Aby zarezerwować stawkę frachtową, proszę wybrać:

  • rodzaj dostawy (morska, lotnicza, drogowa lub kolejowa) i najlepszą opcję dopasowania;
  • miasto wyjazdu i przyjazdu;
  • ilość ładunku.

Kliknij na "Szukaj". Z oferty cenowej proszę wybrać żądaną opcję i kliknąć na nią. Następnie wprowadź dane dotyczące ładunku i utwórz rezerwację. Zespół wsparcia SeaRates skontaktuje się z Tobą i poprowadzi Cię dalej.

Rezerwację można zobaczyć w sekcji "Wirtualne biuro" - "Panel obsługi klienta" - "Lista rezerwacji". Na Twój adres e-mail zostanie wysłany paragon z numerem rezerwacji trasy. Możesz również pobrać fakturę z Panelu klienta i sprawdzić jej status "Płatna" lub "Niepłatna".

Informacje o Twojej rezerwacji są dostępne w "Wirtualnym biurze" - "Panelu zarządzania klientem" - "Lista rezerwacji". Tutaj możesz uzyskać dostęp do następujących szczegółów:

  • numer rezerwacji;
  • nośnik;
  • trasa;
  • czas tranzytu;
  • cena;
  • lokalizacja ładunku;
  • dane nadawcy i odbiorcy;
  • informacje dodatkowe.

Jeśli popełniłeś błąd w żądaniu, po prostu usuń go w zakładce "Żądania" w wirtualnym biurze i utwórz nowe.

Jeśli menedżer już się z Tobą skontaktował, możesz zmienić warunki z nim bezpośrednio na czacie.

SeaRates akceptuje różne metody płatności. Szczegółowe informacje można znaleźć w potwierdzeniu rezerwacji. Możesz zapłacić fakturą bankową (przelewem bankowym) lub za pomocą serwisów internetowych PayPal/2Checkout.

Nawet jeśli nie dokonasz płatności, Twoja prośba i rezerwacja zostanie zapisana i przekazana kierownikowi, który skontaktuje się z Tobą. Twoje żądanie będzie istniało do momentu zapłaty, anulowania lub upływu terminu ważności rezerwacji.

Dla płatności online. Skontaktuj się z naszym menedżerem, a stworzenie osobistego linku do płatności bezpośredniej zajmie Ci kilka chwil.

Dla płatności faktur. Skontaktuj się z naszym menedżerem lub wyślij nam e-mail z następującymi informacjami: Imię i nazwisko, nazwa firmy, adres prawny, numer telefonu, adres e-mail i numer VAT.

W obu przypadkach skontaktujesz się z menedżerem, który w pełni Ci pomoże.

SeaRates posiada zarówno mobilną wersję strony, jak i aplikację mobilną. Możesz dokonać rezerwacji w ten sam sposób, jak na pełnej wersji strony - bezpośrednio z platformy wyszukiwania.

Możesz pobrać aplikację SeaRates na urządzenia Apple lub Android za darmo.

Jeśli popełniłeś błąd w żądaniu, po prostu usuń go w zakładce "Żądania" w wirtualnym biurze i utwórz nowe.

Jeśli menedżer już się z Tobą skontaktował, możesz zmienić warunki z nim bezpośrednio na czacie.

SeaRates posiada zarówno mobilną wersję strony, jak i aplikację mobilną. Możesz dokonać rezerwacji w ten sam sposób, jak na pełnej wersji strony - bezpośrednio z platformy wyszukiwania.

Możesz pobrać aplikację SeaRates na urządzenia Apple lub Android za darmo.

Możesz kliknąć na "REFERENCJE" w górnym menu i wybrać Linie wysyłkowe, gdzie znajdziesz pudełko z Terminalem A i Terminalem B. Wprowadź terminale, które chcesz wysłać i wyszukaj przewoźników. Zostaną pokazane linie żeglugowe obsługujące połączenia pomiędzy wybranymi portami. Możesz sprawdzić, czy linia żeglugowa będzie dzwonić do danego portu i zmieniać dane wejściowe wyszukiwania z tego samego okna. Można również kliknąć na obraz nośnika, aby zapoznać się ze szczegółami dotyczącymi nośnika. W przeciwnym razie można wybrać "Wyszukiwanie terminala" z PRODUKTÓW i znaleźć Linię wysyłkową w dostępnych portach.
Kliknij na "REFERENCJE" na naszej stronie głównej i wybierz World Sea Ports. Znajdziesz tam pole wyszukiwania. Wybierz kraj, dla którego chcesz znaleźć terminal kontenerowy. Kliknij "Szukaj", a znajdziesz znaczniki w kolorach żółtym i niebieskim. Niebieskie oznaczenia oznaczają dostępne terminale kontenerowe w wybranym kraju. Żółte oznaczenia oznaczają wszystkie dostępne porty morskie w wybranym kraju.
Po prostu przejdź do OUR APPS stuknij w Menu na górze i wybierz aplikację Sched. Można tam wybrać rodzaj transportu i trasę - i sprawdzić wszystkie najbliższe terminy dla regularnych lub rzadkich usług.
Na przykład: zamówienie na konkretną linię żeglugową, wolny czas przestoju, specjalne potrzeby sprzętowe lub dostawy w głębi lądu, itp. Po wysłaniu prośby o wysyłkę można wprowadzić wszelkie konkretne informacje w polu "Szczegóły wysyłki". Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji skontaktujemy się z Tobą w celu omówienia konkretnych informacji.
Dzięki SeaRates masz niepowtarzalną możliwość wysyłania ładunków o dowolnej objętości, nawet małych paczkach. Łączymy możliwości operatorów lotniczych, operatorów LCL/LTL/LWL/LWL oraz firm kurierskich, tak aby każda przesyłka mogła być dostarczona z najtańszą i najszybszą trasą. W tym przypadku konsolidacja oznacza znalezienie miejsca w kontenerze/ciężarówce/wagonie wraz z innymi załadowcami. Stawka znajduje się w odpowiedniej sekcji Logistyka Eksplorator i bezpośrednio stamtąd porozmawiać z agentem, który zajmuje się przesyłką paczki na trasie.
Albo można Złóż zamówienie i uzyskać należyte wsparcie na trasie. Jeden z naszych kierowników Zespołu Wsparcia skontaktuje się z Tobą, aby potwierdzić daty i kontynuować wysyłkę.

Absolutnie nie. W przypadku prośby o wycenę nie ponosisz żadnych zobowiązań.

Dla każdego biznesu na naszej stronie internetowej - masz do czynienia z SeaRates i zobowiązujemy się do zorganizowania dostawy lub innej usługi i chronić Cię przed oszustwami, szantażem i dodatkowymi kosztami.
Zalecamy, abyś zamówił ubezpieczenie w lokalnym towarzystwie ubezpieczeniowym lub zamówił je za pośrednictwem serwisu SeaRates, aby upewnić się, że jesteś ubezpieczony na wymaganym przez Ciebie poziomie.
Aby edytować/zmienić swoje zapytanie śledź Wirtualne Biuro - moje posty wysyłkowe lub skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta
Może się to zdarzyć od czasu do czasu w zależności od rodzaju ładunku, lokalizacji i prawidłowych informacji. Często dotyczy to bardziej egzotycznych miejsc przeznaczenia lub przesyłek specjalnych. W takich przypadkach można zawsze skontaktować się bezpośrednio z zespołem wsparcia SeaRates.
Opis swojej stawki można znaleźć w zakładce "szczegóły" lub w e-mailu potwierdzającym. W przypadku bezpośrednich próśb, szczegółowe informacje zostaną przekazane osobiście.
Tak, łatwo jest anulować lub zmienić rezerwację w wirtualnym biurze na SeaRates.com. Możesz również skontaktować się z osobistym menedżerem lub naszym zespołem wsparcia technicznego w celu anulowania/zmiany rezerwacji.
Jak tylko zakończysz proces rezerwacji, pojawi się strona z potwierdzeniem. Ta strona pokazuje wszystkie szczegóły rezerwacji, w tym numer rezerwacji, więc możesz sprawdzić swoje potwierdzenie online w wirtualnym biurze na SeaRates.com. Otrzymasz również e-mail potwierdzający z wszystkimi informacjami dotyczącymi rezerwacji. Członek naszego zespołu wsparcia technicznego skontaktuje się z Tobą i przeprowadzi Cię przez proces wysyłki.

