужный вариант и нажмите на него. Затем введите данные о грузе и создайте заказ. Команда поддержки SeaRates свяжется с вами и проведет вас дальше.

Вы можете просмотреть бронирование в разделе «Виртуальный офис» - «Панель управления клиентов» - «Список заказов». Квитанция маршрута с номером бронирования будет отправлена ​​на ваш адрес электронной почты. Вы также можете загрузить счет-фактуру с панели управления клиентов и посмотреть ее статус «Платный» или «Неоплаченный».

Информация о бронировании доступна в «Виртуальном офисе» - «Панель управления клиентов» - «Список заказов». Здесь вы можете получить следующие данные:

  • номер заказа;
  • перевозчик;
  • маршрут;
  • время пробега;
  • цена;
  • регистрация анкеты;
  • данные отправителя и получателя;
  • информация профиля.

Если вы допустили ошибку в запросе, просто удалите его на вкладке «Запросы» в виртуальном офисе и создайте новую.

Если менеджер уже связался с вами, вы можете изменить условия с ним прямо в чате.

SeaRates принимает различные способы оплаты. Вы можете найти информацию в своем подтверждении бронирования, получить свой счет и оплатить онлайн с помощью кредитной карты или банковским переводом.

Даже если вы не внесете платеж, ваш запрос и бронирование будут сохранены и переданы менеджеру, который свяжется с вами. Ваш запрос будет существовать до тех пор, пока вы не оплатите его, не аннулируете или не истечет срок действия бронирования.

Для онлайн-оплаты. Свяжитесь с нашим менеджером, и вам потребуется несколько минут, чтобы создать вашу личную ссылку прямого платежа.

Для оплаты счета. Свяжитесь с нашим менеджером или отправьте нам электронное письмо со следующей информацией: Ваше имя, название вашей компании, юридический адрес, номер телефона, адрес электронной почты и номер НДС.

В обоих случаях вы обратитесь к менеджеру, который поможет вам полностью.

SeaRates имеет как мобильную версию сайта, так и мобильное приложение. Вы можете сделать бронирование, следуя тому же пути, что и на полной версии сайта - прямо с поисковой платформы.

Вы можете бесплатно загрузить приложение SeaRates на устройства Apple или Android.

Если вы допустили ошибку в запросе, просто удалите его на вкладке «Запросы» в виртуальном офисе и создайте новую.

Если менеджер уже связался с вами, вы можете изменить условия с ним прямо в чате.

SeaRates имеет как мобильную версию сайта, так и мобильное приложение. Вы можете сделать бронирование, следуя тому же пути, что и на полной версии сайта - прямо с поисковой платформы.

Вы можете бесплатно загрузить приложение SeaRates на устройства Apple или Android.

Вы можете нажать «ССЫЛКИ» в верхнем меню и выбрать «Линии доставки», где вы найдете поле с терминалом A и терминалом B. Введите терминалы, которые необходимо отправить, и найдите носителей. Будут показаны линии доставки, обслуживающие выбранные порты. Вы можете проверить, будет ли судоходная линия вызывать на конкретный порт и изменить вход поиска из того же окна. Вы также можете нажать на изображение носителя, чтобы изучить детали носителя. В противном случае вы можете выбрать «Поиск терминалов» из ПРОДУКТОВ и найти линию доставки в доступных портах.
Нажмите «ССЫЛКИ» на нашей главной странице и выберите «Мировые морские порты». Вы найдете окно поиска. Выберите страну, для которой вам нужно найти контейнерный терминал. Нажмите «Поиск», и вы найдете маркеры в желтом и синем цветах. Синяя маркировка означает доступные контейнерные терминалы в выбранной стране. Желтая маркировка означает все доступные морские порты в выбранной стране.
Просто перейдите к пункту НАШ APPS в меню сверху и выберите приложение Sched. Там вы можете выбрать тип транспорта и маршрут - и проверить все ближайшие даты для регулярных или редких услуг.
Когда вы отправляете запрос на отправку, вы можете ввести любую конкретную информацию в поле «Сведения о доставке». После того как вы получили подтверждение букинга, мы свяжемся с Вами для обсуждения деталей.
С SeaRates у вас есть уникальная возможность отправлять грузы любых объемов, даже небольшие посылки. Мы объединяем возможности авиакомпаний-операторов, операторов LCL / LTL / LWL, а также курьерских услуг, чтобы любой пакет мог быть доставлен по самой дешевой цене и самому быстрому маршруту. Здесь консолидация означает поиск места в контейнере / грузовике / вагоне вместе с другими грузоотправителями. Вы можете найти курс в соответствующем разделе Логистический Поисковики прямо оттуда беседует с агентом, который имеет дело с отправкой посылки на ваш маршрут.
Либо вы можете Запросить контейнер и получить необходимую поддержку по вашему маршруту. Один из наших менеджеров службы поддержки свяжется с вами, чтобы подтвердить даты и приступить к отправке.

Абсолютно ничем. После добавления запроса вы себя ничем не обязываете.

Для любого бизнеса на нашем сайте - вы имеете дело с SeaRates, и мы обязуемся организовать доставку или любую другую услугу и защитить вас от мошенничества, шантажа и дополнительных сборов.
Мы настоятельно рекомендуем вам заказать страховку у вашей местной страховой компании или заказать ее через поддержку SeaRates, чтобы убедиться, что вы полностью покрыты на всех этапах перевозки.
Чтобы изменить или редактировать ваши запросы перейдите Virtual Office - my shipping posts
Время от времени это может происходить в зависимости от типа загрузки, местоположения и правильной информации. Это часто случается с более экзотическими местами назначения или специальными партиями. В таких случаях вы всегда можете напрямую связаться с командой поддержки SeaRates.
Вы можете найти подробное описание стоимости на вкладке «Детали» или в электронном письме с подтверждением. В случае прямых запросов подробная информация будет предоставлена лично Вашим персональным менеджером.
Да, Вы можете просто отменить/изменить букинг в своем Кабинете на сайте. Также Вы можете связаться с Вашим персональным менеджером или нашей Службой Поддержки для совершения этих действий.
Как только Вы закончили процесс оформления букинга, перед Вами появится окно подтверждения. В этом окне будут отражены все детали букинга, в том числе его номер, так что Вы сможете проверить подтверждение онлайн в своем личном Кабинете на сайте. Также Вы получите подтверждающий е-мейл, содержащий все сведения о букинге, таким образом эта информация всегда будет под рукой. После создания букинга менеджер из Службы Поддержки свяжется с Вами, чтобы помочь с каждым шагом процесса отгрузки.