W przypadku wysyłki kontenerów FCL

  1. Adres załadunku - miejsce, z którego ładunek ma być odebrany
  2. Adres wyładunku - punkt, w którym ładunek musi zostać upuszczony
  3. Typ pojemnika
  4. Towar - jak najwięcej informacji na temat ładunku (waga, objętość, wymagania systemowe, inne cechy)
  5. Data załadunku: data zapakowania i gotowości ładunku do wysyłki
  6. Oceń pomysł, jeśli taki istnieje
  7. Dane kontaktowe dotyczące odpowiednio załadunku i rozładunku.
  8. Instrukcje wysyłkowe (nazwa firmy nadawcy, nazwa firmy odbiorcy - do rysowania dokumentów wysyłkowych)

W przypadku przesyłek skonsolidowanych LCL

  1. Adres załadunku - miejsce, z którego ładunek ma być odebrany
  2. Adres wyładunku - punkt, w którym ładunek musi zostać upuszczony
  3. Typ pojemnika
  4. Towar - jak najwięcej informacji na temat ładunku (waga, objętość, wymagania systemowe, inne cechy)
  5. Data załadunku: data zapakowania i gotowości ładunku do wysyłki
  6. Oceń pomysł, jeśli taki istnieje
  7. Dane kontaktowe dotyczące odpowiednio załadunku i rozładunku.
  8. Instrukcje wysyłkowe (nazwa firmy nadawcy, nazwa firmy odbiorcy - do rysowania dokumentów wysyłkowych)
  9. Rodzaj opakowania

W przypadku ładunków niebezpiecznych

  1. Adres załadunku - miejsce, z którego ładunek ma być odebrany
  2. Adres wyładunku - punkt, w którym ładunek musi zostać upuszczony
  3. Typ pojemnika
  4. Towar - jak najwięcej informacji na temat ładunku (waga, objętość, wymagania systemowe, inne cechy)
  5. Data załadunku: data zapakowania i gotowości ładunku do wysyłki
  6. Oceń pomysł, jeśli taki istnieje
  7. Dane kontaktowe dotyczące odpowiednio załadunku i rozładunku.
  8. Instrukcje wysyłkowe (nazwa firmy nadawcy, nazwa firmy odbiorcy - do rysowania dokumentów wysyłkowych)
  9. plik MSDS lub numer UN ładunku.

W przypadku ładunków masowych

  1. Nazwa czarterującego/nazwiska czarterującego/tło/nazwy statku, które niedawno zostały ustalone
  2. Laydays/cancelling
  3. Miejsce dostawy
  4. Nazwa ładunku, jego ilość i opakowanie, jeśli dotyczy
  5. Od kiedy ładunek może być gotowy do załadunku w porcie załadunku?
  6. Stawki załadunku/rozładunku (tony metryczne na dzień)
  7. Poziom frachtu pożądanych czarterujących
  8. Jeżeli jakiekolwiek ograniczenia zarówno w portach załadunku, jak i wyładunku

Standardowe komponenty są następujące

W przypadku przesyłki Door To Port:

  1. Transport śródlądowy (drogowy lub kolejowy)
  2. Port (Port lotniczy)
  3. Fracht morski (lotniczy)

W przypadku wysyłki Door To Door

  1. Transport śródlądowy (drogowy lub kolejowy)
  2. Port (Port lotniczy)
  3. Fracht morski (lotniczy)
  4. Opłaty portowe (lotniskowe)
  5. Transport śródlądowy (drogowy lub kolejowy)

W przypadku transportu ciężarowego - masz tylko ładunek drogowy + dokumentację graniczną.

W przypadku dostaw kolejowych - masz dostawę Station-To-Station wraz z opłatami za stację pośrednią

W przypadku wysyłki od portu do drzwi

  1. Fracht morski (lotniczy)
  2. Opłaty portowe (lotniskowe)
  3. Transport śródlądowy (drogowy lub kolejowy)

W przypadku przesyłek od portu do portu

  1. Fracht morski (lotniczy)

Dodatkowo należy zwrócić uwagę na restuffing (jeśli dotyczy), wolny czas postoju ciężarówki, standardowe warunki przechowywania / demurrage / detention i wszelkie szczególne opłaty związane z dokumentacją.

  1. Po pierwsze, zaleca się stosowanie agentów SeaRates w celu uniknięcia takich sporów. SeaRates jest dobrze ugruntowana z doświadczonymi, renomowanymi i wiarygodnymi partnerami. Wybierz tylko agentów z najwyższym rankingiem.
  2. Rekomendujemy podejście do spedytora, aby poznać przyczynę i spróbować sprawnie ją rozwiązać.
  3. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z usług lokalnego towarzystwa ubezpieczeniowego zgodnie z ubezpieczeniem ładunku i łatwe rozwiązywanie wszelkich sporów związanych z transportem ładunku.
  4. Jeśli jakiekolwiek roszczenie do agenta w SeaRates - wyślij wszystkie szczegóły sprawy do support@searates.com.
  5. Zarządzanie roszczeniami frachtowymi rozpoczyna się przed rozpoczęciem wysyłki: wybór odpowiedniej kwoty ubezpieczenia frachtu i odpowiedzialności za fracht. Należy zdawać sobie sprawę z zakresu odpowiedzialności przewoźnika drogowego za straty w przewozie towarów zgodnie z obowiązującym prawem oraz z zakresu, w jakim ubezpieczenie transportowe przewoźnika drogowego zapewnia ochronę dla tej odpowiedzialności.
  6. Wyznaczyć przedstawiciela w sprawach o odszkodowanie za utratę, uszkodzenie, zatrzymanie lub spóźnione dostarczenie ładunku, dostawę ładunku do odbiorcy. Zgłoś roszczenie frachtowe ASAP.
  7. W przypadku odpowiedzialności za ładunek lub odpowiedzialności przewoźnika, nadawca potrzebuje do zgłoszenia reklamacji następujące dokumenty
    1. Odebranie przesyłki do przewoźnika w dobrym stanie;
    2. odbiór dostawy przesyłki do odbiorcy krótki, w stanie uszkodzonym lub bezzasadnie spóźniony; oraz
    3. Wysokość poniesionych szkód potwierdzona zawiadomieniami o płatnościach.
  8. Jeśli przesyłka jest objęta dodatkowym ubezpieczeniem frachtu:
    1. Będziesz zobowiązany do przedstawienia dowodu wartości i dowodu utraty
    2. Roszczenia są zazwyczaj wypłacane w ciągu 30 dni
    3. Nie wymaga się od Ciebie udowodnienia zaniedbania ze strony przewoźnika
  1. SeaRates działa wyłącznie jako pośrednik pomiędzy Tobą a przewoźnikami, przekazując szczegóły Twojej rezerwacji do odpowiedniego dostawcy usług spedycyjnych i wysyłając Ci e-mail potwierdzający w imieniu i na rzecz dostawcy usług spedycyjnych.
  2. Ubezpieczenie ładunku nie powinno być wliczone w cenę. Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z usług lokalnej firmy ubezpieczeniowej w celu ubezpieczenia. I upewnij się, że Twój ładunek jest odpowiednio ubezpieczony u przewoźnika lub w zewnętrznej agencji ubezpieczeniowej.
  3. Kwota zafakturowana w USD powinna być opłacona z góry.
  4. AGENTs nie mogą wysyłać na czacie informacji telefonicznych / mailowych lub innych informacji kontaktowych; jakichkolwiek informacji o swojej firmie lub ukrytych reklamach, do momentu przyjęcia oferty przez KLIENTA.
  5. Algorytm pracy KLIENTA na czacie SeaRates

Opłaty celne można sprawdzić za pomocą aplikacji Kalkulator eksportu. Automatycznie oblicza opłaty celne wraz z innymi kosztami logistycznymi.

  1. Kliknij na APPs w naszym Menu i wybierz aplikację Kalkulator eksportu w kategorii - Dla nadawców.
  2. Wpisz nazwę towaru, miejsce załadunku, miejsce rozładunku.
  3. Wybierz rodzaj transportu, a dowiesz się, jakie są opłaty celne za Twój ładunek.

Tak, możesz obliczyć dokładną ilość demurrage/magazynowanie/detention używając kalkulatora "Demurrage & Storage".

  1. Kliknij na Referencje w naszym Menu i wybierz "Demurrage & Storage" w kategorii - kalkulator.
  2. Wypełnij pola zgodnie z danymi dostarczonymi przez Twojego przewoźnika.
  3. Znajdziesz tu dokładne opłaty za demurrage/magazynowanie/detention.

Tak, można sprzedać swój problematyczny / opuszczony ładunek za pomocą aplikacji Sell Product Tab.