В случае отправки контейнеров FCL

  1. Адрес загрузки - точка, с которой должен быть поднят груз
  2. Адрес разгрузки - точка, в которой груз должен быть сброшен
  3. Тип контейнера
  4. Товар - как можно больше информации о грузе (вес, объем, требования к режиму, другие характеристики)
  5. Дата погрузки: дата, когда груз будет упакован и готов к отправке
  6. Оцените идею, если она есть
  7. Контактная информация по погрузке и выгрузке соответственно.
  8. Инструкции по отправке (название компании-отправителя, название компании-получателя - для оформления отгрузочных документов)

В случае LCL Consolidated Shipment

  1. Адрес загрузки - точка, с которой должен быть поднят груз
  2. Адрес разгрузки - точка, в которой груз должен быть сброшен
  3. Тип контейнера
  4. Товар - как можно больше информации о грузе (вес, объем, требования к режиму, другие характеристики)
  5. Дата погрузки: дата, когда груз будет упакован и готов к отправке
  6. Оцените идею, если она есть
  7. Контактная информация по погрузке и выгрузке соответственно.
  8. Инструкции по отправке (название компании-отправителя, название компании-получателя - для оформления отгрузочных документов)
  9. Тип упаковки

В случае опасного груза

  1. Адрес загрузки - точка, с которой должен быть поднят груз
  2. Адрес разгрузки - точка, в которой груз должен быть сброшен
  3. Тип контейнера
  4. Товар - как можно больше информации о грузе (вес, объем, требования к режиму, другие характеристики)
  5. Дата погрузки: дата, когда груз будет упакован и готов к отправке
  6. Оцените идею, если она есть
  7. Контактная информация по погрузке и выгрузке соответственно.
  8. Инструкции по отправке (название компании-отправителя, название компании-получателя - для оформления отгрузочных документов)
  9. Файл MSDS или номер UN груза.

В случае насыпных грузов

  1. Название фрахтователя / фон / фамилии недавно зарегистрированных судов
  2. Laydays / отмена
  3. Место доставки
  4. Название груза, его количество и пакет, если таковые имеются
  5. С какой даты может быть готов груз в порту погрузки?
  6. Погрузочно-разгрузочные ставки (метрические тонны в день)
  7. Желательный уровень фрахтователей
  8. Если какие-либо ограничения в обоих портах загрузки и выгрузки

Стандартными компонентами являются:

В случае отправки двери в порт:

  1. Внутренние перевозки (автомобильные или железнодорожные перевозки)
  2. Порт (аэропорт)
  3. Морской (воздушный) груз

В случае от двери до двери

  1. Внутренние перевозки (автомобильные или железнодорожные перевозки)
  2. Порт (аэропорт)
  3. Морской (воздушный) груз
  4. Порт (аэропорт)
  5. Внутренние перевозки (автомобильные или железнодорожные перевозки)

В случае грузоперевозок - у вас есть только грузовые перевозки + пограничная документация.
В случае доставки по железной дороге - у вас есть доставка по станциям до станции вместе с оплатой за посреднические услуги

В случае отправки от порта до двери

  1. Морской (воздушный) груз
  2. Порт (аэропорт)
  3. Внутренние перевозки (автомобильные или железнодорожные перевозки)

В случае отправки порта в порт

  1. Морской (воздушный) груз

Кроме того, вы должны обратить внимание на перенапряжение (если есть), свободное время на грузовике, стандартное хранение / демерредж / условия содержания и любые конкретные расходы на документацию.

  1. Во-первых, рекомендуется использовать агентов SeaRates, чтобы избежать подобных споров. SeaRates хорошо зарекомендовала себя с опытными, известными и надежными партнерами. Выберите только агентов с наивысшим рейтингом.
  2. Порекомендуйте подойти к агенту экспедирования, чтобы узнать причину и попытаться ее решить.
  3. Настоятельно рекомендуем использовать местную страховую компанию в соответствии с страхованием грузов и легко разрешать все споры по грузовым перевозкам.
  4. Если какие-либо претензии к агенту в SeaRates - отправьте всю информацию по этому вопросу на support@searates.com .
  5. Управлять заявками на фрахт начинается до начала доставки: выбирая правильную сумму страхования грузов и ответственности за фрахт. Имейте в виду степень ответственности автоперевозчика за потерю груза в соответствии с применимым законодательством и в той степени, в которой страхование грузов перевозчиком обеспечивает защиту этой ответственности.
  6. Назначить представителя в судебные иски, касающиеся компенсации потерь, ущерба, ареста или поздней доставки груза, доставки груза грузополучателю. Распечатайте заявки на фрахт как можно скорее.
  7. В случае ответственности за фрахт или ответственности перевозчика Отправителю необходимо предоставить следующие документы по заявке на фрахт:
    1. Получение квитанции об отправке перевозчику в хорошем состоянии;
    2. Получение квитанции о доставке получателю коротким, в поврежденном состоянии или необоснованно запоздалым; а также
    3. Сумма полученных убытков подтверждается уведомлениями об оплате.
  8. Если ваш груз покрывается дополнительным страхованием грузов:
    1. Вы должны будете предоставить доказательства стоимости и доказательства потери
    2. Претензии обычно выплачиваются в течение 30 дней
    3. Вы не обязаны доказывать халатность перевозчика
  1. SeaRates исключительно выступает в качестве посредника между вами и перевозчиками, передавая детали вашего бронирования соответствующему поставщику услуг доставки и отправляя вам электронное письмо с подтверждением от имени поставщика услуг доставки.
  2. Страхование груза не должно включаться. Настоятельно рекомендуем использовать местную страховую компанию для страхования. И убедитесь, что ваш груз правильно застрахован перевозчиком или внешним страховым агентством.
  3. Сумма счета в долларах США должна быть предоплачена.
  4. Агенты не могут отправлять телефон / электронную почту или другую контактную информацию в чате; любую информацию о его компании или скрытую рекламу, пока ЗАКАЗЧИК не примет предложение.
  5. Алгоритм работы КЛИЕНТА в чате SeaRates

Вы можете проверить таможенные сборы с помощью приложения Export Calculator. Он автоматически рассчитывает таможенные сборы вместе с другими расходами на логистику.

  1. Нажмите на APP в нашем меню и выберите приложение Export Calculator в категории - For Shippers.
  2. Введите название товара, место погрузки, место выгрузки.
  3. Выберите вид транспорта, и вы увидете таможенную плату за свой груз.

Да, вы можете рассчитать точное количество демереджа / хранения / задержания с помощью калькулятора «Демерредж и Хранение».

  1. Нажмите «Ссылки» в нашем меню и выберите «Demurrage & Storage» в категории-калькулятор.
  2. Заполните поля в соответствии с данными, предоставленными вашим перевозчиком.
  3. Вы найдете точные сборы за демередж, хранение / задержание.

Да, вы можете продать свой проблемный / заброшенный груз, используя приложение «Продажи продукта».

  1. Нажмите «Решения» на главной странице и выберите «Продать товар» в категории «Торговля за рубежом».
  2. Выберите категорию, введите имя, вес, стоимость товара и разместите его на нашем веб-сайте. При добавлении продукта отметьте «Не выбрано или оставлено».
  3. Вы получите уведомление в своем электронном письме, если у вас есть ответ на ваш рекламный продукт.
  4. Продавайте свой продукт покупателю, используя наш модуль, и избавляйтесь от бремени поиска потенциальных покупателей.

Просто введите место погрузки и разгрузки в данном поле. Выберите тип контейнера в зависимости от веса груза. Нажмите «Найти цитату / поиск», и у вас будет страница со скидками, где вы можете сравнить тарифы соответственно для доставки воздуха, дороги, железной дороги и океана. Например: Ченнай, Индия, Хьюстон, США. У вас будет скорость от порта до двери для двух носителей. Выберите любой вариант, щелкнув по нему. Затем выберите тип сервиса, который вам нужен (порт в порт или дверь в дверь). Проверьте время транзита и нажмите кнопку «Далее». Ознакомьтесь с информацией о вашей отправке и сделайте заказ. Введите промокод, если у вас есть, и найдите предложение. Наш агент свяжется с вами, чтобы подтвердить бронирование, и вы готовы к отправке! Аналогичные процедуры применимы и к другим видам транспорта.
Примечание. Если вы не найдете цитату, нажмите «Запрос цены» на платформе или запросите цитату на главной странице, и у вас будет наша Служба поддержки, чтобы немедленно помочь вам в отправке.

Вы можете найти курс в Логистическом Проводнике для FCL, выполнив следующие четыре простых шага

  1. Приходите на нашу домашнюю страницу и нажмите «Море».
  2. Help for Shippers
  3. Поместите соответственно место для погрузки и разгрузки.
  4. Нажмите на контейнер 20'St и выберите тип контейнера.
  5. Нажмите «Найти цитату».

Затем сайт направит вас на страницу «Платформа», где вам будет показана скорость, маршрут и время транзита для отправки. Если вы видите «Нет ставки» - это означает, что ни один из существующих экспедиторов в Сети не добавил действительную ставку по этому маршруту. Просто нажмите «Запрос цены», чтобы получить самое конкурентное предложение в текущем месяце.

Вы можете найти курс в Logistics Explorer для LCL, выполнив следующие пять простых шагов

  1. Приходите на нашу домашнюю страницу и нажмите «Море».
  2. Help for Shippers
  3. Поместите в место погрузки и разгрузки согласно вашему запросу.
  4. Нажмите на контейнер 20'St и выберите «Коробки / ящики».
  5. Информация профиля.
  6. Нажмите «Найти цитату».

Затем сайт направит вас на страницу «Платформа», на которой вам будет показана скорость, маршрут и время транзита для отправки. Если вы видите «Нет тарифа» - это означает, что никто из существующих экспедиторов в Сети не добавил действительную ставку на этот маршрут. Просто нажмите «Запрос ставки», чтобы получить самое конкурентное предложение в текущем месяце.

Вы можете найти курс в Logistics Explorer для LCL, выполнив следующие пять простых шагов

  1. Приходите на нашу домашнюю страницу и нажмите «Дорога».
  2. Help for Shippers
  3. Поместите в место погрузки и разгрузки согласно вашему запросу.
  4. Нажмите на контейнер 40'St, выберите Truck & Trailer
  5. Информация о входных данных
  6. Нажмите «Найти цитату»

Затем сайт направит вас на страницу «Платформа», на которой вам будет показана скорость, маршрут и время транзита для доставки. Если вы видите «Нет ставки» - это означает, что никто из существующих экспедиторов в Сети не добавил действительную ставку на этом маршруте. Просто нажмите «Запрос цены», чтобы получить самое конкурентное предложение в текущем месяце.

Вы можете найти курс в Logistics Explorer для LTL, выполнив следующие пять простых шагов

  1. Приходите на нашу домашнюю страницу и нажмите «Дорога».
  2. Help for Shippers
  3. Поместите в место погрузки и разгрузки согласно вашему запросу.
  4. Нажмите на контейнер 40'St и выберите в нем Коробки / Ящики.
  5. Информация профиля.
  6. Нажмите «Найти цитату».

Затем сайт направит вас на страницу «Платформа», где вам будет показана скорость, маршрут и время транзита для отправки. Если вы видите «Нет ставки» - это означает, что ни один из существующих экспедиторов в Сети не добавил действительную ставку по этому маршруту. Просто нажмите «Запрос цены», чтобы получить самое конкурентное предложение в текущем месяце.

  1. Введите место загрузки и место разгрузки в поле поиска и выберите тип контейнера, который вам нужен, нажмите «Найти предложение», вы найдете цитату в зависимости от носителя.
  2. Нажмите на изображение перевозчика, который вы хотите отправить, и вы введете вкладку с полной информацией о доставке.
  3. Чтобы найти значение Port -to -ort, снимите флажок «Происхождение и назначение». Вы найдете тарифы на услуги Port-to-Port.
  1. Введите место загрузки и место разгрузки в поле поиска и выберите тип контейнера, который вам нужен, нажмите «Найти предложение», вы найдете цитату в зависимости от носителя.
  2. Нажмите на изображение перевозчика, который вы хотите отправить, и вы введете вкладку с полной информацией о доставке.
  3. Чтобы найти скорость от двери до порта, выберите опцию «Происхождение» и «Океанская скорость». Отмените выбор опции «Назначение». Вы найдете тарифы на услуги «Дверь-порт».
  1. Введите место загрузки и место разгрузки в поле поиска и выберите тип контейнера, который вам нужен, нажмите «Найти предложение», вы найдете цитату в зависимости от носителя.
  2. Нажмите на изображение перевозчика, который вы хотите отправить, и вы введете вкладку с полной информацией о доставке.
  3. Чтобы найти скорость от порта до двери, выберите опцию «Ocean Rate» и «Destination». Отмените выбор опции «Происхождение». Вы найдете тарифы на обслуживание «от порта до двери».
  1. Введите место загрузки и место разгрузки в поле поиска и выберите тип контейнера, который вам нужен, нажмите «Найти предложение», вы найдете цитату в зависимости от носителя.
  2. Нажмите на изображение перевозчика, который вы хотите отправить, и вы введете вкладку с полной информацией о доставке.
  3. Чтобы найти скорость от двери до двери, выберите все параметры, такие как «Происхождение», «Океан», «Место назначения». Вы найдете цены на услуги «от двери до двери».

Вы можете найти курс в логистике Explorer для Break Bulk, выполнив следующие пять простых шагов

  1. Приходите на нашу домашнюю страницу и нажмите «Море».
  2. Help for Shippers
  3. Поместите соответственно место для погрузки и разгрузки.
  4. Нажмите на контейнер 20'St и выберите Bulk / Break Bulk.
  5. Поместите информацию, такую ​​как тип судна, в котором вы нуждаетесь, DWT (грузоподъёмность по весу) и вес груза. Нажмите «Найти предложение».

Затем сайт направит вас на страницу «Платформа», где вам будет показана скорость, маршрут и время транзита для отправки. Если вы видите «Нет ставки» - это означает, что ни один из существующих экспедиторов в Сети не добавил действительную ставку по этому маршруту. Просто нажмите «Запрос цены», чтобы получить самое конкурентное предложение в текущем месяце.

Вы можете найти курс в Logistics Explorer для River, выполнив следующие семь простых шагов

  1. Приходите на нашу домашнюю страницу и нажмите «Море».
  2. Help for Shippers
  3. Поместите соответственно место для погрузки и разгрузки.
  4. Нажмите на контейнер 20'St и выберите тип контейнера, который вам нужен.
  5. Нажмите «Найти цитату».
  6. Как только вы дойдете до страницы, где он показывает вам, нажмите на цену, которая вам нужна.
  7. Выберите источник или пункт назначения в зависимости от того, на какой стороне требуется речной транспорт
  8. Нажмите на место разгрузки и в разбивке по стоимости он покажет вам стоимость речного транспорта.

Вам будет показана скорость, маршрут и время транзита для отправки. Если вы видите «Нет ставки» - это означает, что ни один из существующих экспедиторов в Сети не добавил действительную ставку по этому маршруту. Просто нажмите «Запрос цены», чтобы получить самое конкурентное предложение в текущем месяце.