  1. Kliknij na stronie głównej "Rozwiązania" i wybierz "Sprzedaj produkt" w kategorii "Handel zagraniczny".
  2. Wybierz kategorię, wpisz nazwę, wagę, wartość towaru i zareklamuj go na naszej stronie internetowej. Sprawdź "Nieodebrane lub porzucone" podczas dodawania produktu.
  3. Otrzymasz powiadomienie w swoim e-mailu, jeśli masz jakąkolwiek odpowiedź na reklamowany produkt.
  4. Sprzedaj swój produkt kupującemu za pomocą naszego modułu i uwolnij się od obciążeń związanych ze znalezieniem potencjalnych nabywców.

Wystarczy wpisać miejsce załadunku i rozładunku w danym polu. Wybierz typ kontenera w zależności od wagi ładunku. Kliknij "Znajdź ofertę / Szukaj", a pojawi się strona z cenami, gdzie można porównać stawki odpowiednio dla transportu lotniczego, drogowego, kolejowego i morskiego. Na przykład: Chennai, Indie do Houston, Stany Zjednoczone. Będziesz mieć stawkę od portu do drzwi dla dwóch przewoźników. Wybierz jedną z opcji klikając na nią. Następnie wybierz typ usługi (Port To Port lub Door To Door). Sprawdź czas przejazdu i kliknij na przycisk "Next". Zobacz szczegóły swojej przesyłki i dokonaj rezerwacji. Wpisz promokod, jeśli masz i znajdź ofertę. Nasz agent skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia rezerwacji i jesteś gotowy do wysyłki! Takie same procedury mające zastosowanie do innych rodzajów transportu również.
Uwaga: jeśli nie znajdziesz oferty, kliknij na "Zapytanie o cenę" na Platformie lub Poproś o wycenę na stronie głównej, a nasz Zespół Obsługi Klienta pomoże Ci natychmiast w otrzymaniu przesyłki.

Aby dowiedzieć się więcej o możliwościach płatności, prosimy kliknij tu

Możesz znaleźć stawkę w programie Logistics Explorer dla FCL, wykonując następujące cztery proste kroki

  1. Przejdź do naszej strony głównej i kliknij na Morze.
  2. Help for Shippers
  3. Umieścić odpowiednio w miejscu załadunku i rozładunku.
  4. Kliknij na 20'St Container i wybierz typ kontenera.
  5. Kliknij na Find a quote.

Następnie witryna przekieruje Cię na stronę Platformy, na której zostanie wyświetlona stawka, trasa i czas tranzytu przesyłki. Jeśli widzisz "No Rate" - oznacza to, że nikt z istniejących spedytorów w sieci nie dodał ważnej stawki na tej trasie. Po prostu naciśnij "Rate Request", aby uzyskać najbardziej konkurencyjną ofertę w bieżącym miesiącu.

Możesz znaleźć stawkę w programie Logistics Explorer dla LCL, wykonując następujące pięć prostych kroków

  1. Przejdź do naszej strony głównej i kliknij na Morze.
  2. Help for Shippers
  3. Umieścić w miejscu załadunku i rozładunku zgodnie z Państwa zapytaniem.
  4. Kliknij na 20'St Container i wybierz tam Boxes/Crates.
  5. Wpisz informacje o ładunku.
  6. Kliknij na Find a quote.

Następnie strona ta przekieruje Cię na stronę Platformy, na której zostanie wyświetlona stawka, trasa i czas tranzytu dla wysyłki t. Jeśli widzisz "No Rate"- oznacza to, że nikt z istniejących spedytorów w sieci nie dodał ważnej stawki na tej trasie Po prostu naciśnij "Rate Request", aby uzyskać najbardziej konkurencyjną ofertę w bieżącym miesiącu.

Możesz znaleźć stawkę w programie Logistics Explorer dla LCL, wykonując następujące pięć prostych kroków

  1. Przejdź do naszej strony głównej i kliknij na Road.
  2. Help for Shippers
  3. Umieścić w miejscu załadunku i rozładunku zgodnie z Państwa zapytaniem.
  4. Kliknij na 40'St Container, wybierz Truck & Trailer
  5. Wprowadzanie informacji o ładunku
  6. Kliknij na Find a quote

Następnie strona ta przekieruje Cię na stronę Platformy, na której zostanie wyświetlona stawka, trasa i czas transportu dla danej przesyłki. Jeśli widzisz "No Rate"- oznacza to, że nikt z istniejących spedytorów w sieci nie dodał ważnej stawki na tej trasie Po prostu naciśnij "Rate Request", aby uzyskać najbardziej konkurencyjną ofertę w danym miesiącu.

Możesz znaleźć stawkę w Eksploratorze Logistyki dla LTL, postępując zgodnie z poniższymi pięcioma prostymi krokami

  1. Przejdź do naszej strony głównej i kliknij na Road.
  2. Help for Shippers
  3. Umieścić w miejscu załadunku i rozładunku zgodnie z Państwa zapytaniem.
  4. Kliknij na 40'St Container i wybierz tam Boxes/Crates.
  5. Wpisz informacje o ładunku.
  6. Kliknij na Find a quote.

Następnie witryna przekieruje Cię na stronę Platformy, na której zostanie wyświetlona stawka, trasa i czas tranzytu przesyłki. Jeśli widzisz "No Rate" - oznacza to, że nikt z istniejących spedytorów w sieci nie dodał ważnej stawki na tej trasie. Po prostu naciśnij "Rate Request", aby uzyskać najbardziej konkurencyjną ofertę w bieżącym miesiącu.

  1. Wpisz miejsce załadunku i rozładunku w polu wyszukiwania i wybierz typ kontenera, kliknij na "Znajdź ofertę", znajdziesz ofertę w zależności od przewoźnika.
  2. Kliknij na obrazek przewoźnika, który chcesz wysłać, a następnie wejdziesz w zakładkę z kompletnymi danymi przesyłki.
  3. Aby znaleźć Port -to -Port rate, odznacz opcję "Origin and Destination". Znajdziesz tu stawki za usługę Port-to-Port.
  1. Wpisz miejsce załadunku i rozładunku w polu wyszukiwania i wybierz typ kontenera, kliknij na "Znajdź ofertę", znajdziesz ofertę w zależności od przewoźnika.
  2. Kliknij na obrazek przewoźnika, który chcesz wysłać, a następnie wejdziesz w zakładkę z kompletnymi danymi przesyłki.
  3. Aby znaleźć prędkość Door-to-Port, wybierz opcję "Origin" i "Ocean Rate". Odznaczyć opcję "Miejsce docelowe". Znajdziesz tu stawki za usługę Door-to-Port.
  1. Wpisz miejsce załadunku i rozładunku w polu wyszukiwania i wybierz typ kontenera, kliknij na "Znajdź ofertę", znajdziesz ofertę w zależności od przewoźnika.
  2. Kliknij na obrazek przewoźnika, który chcesz wysłać, a następnie wejdziesz w zakładkę z kompletnymi danymi przesyłki.
  3. Aby odnaleźć wskaźnik Port-to-Door, wybierz opcję "Ocean Rate" i "Destination". Odznacz opcję "Origin". Znajdziesz tu stawki za usługę Port-to- Door.
  1. Wpisz miejsce załadunku i rozładunku w polu wyszukiwania i wybierz typ kontenera, kliknij na "Znajdź ofertę", znajdziesz ofertę w zależności od przewoźnika.
  2. Kliknij na obrazek przewoźnika, który chcesz wysłać, a następnie wejdziesz w zakładkę z kompletnymi danymi przesyłki.
  3. Aby znaleźć wskaźnik Door-to-Door, wybierz wszystkie opcje, takie jak Origin, Ocean Rate, Destination. Znajdziesz tu stawki za usługę Door-to-Door.

Możesz znaleźć stawkę w Eksploratorze Logistyki dla Break Bulk, postępując zgodnie z poniższymi pięcioma prostymi krokami

  1. Przejdź do naszej strony głównej i kliknij na Morze.
  2. Help for Shippers
  3. Umieścić odpowiednio w miejscu załadunku i rozładunku.
  4. Kliknij na 20'St Container i wybierz Bulk/Break Bulk.
  5. Wpisz informacje takie jak rodzaj statku, którego potrzebujesz, DWT (Dead Weight Tonnage) oraz waga ładunku Kliknij na Find Quote.

Następnie witryna przekieruje Cię na stronę Platformy, na której zostanie wyświetlona stawka, trasa i czas tranzytu przesyłki. Jeśli widzisz "No Rate" - oznacza to, że nikt z istniejących spedytorów w sieci nie dodał ważnej stawki na tej trasie. Po prostu naciśnij "Rate Request", aby uzyskać najbardziej konkurencyjną ofertę w bieżącym miesiącu.

Możesz znaleźć stawkę w Logistics Explorer for River, wykonując następujące siedem prostych kroków

  1. Przejdź do naszej strony głównej i kliknij na Morze.
  2. Help for Shippers
  3. Umieścić odpowiednio w miejscu załadunku i rozładunku.
  4. Kliknij na 20'St Container i wybierz rodzaj pojemnika, którego potrzebujesz.
  5. Kliknij na Find Quote.
  6. Po dotarciu na stronę, na której znajduje się cena, kliknij na cenę, której potrzebujesz.
  7. Wybierz miejsce pochodzenia lub przeznaczenia w zależności od tego, która strona wymaga transportu rzecznego
  8. Kliknij na miejsce zrzutu i w rozbiciu kosztów pokaże Ci koszt transportu rzecznego.

Zostanie wyświetlona stawka, trasa i czas tranzytu przesyłki. Jeśli widzisz "No Rate" - oznacza to, że nikt z istniejących spedytorów w sieci nie dodał ważnej stawki na tej trasie. Po prostu naciśnij "Rate Request", aby uzyskać najbardziej konkurencyjną ofertę w bieżącym miesiącu.

Stawki za usługi multimodalne można znaleźć w Eksploratorze Logistyki dla portów suchych, postępując zgodnie z poniższymi siedmioma prostymi krokami

  1. Przejdź do naszej strony głównej i kliknij na Morze.
  2. Help for Shippers
  3. Umieścić odpowiednio w miejscu załadunku i rozładunku.
  4. Kliknij na 20'St Container i wybierz rodzaj pojemnika, którego potrzebujesz.
  5. Kliknij na Find Quote.
  6. Po dotarciu na stronę, na której znajduje się cena, kliknij na cenę, której potrzebujesz.
  7. Wybierz miejsce pochodzenia lub przeznaczenia w zależności od tego, która strona wymaga transportu kombinowanego
  8. Kliknij na miejsce rozładunku i w rozbiciu kosztów pokaże Ci koszt transportu kombinowanego.

Zostanie wyświetlona stawka, trasa i czas tranzytu przesyłki. Jeśli widzisz "No Rate" - oznacza to, że nikt z istniejących spedytorów w sieci nie dodał ważnej stawki na tej trasie. Po prostu naciśnij "Rate Request", aby uzyskać najbardziej konkurencyjną ofertę w bieżącym miesiącu.

Logistics Explorer ułatwia uzyskanie stawki za dostawę lotniczą, wystarczy wypełnić pola aplikacji wymaganymi informacjami.

Po wybraniu frachtu lotniczego dodaj miejsce załadunku i miejsce rozładunku, a w ostatnim polu wybierz towar i podaj ilość, wagę i wymiary ładunku, a następnie kliknij Ok i znajdź ofertę.

Logistics Explorer ułatwia uzyskanie stawki za dostawę kolejową, wystarczy wypełnić pola aplikacji wymaganymi informacjami.

Wybierz transport kolejowy i zapewnij miejsce załadunku i rozładunku. W trzecim polu wybierz, czy chcesz platformę kontenerową czy wagon, po czym podaj typ towaru i typ kontenera lub typ wagonów, które chcesz użyć w swojej przesyłce, a następnie kliknij przycisk Ok i znajdź ofertę.

Możesz łatwo znaleźć cenę za ponadgabarytową dostawę za pomocą naszej Platformy. Wybierz Oversized Delivery, a następnie dodaj miejsca załadunku i rozładunku.

Następnie podaj wymiary i wagę ładunku i wybierz metodę wysyłki, którą chcesz wykorzystać zgodnie z Twoimi potrzebami.

Możesz wybrać pomiędzy tymi opcjami (Flat Rack Shipping, Roll-On Roll-Off (RoRo) i Lift-On Lift-On Lift-Off (LoLo)). Następnie kliknij Ok i znajdź ofertę.

Jeśli nie możesz znaleźć swojej stawki na Logistics Explorer po prostu wróć na stronę główną i kliknij na przycisk Request a Quote i wpisz informacje, które są tam wymagane. Prośba o pocztę będzie widoczna dla wszystkich urzędów, które zaczną nad nią pracować i podadzą Ci cytat.

Aby zarezerwować stawkę frachtową, proszę wybrać:

  • rodzaj dostawy (morska, lotnicza, drogowa lub kolejowa) i najlepszą opcję dopasowania;
  • miasto wyjazdu i przyjazdu;
  • ilość ładunku.

Kliknij na "Szukaj". Z oferty cenowej proszę wybrać żądaną opcję i kliknąć na nią. Następnie wprowadź dane dotyczące ładunku i utwórz rezerwację. Zespół wsparcia SeaRates skontaktuje się z Tobą i poprowadzi Cię dalej.

Rezerwację można zobaczyć w sekcji "Wirtualne biuro" - "Panel obsługi klienta" - "Lista rezerwacji". Na Twój adres e-mail zostanie wysłany paragon z numerem rezerwacji trasy. Możesz również pobrać fakturę z Panelu klienta i sprawdzić jej status "Płatna" lub "Niepłatna".

Aby dowiedzieć się więcej o możliwościach płatności, prosimy kliknij tu

Informacje o Twojej rezerwacji są dostępne w "Wirtualnym biurze" - "Panelu zarządzania klientem" - "Lista rezerwacji". Tutaj możesz uzyskać dostęp do następujących szczegółów:

  • numer rezerwacji;
  • nośnik;
  • trasa;
  • czas tranzytu;
  • cena;
  • lokalizacja ładunku;
  • dane nadawcy i odbiorcy;
  • informacje dodatkowe.

Wszystkie ceny na naszej platformie zostały dodane przez nas i naszych zaufanych partnerów na całym świecie. Zapewniamy ich aktualność i aktualność. Wszelkie rezerwacje dokonywane za pośrednictwem platformy podlegają potwierdzeniu przez Twojego osobistego menadżera.

Możesz dostosować wyszukiwanie, klikając przycisk "Wyszukiwanie zaawansowane" i zmieniając typ wysyłki.

Opłaty portowe, odprawa importowa/eksportowa, dostawa śródlądowa itp. Możesz zobaczyć pełną listę klikając na tę opcję i naciskając zakładkę "szczegóły". Po dokonaniu rezerwacji można dostosować ofertę i omówić potrzebne usługi z kierownikiem.

Nie. Skontaktujemy się z Twoim osobistym menadżerem, który po raz kolejny wyśle Ci fakturę po wyraźnym zrozumieniu Twoich potrzeb związanych z wysyłką.

Opłaty lokalne są wyświetlane na naszej platformie Logistics Explorer, wystarczy wybrać miejsce pochodzenia i przeznaczenia po wybraniu stawki, jak pokazano na poniższym obrazku, a następnie kliknij na port, który wymaga opłat lokalnych i zostaniesz zaopatrzony w kompletny podział kosztów ze wszystkimi składnikami zawartymi w cenie.

Help for Shippers

Jeśli Platforma pokazuje "No Rate" - oznacza to, że stawka nie została dodana przez żadnego niezależnego przewoźnika do naszego systemu i musi zostać zamówiona tutaj

Znajdź zakładkę "PRODUKTY" na naszej stronie internetowej i kliknij na Container Tracking. Zostanie wyświetlona strona do wyszukiwania. Wprowadź numer kontenera lub numer przesyłki. Wybierz przewoźnika, jeśli wiesz, i wyszukaj, aby śledzić kontener. Otrzymasz lokalizację kontenera wraz z danymi przewoźnika, statusem, przeładunkami, ETD i ETA. Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się z nami z tego samego okna.

Można również korzystać z dodatkowych funkcji Container Tracking App:

Help for Shippers

Subskrybuj powiadomienia e-mail z Tracking, aby otrzymywać regularne powiadomienia o zmianie statusu

Kopiuj i udostępniaj linki, aby łatwo przekazać innym stronom informacje o rzeczywistym położeniu ładunku.

Poproś o stawkę za tę samą trasę dostawy bezpośrednio z tego samego okna i otrzymaj najlepszą ofertę.

Znajdź zakładkę "PRODUKTY" i kliknij na Kalkulator obciążenia. Następnie wybierz rodzaj transportu zgodnie z własnymi potrzebami i kliknij na "Dalej". Wybierz typ opakowania w zależności od sposobu pakowania towaru. Kliknij "Dalej" i wpisz wymiary wybranego typu pakietu, możesz również dodać żądany ładunek, który chcesz załadować. Wybierz kolor opcjonalnie i kliknij "Next". Następnie wybierz lub usuń zaznaczenie paletyzacji ładunku i kliknij na "Next". System automatycznie zaproponuje Ci typ kontenera; jeśli chcesz wybrać kontener samodzielnie - kliknij na drugą opcję i wykonaj. Kliknij "Dalej", aby zobaczyć podsumowanie wybranych specyfikacji. Jeśli coś jest nie tak - możesz to poprawić klikając przycisk "Wstecz". Następnie wciśnij przycisk "Next", aby uzyskać wynik nadziewania. Znajdziesz tu precyzyjny sposób, aby uporządkować towar zgodnie z wymiarami, krok po kroku, aby załadować towar. Możesz zapisać wynik klikając przycisk "Eksportuj". Później możesz zaimportować plik, aby natychmiast zobaczyć wyniki bez konieczności ponownego wprowadzania szczegółów.

Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami na tej samej stronie.

Odległości i czas to baza danych zawierająca informacje, w odróżnieniu od innych aplikacji logistycznych. Posiada zbiorowe informacje od kilku linii żeglugowych i agencji morskich, które zebraliśmy na przestrzeni 10 lat, jak również 12 milionów szlaków morskich, dostosowanych do potrzeb zespołu SeaRates. Informacje te są aktualizowane co miesiąc.

Help for Shippers

Kalkulator eksportu jest aplikacją do obliczania stawki, trasy i czasu tranzytu dla wysyłki towaru Włączając w to cenę samego towaru poprzez proste wprowadzenie miejsca załadunku i rozładunku, nazwy towaru i rodzaju transportu. Jeśli jednak jesteś handlowcem i szukasz Kalkulatora eksportu na swoją stronę internetową - to łatwy sposób, aby pokazać odwiedzającym ostateczną ofertę zakupu ładunku z Twojej strony internetowej z kosztami wysyłki, które są dodawane do sieci przez naszych zaufanych agentów.

Geo Location in Virtual office to miejsce do identyfikacji i wyświetlania położenia geograficznego obiektu w czasie rzeczywistym na Mapie Google. Lokalizacja Geo automatycznie wywołuje pozycję ciężarówki, statku lub wagonu za każdym razem. Może łatwo śledzić i monitorować swój ładunek w dowolnym środku transportu (morze/szyna/droga/lotnisko), lub znaleźć dostępny transport dla najszybszej rezerwacji.

SeaRates chat jest komunikatorem, zaprojektowanym specjalnie dla transportu międzynarodowego, aby zapewnić Ci najwyższy komfort i łatwo skontaktować się z jednymi z najlepszych agentów towarowych tam. Możesz otworzyć czat klikając przycisk czatu na utworzonym przez siebie żądaniu. Skontaktujemy się z Tobą na czacie i zacytowany w ciągu 24 godzin od utworzenia zapytania, więc proszę być trochę cierpliwym. Po otrzymaniu oferty, będziesz miał możliwość wyboru między akceptacją ceny lub jej odrzuceniem. Po zaakceptowaniu ceny konosamentu domowy list przewozowy zostanie wystawiony przez system SeaRates w celu dokonania rezerwacji. Gdy to nastąpi, rozpocznie się praca nad przesyłką. Oto jak wygląda Twoja prośba o pomoc.

Help for Shippers
  1. zaakceptować porozumienie publiczne
  2. wgraj dokumenty firmowe (zaświadczenie o rejestracji, zaświadczenie o płatniku VAT), wprowadź dane bankowe
  3. komunikować się na czacie z Agentem przed wysłaniem oferty cenowej, wyjaśnić wszystkie niezbędne pytania
  4. jeśli KLIENT nie odpowiada na czacie, serwer automatycznie nawiąże połączenie z jego telefonem z komunikatem "Czekasz na zakończenie transakcji przez menedżera na czacie". Jeśli nie możesz teraz wejść na czat - naciśnij 1. W tym przypadku, po powrocie na czat później menedżer zostanie automatycznie powiadomiony
  5. po wyjaśnieniu wszystkich kwestii i zaakceptowaniu oferty cenowej Agenta, dopuszcza się wymianę informacji kontaktowych. Transakcji zostanie przypisany unikalny numer rezerwacji, który może być śledzony w systemie SeaRates, a także numer konosamentu dla tej transakcji
  6. w Panelu Zarządzania (a także w Panelu Agenta w jego Panelu) automatycznie zostanie utworzona transakcja dla tej przesyłki, do której zostanie załączony projekt listu przewozowego (Załącznik 2 do umowy), a faktura zostanie automatycznie utworzona i wysłana do Ciebie na adres e-mail w celu dokonania przedpłaty (Załącznik 1 do niniejszej umowy)
  7. po zakończeniu transportu. Czat pozostaje otwarty i możesz zostawić opinię o usłudze Agenta, która będzie widoczna dla innych nadawców. Każda zakończona transakcja zwiększa Twoją pozycję jako aktywnego spedytora dla SeaRates i przyciągnąć najlepszych agentów z najwyższym rankingiem, aby zacytować Cię

Domyślnie wszystkie opłaty, które są należne z tytułu podatków w krajach lokalnych, są uwzględnione w stawce. Może to zależeć od warunków przewozu i różnić się w zależności od kraju. Wszystkie dane zostaną potwierdzone przez Twojego osobistego menadżera.

Nie, nie wymagamy opłaty rezerwacyjnej. Nasze usługi są zawsze wliczone w ceny.

Tak, SeaRates posiada elastyczny system rabatów dostępnych dla aktywnych załadowców i klientów długoterminowych.

Płatności dokonywane przelewem bankowym zajmują do trzech dni roboczych. Zawsze możesz skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta z paragonem bankowym, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy.

SeaRates akceptuje różne metody płatności. Szczegółowe informacje można znaleźć w potwierdzeniu rezerwacji. Możesz zapłacić fakturą bankową (przelewem bankowym) lub za pomocą serwisów internetowych PayPal/2Checkout.

Obsługujemy tokeny BTM (Bytom) do płatności za usługi logistyczne i powiązane. Jeśli chcesz zapłacić za przesyłkę w BTM - przejdź do Portfel i kliknij "Wypłać" na adres portfela w Bytomiu. W wyskakującym okienku wpisz adres portfela beneficjenta i kwotę płatności (upewnij się, że konto docelowe jest poprawne na stronie profilu w SeaRates, aby uniknąć pomyłki).

Byton balance Byton withdraw

Możesz również uzyskać dostęp do faktury lub linku płatności lub zobaczyć kwotę do zapłaty i uzyskać portfel BTM podwykonawcy na Panel Moje rezerwacje.

Byton booking

SeaRates nie wymaga wpłaty zaliczki lub zaliczki na poczet dokonania rezerwacji. Jednak po rozpoczęciu procesu dostawy standardowa polityka SeaRates wymaga uiszczenia 100% opłaty za wysyłkę. Jeśli pracujesz z nami na specjalnych warunkach lub masz umowę z osobistym menadżerem, możesz wprowadzić swój kod promocyjny do systemu dla innych warunków płatności i rabatów.

Nawet jeśli nie dokonasz płatności, Twoja prośba i rezerwacja zostanie zapisana i przekazana kierownikowi, który skontaktuje się z Tobą. Twoje żądanie będzie istniało do momentu zapłaty, anulowania lub upływu terminu ważności rezerwacji.

Dla płatności online. Skontaktuj się z naszym menedżerem, a stworzenie osobistego linku do płatności bezpośredniej zajmie Ci kilka chwil.

Dla płatności faktur. Skontaktuj się z naszym menedżerem lub wyślij nam e-mail z następującymi informacjami: Imię i nazwisko, nazwa firmy, adres prawny, numer telefonu, adres e-mail i numer VAT.

W obu przypadkach skontaktujesz się z menedżerem, który w pełni Ci pomoże.

Wirtualne Biuro SeaRates to wyjątkowe miejsce, w którym możesz organizować swoje przesyłki, rezerwacje, rozkłady jazdy, partnerów, subskrypcje i informacje pomocnicze. Istnieje kilka funkcji, które możesz wykorzystać, aby uczynić część logistyczną swojej działalności znacznie bardziej efektywną. Oto kilka krótkich informacji na temat każdego narzędzia obecnego w wirtualnym biurze.