Вы можете найти мультимодальные ставки в логистике логистики для сухих портов, выполнив следующие семь простых шагов

  1. Приходите на нашу домашнюю страницу и нажмите «Море».
  2. Help for Shippers
  3. Поместите соответственно место для погрузки и разгрузки.
  4. Нажмите на контейнер 20'St и выберите тип контейнера, который вам нужен.
  5. Нажмите «Найти цитату».
  6. Как только вы дойдете до страницы, где он показывает вам, нажмите на цену, которая вам нужна.
  7. Выберите источник или пункт назначения в зависимости от того, на какой стороне требуется комбинированный транспорт
  8. Нажмите на место разгрузки и в разбивке по стоимости он покажет вам стоимость комбинированных перевозок.

Вам будет показана скорость, маршрут и время транзита для отправки. Если вы видите «Нет ставки» - это означает, что ни один из существующих экспедиторов в Сети не добавил действительную ставку по этому маршруту. Просто нажмите «Запрос цены», чтобы получить самое конкурентное предложение в текущем месяце.

Логистика Explorer упрощает получение тарифа на доставку воздуха, вам просто нужно заполнить поля приложения необходимой информацией.

После выбора Air Freight добавьте место загрузки и место разгрузки, а в последнем поле выберите свой товар и укажите количество, вес и размеры вашего груза, затем нажмите «ОК» и «Найти цитату».

Логистика Explorer позволяет легко получить тариф за доставку по железной дороге, вам просто нужно заполнить поля приложения необходимой информацией.

Выберите «Железнодорожный транспорт» и укажите место погрузки и разгрузки. В третьем поле выберите, хотите ли вы контейнерную платформу или универсал, после чего укажите тип товара и тип контейнера или тип вагонов, которые вы хотите использовать в своей поставке, затем нажмите «ОК» и «Найти цитату».

Вы можете легко найти курс для Негабаритной доставки, используя нашу Платформу. Выберите «Негабаритная доставка», затем добавьте места для погрузки и разгрузки.

После этого укажите размеры и вес вашего груза и выберите способ отгрузки, который вы хотите использовать в соответствии с вашими потребностями.

Вы можете выбирать между этими вариантами (Flat Rack Shipping, Roll-On Roll-Off (RoRo) и Lift-On Lift-Off (LoLo)). Затем нажмите «ОК» и «Найти цитату».

Если вы не можете найти свой курс по логистике, просто вернитесь на домашнюю страницу и нажмите кнопку «Запросить запрос» и введите информацию, которую там задают. Запрос, который вы публикуете, будет отображаться во всех офисах, и они начнут работать над ним и дадут вам цитату как можно скорее.

Чтобы забронировать стоимость фрахта, выберите:

  • тип доставки (морской, воздушный, автомобильный или железнодорожный) и лучший вариант для подгонки;
  • город отправления и прибытия;
  • количество груза.

Нажмите «Поиск». Из предложенных тарифов выберите нужный вариант и нажмите на него. Затем введите данные о грузе и создайте заказ. Команда поддержки SeaRates свяжется с вами и проведет вас дальше.

Вы можете просмотреть бронирование в разделе «Виртуальный офис» - «Панель управления клиентов» - «Список заказов». Квитанция маршрута с номером бронирования будет отправлена ​​на ваш адрес электронной почты. Вы также можете загрузить счет-фактуру с панели управления клиентов и посмотреть ее статус «Платный» или «Неоплаченный».

Информация о бронировании доступна в «Виртуальном офисе» - «Панель управления клиентов» - «Список заказов». Здесь вы можете получить следующие данные:

  • номер заказа;
  • перевозчик;
  • маршрут;
  • время пробега;
  • цена;
  • регистрация анкеты;
  • данные отправителя и получателя;
  • информация профиля.

Все цены на платформе были добавлены нами, либо нашими проверенными партнерами по всему миру – профессиональными логистическими компаниями. Мы содержим их в актуальном и обновленном состоянии. Все букинги сделанные через платформу, должны быть подтверждены Вашим персональным менеджером.

Вы можете уточнить Ваши поиск, нажав кнопку «Расширенный поиск» и внося необходимые изменения.

Вы можете уточнить Ваши поиск, нажав кнопку «Расширенный поиск» и внося необходимые изменения. Портовые расходы, импортное/экспортное оформление, наземная доставка, любые виды перегрузок внутри страны и т.п. Вы можете увидеть полный список, отметив расходы, и нажав кнопку «Детали». Вы можете уточнить свой запрос и обсудить необходимые услуги с Вашим персональным менеджером после размещения букинга.

Нет. После создания букинга Вы будете связаны с Вашим персональным менеджером, который еще раз оговорит с Вами все детали Вашей перевозки, и только после полного понимания Ваших нужд, отправит Вам счет или ссылку на оплату.

Местные платежи отображаются на нашей платформе Logistics Explorer, вам просто нужно выбрать источник и пункт назначения после выбора ставки, как показано на рисунке ниже, а затем щелкнуть по порту, в котором вам нужны местные платежи, и вам будет предоставлен полная разбивка затрат со всеми компонентами, включенными в цену.

Help for Shippers

Если на платформе отображается «Нет ставки», это означает, что ставка не была добавлена ​​каким-либо независимым перевозчиком в нашу систему и должна быть запрошена здесь

Найдите вкладку «ПРОДУКТЫ» на нашем веб-сайте и нажмите «Контейнер-трекинг». Появится страница для поиска. Введите номер контейнера или номер отгрузки. Выберите перевозчика, если вы знаете, и выполните поиск для отслеживания вашего контейнера. Вы получите местоположение контейнера вместе с деталями перевозчика, статусом, перегрузками, ETD и ETA. Вы также можете найти Если какие-либо другие запросы, свяжитесь с нами из того же окна.

Также вы можете использовать дополнительные функции приложения отслеживания контейнеров:

Help for Shippers

Подпишитесь на уведомления по электронной почте из Отслеживания, чтобы получать регулярное уведомление о изменении статуса

Скопируйте и обменивайтесь ссылкой, чтобы легко узнать другие стороны о реальном местоположении груза.

Запросите тариф за доставку одного и того же маршрута непосредственно из одного окна и получите лучшее предложение.

Найдите вкладку «ПРОДУКТЫ» и нажмите «Калькулятор нагрузки». Затем выберите тип транспорта в соответствии с вашими потребностями и нажмите «Далее». Выберите тип упаковки в зависимости от того, как упакован ваш товар. Нажмите «Далее» и введите размеры выбранного типа пакета, вы также можете добавить необходимый груз, который вам нужно загрузить. Выберите цвет и нажмите «Далее». Затем выберите или снимите флажок «Паллетирование грузов» и нажмите «Далее». Система автоматически предложит вам тип контейнера; если вы хотите сами выбрать контейнер - нажмите на второй вариант и сделайте. Нажмите «Далее», чтобы просмотреть сводку выбранных спецификаций. Если что-то не так - вы можете исправить его, нажав кнопку «Назад». Затем нажмите кнопку «Далее», чтобы получить результат начинки. Вы найдете точный способ упорядочения товара в соответствии с размерами, шаг за шагом, чтобы загрузить товар. Вы можете сохранить результат, нажав кнопку «Экспорт». Позже вы можете импортировать файл, чтобы мгновенно просмотреть результаты, не введя подробные данные.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами с той же страницы.

Расстояния и время - это база данных информации, в отличие от любого другого приложения логистики. Он имеет коллективную информацию от нескольких судоходных линий и морских агентств, которые мы собрали в течение 10 лет, а также 12 миллионов морских маршрутов, разработанных командой SeaRates. Эта информация обновляется ежемесячно.