  1. Profil: Twój profil strony w wirtualnym biurze jest Twoją tożsamością na SeaRates, więc zachowaj go profesjonalnie i w możliwie najbardziej informacyjny sposób. Tutaj można znaleźć dane firmy, tutaj można zarządzać dokumentami firmy, sprawdzić status firmy i priorytet dostępu do klientów. Ponadto, tutaj zarządzasz partnerami i subskrypcjami.
  2. Skrzynka odbiorcza: W tym miejscu można uzyskać dostęp do historii czatu i zobaczyć nowe wiadomości i oferty.
  3. Przesyłki: W tym miejscu możesz sprawdzić i uporządkować swoje poprzednie przesyłki i prośby o przesyłkę.
  4. Mapy logistyczne: Jest to miejsce, w którym można sprawdzić dostępność istniejących dostępnych środków transportu, zarówno statków, jak i ciężarówek i wagonów, jako najnowsze stanowiska trendowych przewoźników.
  5. Panel sterowania klienta: Tutaj możesz zarządzać swoimi rezerwacjami, fakturami, dokumentacją, zobaczyć pełny obraz swoich przesyłek i informacje finansowe. Łatwo tworzyć nowe rezerwacje z tego menu i dostarczać je do swoich ulubionych przewoźników.
  6. Ścieżka i szlak: Narzędzie to pokazuje informacje o pozycji przesyłek w bieżącym momencie czasowym.
  7. Moje produkty: W tym miejscu możesz dodawać i zarządzać dowolnymi produktami, które chcesz, aby były dodawane i wyświetlane na naszej stronie internetowej. Jeśli jesteś członkiem VIP Shippers Club - możesz promować swoje produkty na SeaRates i setkach powiązanych stron internetowych oraz uzyskać wiele innych funkcji w celu zwiększenia sprzedaży.
  8. Moje aplikacje: W tym miejscu można sprawdzić różne aplikacje SeaRates, które zostały subskrybowane lub zakupione.
  9. Menedżerowie: Tutaj możesz zobaczyć, dodać, edytować i usunąć menedżerów w Twojej firmie, którzy powinni mieć dostęp do systemu i zorganizować procesy biznesowe.
  10. Kalendarz: Niezbędne narzędzie zsynchronizowane z Kalendarzem Google w celu dodawania i zarządzania wydarzeniami, aby w pełni wykorzystać swój czas tutaj.
Help for Shippers

To jest całkiem proste, aby znaleźć swoje rezerwacje, oto jak kliknąć na małą ikonę chmury na pasku menu na górze ekranu

Help for Shippers

to zabierze Cię do Twojego własnego Wirtualnego Biura. Tam możesz kliknąć na Panel Obsługi Klienta na pasku bocznym po lewej stronie ekranu, kliknąć na Moje Rezerwacje, a następnie kliknąć na Listę Rezerwacji, po czym zostaną wyświetlone wszystkie poprzednie rezerwacje, które wyglądają w ten sposób.

Help for Shippers

Tutaj możesz edytować, zbierać i zarządzać wszystkimi informacjami i dokumentami dotyczącymi Twoich przesyłek.

  1. Zaloguj się do swojego konta używając nazwy użytkownika i hasła.
  2. Zostaniesz zalogowany. Znajdziesz tag z chmurą. Help for Shippers Kliknij na chmurę i wejdziesz do biura wirtualnego.
  3. W menu po lewej stronie znajdują się różne opcje. Kliknij na tę opcję.
  4. Help for Shippers
  5. Tam dowiesz się o swoich prośbach i wszystkich szczegółach na ich temat.
  6. Możesz również porozmawiać tam z Menadżerem Wsparcia, klikając na przycisk czatu. Możesz poprosić o nową wycenę klikając na Request a Quote na górze.
  1. Zaloguj się do swojego konta używając nazwy użytkownika i hasła.
  2. Zostaniesz zalogowany. Znajdziesz tag z chmurą. Help for Shippers Kliknij na chmurę i wejdziesz do biura wirtualnego.
  3. W menu po lewej stronie znajdują się różne opcje. Kliknij na opcję Panel sterowania klienta.
  4. Dowiesz się, jakie faktury wysłałeś do klientów wraz z terminami płatności, danymi bankowymi.
  1. Zaloguj się do swojego konta używając nazwy użytkownika i hasła.
  2. Zostaniesz zalogowany. Znajdziesz tag z chmurą. Help for Shippers Kliknij na chmurę i wejdziesz do biura wirtualnego.
  3. W menu po lewej stronie znajdują się różne opcje. Kliknij na opcję Ścieżka i ślad.
  4. Help for Shippers
  5. Następnie kliknij na Upgrade na powyższe pytanie. Nowa strona otworzy się z aplikacją Container Tracking.
  6. Wprowadź numer kontenera, linię wysyłkową (opcjonalnie) i naciśnij Wyszukaj dokładną lokalizację kontenera. Pozycja kontenera znajduje się na mapie.
  1. Zaloguj się do swojego konta używając nazwy użytkownika i hasła.
  2. Zostaniesz zalogowany. Znajdziesz tag z chmurą. Help for Shippers Kliknij na chmurę i wejdziesz do biura wirtualnego.
  3. W menu po lewej stronie znajdują się różne opcje. Kliknij na Profil. Twoja strona z profilem pojawi się wraz z Prośbami, O, Partnerami i Dokumentami.
  4. Kliknij na Partnerów powyżej, aby ich zobaczyć. Wyszukaj partnerów, sprawdź ich profile i zapisz się do ich stawek, aby pomóc Ci w wysyłce do odpowiednich krajów.
  1. Zaloguj się na swoje konto.
  2. Help for Shippers
  3. Wejdź do Wirtualnego Biura klikając ikonę chmury w górnym pasku menu.
  4. Help for Shippers
  5. Wirtualne biuro można znaleźć listę menu po lewej stronie.
  6. Help for Shippers
  7. Wprowadź skrzynkę pocztową, klikając Skrzynkę odbiorczą na Liście menu.
  8. Help for Shippers
    • Skrzynka pocztowa pojawi się po prawej stronie. Możesz znaleźć wszystkie swoje prośby o wycenę i rozmowy
    • Można go filtrować według krajów, wybierając konkretny kraj
    • Można również skorzystać z opcji wyszukiwania, aby filtrować według numeru żądania, portu załadunku (z) i portu wyładunku (do), ładunków, transportu itd.
    Help for Shippers
  1. Witamy ponownie! Zaloguj się.
  2. Wejdź do Wirtualnego Biura klikając ikonę chmury na naszej stronie głównej.
  3. Help for Shippers
  4. Wirtualne biuro można znaleźć listę menu po lewej stronie.
  5. Wejdź do menu Wybierz moje produkty, aby dodać i zareklamować swoje produkty.
  6. Help for Shippers
  7. Twoje produkty zostaną wymienione tutaj. Jeśli jesteś członkiem VIP Shippers Club - Twoje produkty będą również reklamowane na stronie głównej SeaRates i w katalogu produktów. Możesz również dodawać nowe produkty, wybierając opcję Dodaj nowy produkt z zakładki Rozwiązywanie problemów na pasku menu
  8. Help for Shippers
  9. Możesz wybrać kategorię i nacisnąć przycisk obok, aby dodać więcej informacji o produktach: Nazwa, Zdjęcie, Incoterm, Cena, Miejsce załadunku, Ilość, Rodzaj pojemnika i tak dalej.
  10. Na koniec kliknij przycisk Prześlij, aby rozpocząć listę swoich produktów i pozwolić kupującym je znaleźć.
  1. Witamy ponownie! Zaloguj się.
  2. Wejdź do Wirtualnego Biura klikając ikonę chmury na naszej stronie głównej.
  3. Help for Shippers
  4. Wirtualne biuro można znaleźć listę menu po lewej stronie.
  5. W menu wybierz zakładkę PROFILE i wybierz zakładkę PARTNERS po prawej stronie.
  6. Help for Shippers
  7. Wybierz zakładkę Znajdź partnerów, aby znaleźć i subskrybować nowych partnerów. Wymienione zostaną agenci i inne rodzaje profili.
  8. Help for Shippers
  9. Wybierz wymaganych partnerów
  10. Help for Shippers
  11. Kliknij przycisk Subskrybuj i dostosuj trasy/transport, aby znaleźć i wykorzystać ich stawki na swojej stronie internetowej dla Twojej korzyści.
  12. Help for Shippers

Aby zmienić swoje imię i nazwisko, przejdź do sekcji "Mój profil" w sekcji "Ustawienia konta". Upewnij się, że zapisałeś swoje zmiany.

Aby przywrócić hasło wybierz opcję "Zaloguj się" na pierwszej stronie serwisu, a następnie użyj linku "Zapomniałem hasła? Po wpisaniu swojego adresu e-mail w polu otrzymasz e-mail z instrukcją.

Jeśli dostaniesz błąd serwera podczas umieszczania zdjęcia na stronie, to najprawdopodobniej próbujesz pobrać zdjęcie w niedopuszczalnym formacie lub rozmiar pliku przekracza dopuszczalny limit rozmiaru 2 Mb. W takim przypadku należy zmniejszyć rozmiar zdjęcia lub umieścić je w akceptowalnym formacie: gif, jpeg, tiff, bmp lub png. Jeśli zamiast pobranego zdjęcia widzisz szare pole, najprawdopodobniej pojawi się problem z połączeniem i powinieneś spróbować ponownie.

Możesz zmienić swoje dane osobowe, w tym imię i nazwisko oraz dane firmy, w sekcji "Ustawienia konta".

SeaRates może ograniczyć, zawiesić lub dezaktywować Twoje konto, jak określono w naszym Terms of Service.

Twoje konto może zostać tymczasowo wyłączone z powodu wskaźnika odpowiedzi lub wskaźnika akceptacji. Aby reaktywować swoje konto w tym przypadku, należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w otrzymanej wiadomości e-mail.

Twoje konto może zostać wyłączone podczas przeglądu kont SeaRates. Przeglądy są częścią działań mających na celu budowanie wiarygodnej społeczności i przestrzeganie Warunków Korzystania z Usług.

Poniższe informacje mogą wystąpić z bezpośrednim powiadomieniem lub bez takiego powiadomienia:

  • Twoje konto może być wyłączone lub zawieszone.
  • Możesz nie mieć dostępu do platformy, swojego konta lub treści, lub też nie mieć dostępu do pomocy technicznej SeaRates.

Informacje dotyczące rejestracji można wyświetlić klikając na znak Konto w prawym górnym rogu strony.

Możesz zmienić hasło w sekcji "Ustawienia konta" - "Zmień hasło".

Możliwe, że inni użytkownicy przez pomyłkę wpisali Twoją nazwę użytkownika lub adres e-mail podczas próby przywrócenia własnych haseł, a list przyszedł do Ciebie przez pomyłkę. Zignoruj ten list, jeśli uważasz, że został on wysłany do Ciebie przez pomyłkę.

Twoje konto i strona są przechowywane przez sześć miesięcy od daty ostatniej wizyty. Otrzymasz powiadomienie pocztą elektroniczną na 1 miesiąc przed usunięciem konta. Wystarczy raz na jakiś czas odwiedzić stronę, aby utrzymać swoje konto i stronę na serwerze.

1. Naciśnij i wybierz kraje do wygenerowania i pobrania przygotowanej tabeli.

2. ""> Twoja przeglądarka może poprosić Cię o zgodę na pobranie pliku. Proszę potwierdzić - jest to bezpieczne i niezbędne do dalszej pracy.

3. Otwórz plik .xls - możesz szybko pomnożyć swoje stawki dla różnych kierunków

PORT OD - Wprowadź wszystkie porty wyjścia, do których stosuje się te same stawki, do jednej komórki oddzielonej przecinkami.

COUNTRY FROM - Należy podać standardowy 2-literowy kod kraju wyjścia (ISO 3166-1 alfa-2).

PORT TO - Wprowadź wszystkie porty docelowe, do których stosuje się te same stawki, do jednej komórki oddzielonej przecinkami.

COUNTRY TO - Wpisz standardowy 2-literowy kod kraju przybycia (ISO 3166-1 alfa-2).

SEALINE - Wybierz linię żeglugową, która oferuje usługi transportu kontenerowego.

WALUTY - Wybierz walutę, w której określona jest cena.

20 ST / 40 HQ / 40 ST - Podaj ceny wysyłki dla każdego typu kontenera.

VALID DATE FROM - Należy określić datę, od której będą miały zastosowanie taryfy (DD.MM.RRRRR).

VALID DATE TO - Podaj datę, kiedy Twoje taryfy nie będą już obowiązywać (DD.MM.RRRRR).

THC EXP - Napisz Tak, jeśli uwzględnione są opłaty za obsługę terminali eksportowych. Napisz NO jeśli nie jest uwzględniony.

THC IMP - Napisz Tak jeśli opłaty za obsługę terminala importowego są wliczone. Napisz NO jeśli nie jest uwzględniony.

TRANSIT TIME - Jeśli to możliwe, wprowadź przybliżony czas tranzytu (przykład: 24 dni; 24 d; 24 d; 24).

4. Gdy jest gotowy, zapisz plik .xls i zaimportuj go na tej stronie. W ten sposób Twoje dane zostaną automatycznie dodane do systemu

Zakup członkostwa w klubie spedytorów VIP daje Ci dostęp do kilku korzyści, jesteś uważany za jednego z naszych szanowanych partnerów, a wszystkie Twoje potrzeby transportowe zostaną zaspokojone przez SeaRates i naszych partnerów. Nasz zespół zapewni Ci wsparcie 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Twój ładunek będzie reklamowany na naszej stronie internetowej, co z kolei pomoże Ci skutecznie promować Twój towar. W szczegółach otrzymujesz:

  • Prezentacja produktów
  • Promocja bezpośrednia
  • Dostosowania do potrzeb klienta
  • Aktualne stawki przewozowe
  • Kalkulator eksportu
  • Kalkulator obciążenia
  • Śledzenie kontenerów
  • 24/7 Wsparcie
  • Menadżer osobisty
  • Wirtualne biuro
  • Weryfikacje przewoźników
  • Priorytet Premium

Tak, można i są dwa sposoby, aby to zrobić.

  1. Możesz kliknąć na przycisk Rozwiązania na pasku menu i kliknąć na Sell Product pod tytułem Trade Overseas.
  2. Możesz kliknąć na przycisk Solutions Button na pasku menu, a następnie kliknąć na VIP Shippers Club pod tytułem członkostwa. Po zakupie członkostwa w Klubie VIP shippers Club będziesz mógł promować swój produkt na SeaRates, a także uzyskać kilka innych korzyści wymienionych na tej stronie.

Jak być może wiesz, SeaRates jest platformą dla załadowców, aby przyjść i obliczyć cenę wysyłki ładunku do dowolnego punktu na mapie. Codziennie odwiedza nas około 20 000 osób i jest to w przybliżeniu ta sama liczba osób, które będą patrzeć na Twój post produktowy, ponieważ będzie on widoczny na stronie głównej SeaRates i w naszym katalogu produktów. Nie możemy podać dokładnej liczby potencjalnych nabywców, ilu potencjalnych nabywców można uzyskać, wysyłając produkt, ponieważ w proces ten zaangażowanych jest kilka czynników, na przykład cena produktu za jednostkę i koszty wysyłki, zainteresowanie odwiedzających Twoim produktem, prezentacja produktu itp.

Ranking spedytora to ocena spedytora na naszej stronie internetowej w oparciu o jego aktywność na naszej stronie internetowej. Ranking opiera się na ilości produktów/towarów, będzie reklamować na naszej stronie internetowej, jak również udanych transakcji i pozytywnych opinii posiadanych. Otrzymasz ekskluzywne oferty i zniżki na wysyłkę, jeśli masz więcej produktów promujących za pośrednictwem naszej strony internetowej. Wyższy ranking, lepiej będzie oferta dla Twojej wysyłki.

Korzyści:

  1. Z łatwością znajdziesz potencjalnych nabywców i możesz zwiększyć sprzedaż.
  2. Będziesz miał dostęp do przewoźników i będziesz mógł odpowiednio wysłać.
  3. Otrzymasz ekskluzywne oferty i zniżki, jeśli jesteś zwykłym nadawcą.
  4. Będziesz miał dostęp do wszystkich naszych aplikacji i będziesz mógł łatwo analizować rynek.
  5. Twój osobisty menadżer będzie Cię na bieżąco informował o najnowszych ofertach, nowościach i powiadomi Cię o wszelkich zmianach.
  1. Przede wszystkim musisz zostać członkiem VIP Shipper's Club.
  2. Promuj i reklamuj swoje produkty na naszej stronie internetowej, aby znaleźć więcej kupujących.
  3. Promuj swoje produkty i przyciągaj klientów za pomocą Kalkulatora eksportu na swojej stronie internetowej.
  4. Bezpieczne i bezpieczne przesyłki z SeaRates, transportem lokalnym i międzynarodowym.

SeaRates jest największym cyfrowym dostawcą usług logistycznych. SeaRates widzi swoją odpowiedzialność w terminowym dostarczaniu ładunków, minimalizując koszty na wszystkich etapach transportu. Naszą wizją jest skoncentrowanie się na zwiększaniu przychodów klientów, na działaniach, które pomogą handlowcom znacznie poszerzyć geografię ich sprzedaży, a także na obowiązku zwiększenia przychodów akcjonariuszy.

Misją SeaRates jest zapewnienie swoim klientom najlepszego narzędzia dla handlu zagranicznego. Dążymy do zapewnienia nie tylko nowoczesnej, wysokiej jakości usługi o dużym zasięgu geograficznym, ale również dużej szybkości dostaw ładunków naszych klientów. We wszystkim, co robimy, kierujemy się trzema zasadami - uczciwością, spójnością i sprawiedliwością.