Help for Shippers

Экспортный калькулятор - это приложение для расчета скорости, маршрута и времени транзита для доставки вашего товара. Включая стоимость самого товара, просто введя место загрузки и выгрузки, товарное название и вид транспорта. Однако, если вы трейдер, и вы хотите получить Export Calculator для своего сайта - это простой способ показать посетителям окончательное предложение о покупке груза с вашего сайта со стоимостью доставки, которая добавляется в сеть нашими доверенных агентов.

Географическое местоположение в виртуальном офисе - это место, где можно идентифицировать и отобразить географическое местоположение объекта в режиме реального времени на Карте Google. Географическое местоположение автоматически автоматически переключает положение грузовика, судна или вагона. Легко отслеживать и контролировать ваш груз в любом виде транспорта (море / рельс / дорога / воздух) или найти доступный транспорт для самого быстрого бронирования.

Чат SeaRates - это мессенджер, разработанный специально для международных перевозок, который должен обеспечить вам максимальный комфорт и легко связаться с некоторыми из лучших грузовых агентов. Вы можете открыть чат, нажав кнопку чата в запросе, который вы создали. С вами свяжутся в чате и процитируют в течение 24 часов с момента создания запроса, поэтому, пожалуйста, будьте немного терпеливы. Как только вы получили цитату, у вас будет выбор: либо принять цену, либо отклонить ее. После того, как вы согласились с ценой, для вашего бронирования будет выдана коносамент. Как только это будет сделано, начнется работа над вашей отправкой. Вот как выглядит ваш запрос для справки.

Help for Shippers
  1. принять публичное соглашение
  2. загрузить документы компании (свидетельство о регистрации, сертификат плательщика НДС), ввести банковские реквизиты
  3. общаться в чате с Агентом перед отправкой предложения цены, уточнить все необходимые вопросы
  4. если CUSTOMER не отвечает в чате, сервер автоматически совершит звонок на свой телефон с сообщением «Вы ожидаете, что менеджер в чате завершит транзакцию». Если вы не можете войти в чат прямо сейчас - нажмите 1. В этом случае, после вашего возвращения в чат позже, менеджер будет автоматически уведомлен
  5. после выяснения всех вопросов и принятия ценового предложения Агента, разрешено обмениваться контактной информацией. Сделке будет присвоен уникальный номер бронирования, который можно отследить в системе SeaRates, а также будет номером коносамента для этой транзакции
  6. в вашей Панели управления (а также Агентом на его панели), транзакция будет автоматически создана для этой отправки, к которой будет прикреплен проект коносамента (Приложение 2 к договору), и счет будет автоматически создан и отправлено вам по электронной почте для предоплаты (Приложение 1 к настоящему договору)
  7. после завершения транспортировки. Чат остается открытым, и вы можете оставить отзыв об услуге Агента, который будет виден другим Shippers. Каждая завершенная транзакция увеличивает ваш рейтинг как активный грузоотправитель SeaRates и привлекает лучших агентов с самым высоким рейтингом, чтобы процитировать вас

По умолчанию все облагаемые местными налогами расходы включены в стоимость. Это может зависеть от условий перевозки и отличаться в разных странах. В любом случае информация будет подтверждена Вашим персональным менеджером.

Нет, мы не взымаем таких сборов. Все наши услуги всегда включены в цену.

Безусловно. В SeaRates существует гибкая система скидок, доступная для активных грузоотправителей и долгосрочных клиентов.

Обработка платежей, совершенных через банки, как правило может занимать до трех банковских дней. Вы всегда можете связаться с нашей Службой Поддержки или Вашим персональным менеджером и предоставить банковскую выписку в случае возникновения каких-либо задержек.

SeaRates принимает различные способы оплаты. Вы можете найти информацию в своем подтверждении бронирования, получить свой счет и оплатить онлайн с помощью кредитной карты или банковским переводом.

SeaRates не требует авансовых платежей или депозитов для создания букингов. Тем не менее, перед тем как процесс доставки начнется, стандартные правила SeaRates предусматривают 100% предоплату за услуги. Если же Вы работаете с нами на специальных условиях или же имеете договоренность с Вашим персональным менеджером, Вы можете использовать Ваш промо-код для получения специальных условий по оплате либо скидки.

Даже если вы не внесете платеж, ваш запрос и бронирование будут сохранены и переданы менеджеру, который свяжется с вами. Ваш запрос будет существовать до тех пор, пока вы не оплатите его, не аннулируете или не истечет срок действия бронирования.

Для онлайн-оплаты. Свяжитесь с нашим менеджером, и вам потребуется несколько минут, чтобы создать вашу личную ссылку прямого платежа.

Для оплаты счета. Свяжитесь с нашим менеджером или отправьте нам электронное письмо со следующей информацией: Ваше имя, название вашей компании, юридический адрес, номер телефона, адрес электронной почты и номер НДС.

В обоих случаях вы обратитесь к менеджеру, который поможет вам полностью.

Виртуальный офис SeaRates - это уникальное место, которое поможет вам организовать доставку, бронирование, расписание, партнеров, подписки и дополнительную информацию. Существует несколько функций, которые можно использовать, чтобы сделать логистическую часть вашего бизнеса более эффективной. Вот краткая информация о каждом инструменте, присутствующем в виртуальном офисе.

  1. Профиль: Ваша страница профиля в виртуальном офисе - ваша личность на SeaRates, поэтому держите ее профессиональной и как можно более информативной. Здесь вы можете найти информацию о своей компании, здесь вы можете управлять документами вашей компании, видеть статус компании и приоритет доступа к клиенту. Кроме того, вы управляете партнерами и подписками здесь.
  2. Входящие: здесь вы можете получить доступ к истории чата и просмотреть новые сообщения и предложения.
  3. Отгрузки: Здесь вы можете проверить свои предыдущие отгрузки и запросы и организовать их.
  4. Карты логистики. Это место, где вы можете проверить наличие существующих транспортных средств, судов или грузовых автомобилей и вагонов, в качестве последних сообщений о трендовых перевозчиках.
  5. Панель управления клиентов. Здесь вы можете управлять своими заказами, счетами-фактурами, любой соответствующей документацией, просматривать полную информацию о ваших отправлениях и финансовой информации. Легко создавайте новые заказы из этого меню и доставляйте их своим любимым операторам.
  6. Трек и трассировка: этот инструмент показывает информацию о положении ваших отправок в текущий момент времени.
  7. Мои продукты: здесь вы можете добавлять и управлять любыми продуктами, которые вы хотите добавить и отобразить на нашем веб-сайте. Если вы являетесь членом VIP Shippers Club - вы можете рекламировать свои продукты на SeaRates и сотнях аффилированных сайтов и получать множество других функций, чтобы повысить свои продажи.
  8. Мои приложения: здесь вы можете проверить различные приложения SeaRates, которые вы подписали или приобрели.
  9. Менеджеры: здесь вы можете видеть, добавлять, редактировать и удалять менеджеров в вашей компании, которые должны иметь доступ к системе и организовывать ваши бизнес-процессы.
  10. Календарь: важный инструмент, синхронизированный с Календарем Google, чтобы добавлять и управлять событиями, чтобы максимально использовать ваше время здесь.
Help for Shippers

Очень просто найти свои заказы, вот как нажимать значок маленького облака в строке меню в верхней части экрана

Help for Shippers

это приведет вас к вашему собственному виртуальному офису. Там вы можете нажать кнопку «Панель управления» на боковой панели слева от экрана, нажать «Мои заказы», ​​а затем нажать «Список бронирования», после чего вам будут показаны все ваши предыдущие заказы.

Help for Shippers

Здесь вы можете редактировать, собирать и управлять всей информацией и документами о своих поставках.

  1. Войдите в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль.
  2. Вы войдете в систему. Вы найдете тег с облаком. Help for Shippers Нажмите на облако, и вы войдете в виртуальный офис.
  3. В меню с левой стороны вы найдете различные варианты. Нажмите на эту опцию.
  4. Help for Shippers
  5. Там вы узнаете свои просьбы и все подробности о них.
  6. Вы также можете пообщаться с менеджером поддержки, нажав кнопку чата. Вы можете запросить новую цитату, нажав «Запросить цену».
  1. Войдите в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль.
  2. Вы войдете в систему. Вы найдете тег с облаком. Help for Shippers Нажмите на облако, и вы войдете в виртуальный офис.
  3. Вы найдете различные варианты в меню слева. Нажмите кнопку «Панель управления».
  4. Вы узнаете счета-фактуры, которые вы отправили клиентам вместе с указанием сроков, банковских реквизитов.
  1. Войдите в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль.
  2. Вы войдете в систему. Вы найдете тег с облаком. Help for Shippers Нажмите на облако, и вы войдете в виртуальный офис.
  3. Вы найдете различные варианты в меню слева. Нажмите на параметр Track и Trace.
  4. Help for Shippers
  5. Затем нажмите «Обновить» по вышеуказанному вопросу. Новая страница откроется с помощью приложения Container Tracking.
  6. Введите номер контейнера, линию доставки (необязательно) и нажмите Поиск точного местоположения контейнера. Вы найдете положение контейнера на карте.
  1. Войдите в свою учетную запись, используя свое имя пользователя и пароль.
  2. Вы войдете в систему. Вы найдете тег с облаком. Help for Shippers Нажмите на облако, и вы войдете в виртуальный офис.
  3. Вы найдете различные варианты в меню слева. Нажмите на профиль. Страница вашего профиля появится вместе с запросами, о, партнерами и документами.
  4. Нажмите «Партнеры выше», чтобы увидеть их. Найдите партнеров, проверьте их профили и подпишитесь на их расценки, чтобы помочь вам в поставках для соответствующих стран.
  1. Войдите в свою учетную запись.
  2. Help for Shippers
  3. Войдите в виртуальный офис, нажав значок облака в верхней строке меню.
  4. Help for Shippers
  5. В Virtual Office вы можете найти список меню слева.
  6. Help for Shippers
  7. Войдите в почтовый ящик, нажав «Входящие» в списке меню.
  8. Help for Shippers
    • Справа появится почтовый ящик. Вы можете найти все ваши ставки и разговоры
    • Вы можете отфильтровать его по странам, выбрав конкретную страну
    • Вы также можете использовать опцию поиска для фильтрации по номеру запроса, порту загрузки (от) и порту выгрузки (до), нагрузкам, транспорту и т. Д.
    Help for Shippers
  1. Войти в свой аккаунт.
  2. Войдите в виртуальный офис, нажав значок облака на нашей домашней странице.
  3. Help for Shippers
  4. В Virtual Office вы можете найти список меню слева.
  5. Введите в меню «Мои продукты», чтобы добавлять и рекламировать свои продукты.
  6. Help for Shippers
  7. Ваши продукты будут перечислены здесь. Если вы являетесь членом VIP Shippers Club - ваши продукты также будут рекламироваться на главной странице и каталоге продуктов SeaRates. Вы также можете добавить новые продукты, выбрав «Добавить новый продукт» на вкладке «SOLUTIONS» в строке меню
  8. Help for Shippers
  9. Вы можете выбрать категорию и нажать рядом, чтобы добавить дополнительную информацию о продуктах: Имя, Изображение, Инкотермс, Цена, Место погрузки, Количество, Тип контейнера и т. Д.
  10. Наконец нажмите «Отправить», чтобы начать перечисление ваших продуктов и позволить покупателям найти их.
  1. Войти в свой аккаунт.
  2. Войдите в виртуальный офис, нажав значок облака на нашей домашней странице.
  3. Help for Shippers
  4. В Virtual Office вы можете найти список меню слева.
  5. Выберите вкладку PROFILE в меню и выберите вкладку PARTNERS с правой стороны.
  6. Help for Shippers
  7. Выберите вкладку «Найти партнеров», чтобы найти и подписаться на новых партнеров. Будут перечислены агенты и другие типы профилей.
  8. Help for Shippers
  9. Выберите требуемых партнеров
  10. Help for Shippers
  11. Нажмите «Подписаться» и настройте маршруты / транспорт, чтобы найти и использовать их ставки на своем веб-сайте в свою пользу.
  12. Help for Shippers

Чтобы изменить Ваше имя, перейдите в «Мой профиль», в раздел «Настройки». Убедитесь, что Ваши настройки сохранены.

Чтобы восстановить пароль, нажмите «Вход» в верхнем меню справа, затем нажмите «Сбросить пароль». На Ваш электронный адрес Вы получите дальнейшие инструкции.

Если при добавлении фотографии страница выдает ошибку, скорее всего Вы пытаетесь загрузить изображение в неприемлимом формате, либо же размер файла превышает 2МБ. В этом случае уменьшите фотографию и убедитесь, что формат соответсвует одному из следующих: gif, jpeg, tiff, bmp or png. Если Вы видите серое поле вместо Вашей загруженной фотографии, скорее всего имеют место неполадки с интернет-соединением и Вам стоит попробовать позже. Либо попробуйте обновить страницу.

Вы можете изменить личную информаци, в том числе Ваше имя и информацию о компании, в разделе «Настройки».

SeaRates может ограничить, приостановить или деактивировать работу вашего аккаунта, если будут нарушены правила компании

Ваш аккаунт может быть временно отключена из-за вашей скорости ответа или скорости принятия. Чтобы активировать свой аккаунт в этом случае, пожалуйста, следуйте инструкциям в письме, которое вы получили.

Ваша учетная запись может быть деактивирована во время обзора отзывов и счетов. Отзывы являются частью условий по укреплению доверия сообщества и соблюдения условий предоставления услуг.

Это может произойти как без, так и с прямым уведомлением Вас:

  • Ваш аккаунт может быть деактивирован или приостановлен.
  • Вы можете не получить доступ к платформе, вашему аккаунту или его содержимому, а так же получить помощь от компании SeaRates.

Вы можете просмотреть свои регистрационные данные кликнув по своему имени в верхней части сайта.

Вы можете изменить свой пароль в разделе "Настройки" - "Изменить пароль".

Возможно, другие пользователи, при попытке восстановить пароль ошиблись в написании своего логина или адреса e-mail и письмо по ошибке пришло к вам. Проигнорируйте это письмо, если считаете, что оно послано вам ошибочно.

Ваш аккаунт и страница хранятся шесть месяцев с даты вашего последнего посещения. За месяц до удаления вам придёт предупреждение. Таким образом, чтобы ваш аккаунт и анкета оставались на сервере, достаточно иногда заглядывать к нам.

1. Нажмите и выберите страны для создания и загрузки подготовленной таблицы.

2. Ваш браузер может запросить разрешение на загрузку файла. Пожалуйста, подтвердите - это безопасно и необходимо для дальнейшей работы.

3. Открыть файл .xls. Вы можете быстро увеличить ставки для разных направлений.

PORT FROM - введите все порты отправления, к которым применяются одни и те же ставки, в одну ячейку, разделенную запятыми.

COUNTRY FROM - Введите стандартный двухбуквенный код страны отправления (ISO 3166-1 alpha-2).

PORT TO - введите все порты прибытия, к которым применяются одни и те же ставки, в одну ячейку, разделенную запятыми.

COUNTRY TO - введите стандартный двухбуквенный код страны прибытия (ISO 3166-1 alpha-2).

SEALINE - выберите судоходную линию, предлагающую услуги контейнерного транспорта.

ВАЛЮТА. Выберите, в какой валюте указывается цена.

20 ST / 40 HQ / 40 ST - Укажите цены доставки для каждого типа контейнера.

СРОК ДЕЙСТВИЯ - Укажите дату, на которую будут действовать ваши тарифы (DD.MM.YYYY).

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДАТА TO - Укажите дату , когда ваши тарифы больше не будут иметь значение (ДД.ММ.ГГГГ).

THC EXP - напишите YES, если включена доставка по терминалу экспорта. Напишите НЕТ, если не включены.

THC IMP - напишите YES, если включены импортные транзакции для обработки терминала. Напишите НЕТ, если не включены.

ВРЕМЯ ТРАНЗИТА - если возможно, введите приблизительное время прохождения (пример: 24 дня, 24 дня 24).

4. Когда будете готовы, сохраните файл .xls и импортируйте его на этой странице. Таким образом ваши данные будут автоматически добавлены в систему

Приобретение членства в клубе VIP shippers дает вам доступ к нескольким преимуществам, вас считают одним из наших уважаемых партнеров, и все ваши потребности в доставке позаботятся SeaRates и наших партнеров. Вам будет предоставлена ​​круглосуточная поддержка нашей командой. Ваш груз будет рекламироваться на нашем веб-сайте, который, в свою очередь, поможет вам эффективно продвигать ваш товар. В деталях вы получаете:

  • Товары
  • Прямое продвижение
  • Адаптации
  • Ставки на перевозку
  • Калькулятор экспорта
  • Калькулятор нагрузки
  • Отслеживание контейнеров
  • Поддержка 24/7
  • Персональный менеджер
  • Мой кабинет
  • Проверка несущей
  • Премиум

Да, вы можете и есть два способа сделать это.

  1. Вы можете нажать кнопку «Решения» в строке меню и нажать «Продать продукт» под названием Trade Overseas.
  2. Вы можете нажать кнопку «Решения» в строке меню, а затем щелкнуть «VIP Shippers Club» под названием «Членство». После того, как вы приобретете членство в Клубе VIP-отправителей, вам будет разрешено рекламировать ваш продукт на SeaRates, а также предоставить вам еще несколько преимуществ, перечисленных на этой странице.

Как вы, возможно, знаете, что SeaRates - это платформа для грузоотправителей, которые приходят и рассчитывают стоимость доставки своего груза в любую точку на карте. У нас около 20 000 посетителей каждый день, и это примерно такое же количество людей, которые будут смотреть ваш товарный пост, так как он будет показан на домашней странице SeaRates и в нашем каталоге продуктов. Мы не можем дать вам точный номер относительно того, сколько потенциальных покупателей вы можете получить, разместив продукт, поскольку в процессе есть несколько факторов, например, цена продукта на единицу и стоимость доставки, интерес посетителей вашего продукта , презентация продукта и т. д.

Рейтинг грузоотправителя - это рейтинг Отправителя на нашем веб-сайте, основанный на его деятельности на нашем веб-сайте. Ранжирование основано на количестве товаров / товаров, он будет размещать рекламу на нашем веб-сайте, а также успешные сделки и положительные отзывы. Вы получите эксклюзивные предложения и скидки для своей доставки, если у вас есть больше продуктов, продвигаемых через наш сайт. Чем выше рейтинг, тем лучше будет предложение для вашей доставки.

Выгоды:

  1. Вы легко найдете потенциальных покупателей и сможете увеличить свои продажи.
  2. У вас будет доступ к перевозчикам, и вы можете отправить их соответствующим образом.
  3. Вы будете получать эксклюзивные предложения и скидки, если вы являетесь обычным грузоотправителем.
  4. Вы получите доступ ко всем нашим приложениям и сможете легко анализировать рынок.
  5. Ваш личный менеджер будет информировать вас о последних предложениях, новостях и будет уведомлять вас о любых изменениях.
  1. Прежде всего, вы должны стать членом Клуба VIP Shipper.
  2. Содействуйте и рекламируйте свою продукцию на нашем веб-сайте, чтобы найти больше покупателей.
  3. Продвигайте свои продукты и привлекайте клиентов, используя калькулятор экспорта на своем веб-сайте.
  4. Обеспечьте безопасные и безопасные перевозки с помощью SeaRates, местных и международных перевозок.

SeaRates является крупнейшим цифровым поставщиком логистических услуг. SeaRates видит свою ответственность в том, чтобы доставлять грузы в срок, минимизируя затраты на всех этапах перевозки. Наше видение — фокусироваться на увеличении доходов наших клиентов, на действиях, которые помогут трейдерам значительно расширить географию своих продаж, а также на обязательстве по увеличению доходов акционеров.

Миссия SeaRates — дать своим клиентам лучший инструмент для внешнеторгового бизнеса. Мы стремимся обеспечить не только современный качественный сервис с большой географией покрытия, но и высокую скорость доставки грузов наших клиентов. И во всем, что мы делаем, мы руководствуемся тремя принципами — честность, последовательность и справедливость.

Мы анализируем цены, ведем переговоры с судоходными линиями, авиакомпаниями, ищем новых партнеров, находим компромиссы со всеми участниками рынка, которые формируют стоимость перевозки. Мы делаем все, чтобы максимально снизить стоимость доставки груза.

SeaRates.com — это уникальная платформа, объединяющая системы букирования, алгоритмы бизнес-логики, консолидацию грузов, векторную алгебру, интерполяцию и машинное обучение, с элементами искусственного интеллекта. Данные технологии разработаны нами на протяжении лет и продолжают совершенствоваться. Чтобы соответствовать высоким стандартам обслуживания клиентов, мы всегда будем внедрять самые инновационные технологические разработки. Мы используем простой способ снижения затрат основываясь на принципе “Больше ездишь - меньше платишь”. Мы собираем и отправляем грузы по всему Миру. Такой подход экономит расходы наших клиентов на перевозку грузов, так как все скидки за счет объемов на перевозки от крупнейших судоходных и авиа компаний доступны нашим клиентам.

Мы используем простой метод сокращения затрат, основанный на принципе «Приведите больше - платите меньше». Мы собираем и отправляем товары по всему миру. Такой подход позволяет сэкономить расходы наших клиентов на перевозку товаров, поскольку все скидки, связанные с объемом трафика от крупнейших судоходных компаний и авиакомпаний, доступны нашим клиентам.

SeaRates.com использует защищенные протоколы. В ходе букировки транспортного средства или обсуждения подробностей перевозки, мы шифруем передаваемые данные, предотвращая возможность получения данной информации третьими лицами.

ДАННОЕ ОБЩЕСТВЕННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, заключенное МЕЖДУ: SEARATES LTD, представленное Гилмор Мерсикой, имеющее свой главный офис на Мальте (далее именуемые «SEARATES»), и вашу компанию, в соответствии с документами и информацией, загруженными на ваш личный счет на www.searates. (далее именуемый «ЗАКАЗЧИК»), в отношении оказания логистических услуг и транспортировки товаров внешней торговли вместе «Стороны», каждая «Сторона» приняла это соглашение следующим образом.

Предметом настоящего Соглашения является международная морская интермодальная перевозка внешнеторговых грузов клиентов Клиента.

В соответствии с этим договором Клиент согласен с общими положениями и процедурами составления котировок на его запросы на фрахт, а также с алгоритмом фактической транспортировки каждого из своих грузов.

2.1. Экспедитор Подрядчика обязуется выполнить перевозку грузов Заказчика в соответствии с письменными инструкциями Заказчика по взаимно согласованным тарифам, условиям и.

2.2. Плата (фрахт) и любые другие уплаченные ставки и сборы за перевозку грузов для каждой отдельной перевозки будут установлены в соответствии с тарифами Экспедитора, действующими на момент начала перевозки, и будут установлены в соответствующих счетах te Экспедитор.

3.1. ЗАКАЗЧИК подтверждает и соглашается с положениями настоящего Соглашения, что количество Агентов и их местоположение в одном районе не указаны и могут управляться по усмотрению SEARATES.

3.2. CUSTOMER имеет возможность общаться с лучшими местными агентами SEARATES. После согласования подробной информации о доставке (цена, дата загрузки, срок поставки, характеристики груза, демередж, особые условия и т. Д.) В чате SeaRates можно будет подтвердить Агенту свое предложение.

3.3. AGENT не разрешает отправлять по телефону / электронной почте или другую контактную информацию в чате; любую информацию о его компании или скрытую рекламу, пока ЗАКАЗЧИК не примет предложение.

3.4. Каждый чат хранится в системе SEARATES для улучшения поддержки клиентов.

3.5. Все платежи принимаются непосредственно Агенту Подрядчика, в т.ч. в национальной или иной валюте.

3,6. ЗАКАЗЧИК не должен передавать свои контактные данные в чате, пока Агент не предоставит котировку. В любом случае КЛИЕНТУ будет отказано в любой другой форме связи до момента, когда он примет ценовое предложение Агента.

3,7. ЗАКАЗЧИК должен действовать строго в соответствии с положениями и условиями настоящего Соглашения, применимыми к нему. Нарушение правил, несправедливая или подозрительная деятельность приводит к приостановке или блокировке профиля CUSTOMER, а в конце - к расторжению договора.

3,8. Алгоритм работы КЛИЕНТА в чате SeaRates

  1. принять публичное соглашение
  2. загрузить документы компании (свидетельство о регистрации, сертификат плательщика НДС), ввести банковские реквизиты
  3. общаться в чате с Агентом перед отправкой предложения цены, уточнить все необходимые вопросы
  4. если CUSTOMER не отвечает в чате, сервер автоматически совершит звонок на свой телефон с сообщением «Вы ожидаете, что менеджер в чате завершит транзакцию». Если вы не можете войти в чат прямо сейчас - нажмите 1. В этом случае, после вашего возвращения в чат позже, менеджер будет автоматически уведомлен
  5. после выяснения всех вопросов и принятия ценового предложения Агента, разрешено обмениваться контактной информацией. Сделке будет присвоен уникальный номер бронирования, который можно отследить в системе SeaRates, а также будет номером коносамента для этой транзакции
  6. в вашей Панели управления (а также Агентом на его панели) для этой отправки будет автоматически создана транзакция, к которой будет прикреплен проект коносамента (Приложение 2 к настоящему договору), и счет будет автоматически создан и отправлено вам по электронной почте для предоплаты (Приложение 1 к настоящему договору)
  7. после завершения транспортировки. Чат остается открытым, и вы можете оставить отзыв об услуге Агента, который будет виден другим Shippers. Каждая завершенная транзакция увеличивает ваш рейтинг как активный грузоотправитель SeaRates и привлекает лучших агентов с самым высоким рейтингом, чтобы процитировать вас

4.1. Экспедитор будет выполнять:

  • перевозка морем в соответствии с письменными инструкциями Заказчика;
  • освобождение пустого контейнера для загрузки Клиента;
  • разгрузка контейнера, загруженного грузом Заказчика из грузовика;
  • погрузка заказанного контейнера на борту ближайшего судна в порту отгрузки;
  • выгрузка контейнера из последнего судна в порту (портах) пункта назначения;
  • внутренняя буксировка;
  • другие способы доставки и услуги.

5.1. Клиент по электронной почте будет информировать Экспедитора о предполагаемой дате отгрузки и количестве отгруженного груза в срок не менее 7 дней до запланированной отгрузки.

5.2. Клиент будет обеспечивать выполнение любых необходимых таможенных процедур в месте разгрузки.

5.3. В случае каких-либо непредвиденных последствий Клиент будет обязан связаться с Экспедитором.

5.4. Клиент будет обязан передать Экспедитору документы, необходимые для пересылки контейнера в порты отгрузки / доставки.

5.5. Клиент должен оплатить расходы на перевозку, обработку груза и любые другие взаимно согласованные платежи в связи с Экспедитором для любых и всех связанных с ними услуг и работ, выполняемых в отношении перевозки и обработки / обработки грузов в соответствии с тарифами Экспедитора.

6.1. Клиент обязан предоплатить за услуги, предоставляемые в валюте, согласованной с Агентом Подрядчика в чате. Если другая валюта не согласована, оплата по умолчанию в долларах США или евро производится в 100% от суммы, выставленной агентом Подрядчика. Клиент несет все расходы, связанные с банковским переводом, и любые расходы в пользу третьей стороны.

7.1. Общие условия

7.1.1. Сторона, которая привлекла третью сторону к выполнению своих обязательств по настоящему Соглашению, несет ответственность перед другой стороной Соглашения за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств этой третьей стороной в отношении ее собственных действий.

7.1.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору любой стороной сторона, виновная в совершении вины, будет вынуждена возместить прямые убытки, понесенные другой стороной.

7.2. Ответственность Подрядчика

7.2.1. Материальная и юридическая ответственность Подрядчика регулируется соответствующими положениями и условиями.

7.3. Ответственность Клиента

7.3.1. Клиент несет ответственность за правильные бумажные работы, своевременное предоставление Экспедитору любой необходимой информации. В случае, если по вине Клиента контейнер находится в режиме ожидания в порту или в другом месте, Клиент несет ответственность и выплачивает штраф за простоя (демередж) в соответствии с тарифами Экспедитора. Соответственно, этот штраф будет считаться неотъемлемой частью стандартной морской перевозки и увеличить общую сумму за счет Экспедитора.

8.1. Подрядчик может по своему усмотрению выбрать, что настоящее Соглашение подпадает под действие (i) Закона и юрисдикции компетентного суда по принципу деятельности Клиента или любого из его Дочерних обществ или (ii) закона принципа Клиента коммерческого предприятия или любого из его Дочерних компаний и арбитража в соответствии с таким законом.

9.1. Настоящее Соглашение вступит в законную силу с момента его подписания и будет действовать без ограничений по времени.

9.2. Любые изменения и изменения настоящего Соглашения будут его неотъемлемыми частями и действительны только в том случае, если они будут выполнены в письменном подтверждении и нижеподписаны уполномоченными лицами обеих сторон.