Analizujemy ceny, negocjujemy z liniami żeglugowymi, liniami lotniczymi, szukamy nowych partnerów, znajdujemy kompromisy ze wszystkimi uczestnikami rynku, co łącznie przekłada się na koszty transportu. Dokładamy wszelkich starań, aby zminimalizować koszty dostawy.

SeaRates.com to unikalna platforma integrująca system rezerwacji, algorytmy logiki biznesowej, konsolidację ładunków, algebrę wektorową, interpolację i naukę maszynową, z elementami sztucznej inteligencji. Technologia ta została przez nas stworzona na przestrzeni lat i nadal jest udoskonalana. Aby sprostać wysokim standardom obsługi klienta, zawsze będziemy wprowadzać najbardziej innowacyjne rozwiązania technologiczne.

Stosujemy prostą metodę redukcji kosztów opartą na zasadzie "Jedź więcej - płać mniej". Zbieramy i wysyłamy towary na cały świat. Takie podejście pozwala zaoszczędzić naszym klientom wydatków na transport towarów, ponieważ wszystkie zniżki związane z natężeniem ruchu największych firm spedycyjnych i lotniczych są dostępne dla naszych klientów.

SeaRates.com wykorzystuje bezpieczne protokoły. W trakcie dokonywania rezerwacji lub omawiania szczegółów transportu szyfrujemy przesyłane dane, uniemożliwiając tym samym uzyskanie tych informacji przez osoby trzecie.

NINIEJSZA UMOWA PUBLICZNA uczyniła BETWEEN: SEARATES LTD reprezentowana przez Gilmore Mercieca, z siedzibą główną na Malcie (zwane dalej "SEARATES"), ORAZ Państwa firmę, zgodnie z dokumentami i informacjami wgranymi na Państwa osobiste konto na stronie www.searates.com (zwane dalej "KLIENTAMI"), w odniesieniu do świadczenia usług logistycznych i transportu towarów w handlu zagranicznym, razem "Strony", wszyscy "Strony", wszyscy "Strony", przyjęli tę umowę w następujący sposób.

Przedmiotem niniejszej Umowy jest międzynarodowy intermodalny transport morski ładunków w obrocie zagranicznym klientów Klienta.

Na mocy tej umowy Klient zgadza się z ogólnymi postanowieniami i procedurami składania ofert na zapytania ofertowe dotyczące jego ładunku, jak również z algorytmem rzeczywistego transportu każdego z jego ładunków.

2.1. Spedytor Zleceniobiorcy zobowiązuje się do wykonania przewozu ładunków Zleceniodawcy zgodnie z pisemnymi instrukcjami Zleceniodawcy dotyczącymi stawek, warunków i stawek wzajemnie uzgodnionych.

2.2. Płatności (fracht) oraz wszelkie inne należne stawki i opłaty za przewóz ładunków za każdy osobny przewóz będą ustalane zgodnie ze stawkami spedytora obowiązującymi w momencie rozpoczęcia przewozu i będą ustalane w odpowiednich fakturach spedytora.

3.1. KLIENT potwierdza i zgadza się z postanowieniami niniejszej Umowy, że liczba agentów i ich lokalizacja w jednym obszarze nie są określone i mogą być zarządzane według uznania SEARATES.

3.2. KLIENT ma możliwość komunikowania się z najlepszymi lokalnymi przedstawicielami SEARATES. Po uzgodnieniu szczegółowych informacji na temat dostawy (cena, data załadunku, czas dostawy, charakterystyka ładunku, koszty przestoju, warunki specjalne itp.) na Czacie SeaRates możliwe będzie potwierdzenie Agentowi jego oferty.

3.3. AGENT nie może wysyłać telefonu/emaila lub innych informacji kontaktowych na czacie; żadnych informacji o swojej firmie lub ukrytych reklamach, dopóki KLIENT nie przyjmie oferty.

3.4. Każdy czat jest przechowywany w systemie SEARATES w celu poprawy obsługi klienta.

3.5. Wszystkie płatności są otrzymywane bezpośrednio do Agenta Wykonawcy, w tym w jego walucie krajowej lub innej.

3.6. KLIENT nie powinien przekazywać swoich danych kontaktowych na czacie, dopóki Agent nie przedstawi oferty. W każdym przypadku KLIENTowi odmawia się jakiejkolwiek innej formy komunikacji do momentu przyjęcia oferty cenowej Agenta.

3.7. KLIENT musi działać w ścisłej zgodności z warunkami niniejszej Umowy mającymi do niego zastosowanie. Naruszenie zasad, nieuczciwe lub podejrzane działanie prowadzi do zawieszenia lub zablokowania profilu KLIENTA, a w konsekwencji - do rozwiązania umowy.

3.8. Algorytm pracy KLIENTA na czacie SeaRates

  1. zaakceptować porozumienie publiczne
  2. wgraj dokumenty firmowe (zaświadczenie o rejestracji, zaświadczenie o płatniku VAT), wprowadź dane bankowe
  3. komunikować się na czacie z Agentem przed wysłaniem oferty cenowej, wyjaśnić wszystkie niezbędne pytania
  4. jeśli KLIENT nie odpowiada na czacie, serwer automatycznie nawiąże połączenie z jego telefonem z komunikatem "Czekasz na zakończenie transakcji przez menedżera na czacie". Jeśli nie możesz teraz wejść na czat - naciśnij 1. W tym przypadku, po powrocie na czat później menedżer zostanie automatycznie powiadomiony
  5. po wyjaśnieniu wszystkich kwestii i zaakceptowaniu oferty cenowej Agenta, dopuszcza się wymianę informacji kontaktowych. Transakcji zostanie przypisany unikalny numer rezerwacji, który może być śledzony w systemie SeaRates, a także numer konosamentu dla tej transakcji
  6. w Panelu Zarządzania (a także w Panelu Agenta w jego Panelu) automatycznie zostanie utworzona transakcja dla tej przesyłki, do której zostanie załączony projekt listu przewozowego (Załącznik 2 do niniejszej umowy), a faktura zostanie automatycznie utworzona i wysłana do Ciebie na adres e-mail w celu dokonania przedpłaty (Załącznik 1 do niniejszej umowy)
  7. po zakończeniu transportu. Czat pozostaje otwarty i możesz zostawić opinię o usłudze Agenta, która będzie widoczna dla innych nadawców. Każda zakończona transakcja zwiększa Twoją pozycję jako aktywnego spedytora dla SeaRates i przyciągnąć najlepszych agentów z najwyższym rankingiem, aby zacytować Cię

4.1. Spedytor spełni swoje zadanie:

  • przewóz drogą morską zgodnie z pisemnymi instrukcjami Klienta;
  • zwolnienie pustego kontenera do załadunku przez Klienta;
  • rozładunek kontenera załadowanego ładunkiem Klienta z samochodu ciężarowego;
  • załadunek zamówionego kontenera na pokład najbliższego statku w porcie załadunku;
  • rozładunek kontenera z ostatniego statku w porcie (portach) przeznaczenia;
  • transport śródlądowy;
  • inne sposoby dostawy i świadczenia usług.

5.1. Zleceniodawca za pośrednictwem poczty elektronicznej poinformuje spedytora o przewidywanej dacie wysyłki i ilości wysłanego ładunku w terminie nie krótszym niż 7 dni od planowanej wysyłki.

5.2. Klient zapewni spełnienie wszelkich niezbędnych procedur celnych w miejscu rozładunku.

5.3. W przypadku nieprzewidzianych konsekwencji Zleceniodawca jest zobowiązany do skontaktowania się telefonicznie z spedytorem.

5.4. Zleceniodawca jest zobowiązany do przedstawienia spedytorowi dokumentów wymaganych do przekazania kontenera w portach załadunku/rozładunku.

5.5. Zleceniodawca zapłaci spedytorowi za wszelkie usługi i prace związane z przewozem i obsługą/przetwarzaniem ładunków zgodnie z taryfami spedytora, koszty przeładunku i wszelkie inne wzajemnie uzgodnione płatności należne spedytorowi za wszelkie usługi i prace z tym związane.

6.1. Klient jest zobowiązany do przedpłaty za usługi świadczone w walucie uzgodnionej z agentem Zleceniobiorcy na czacie. Jeżeli nie uzgodniono innej waluty, domyślnie płatność w dolarach amerykańskich lub euro jest dokonywana w 100% kwoty zafakturowanej przez Agenta Wykonawcy. Klient ponosi wszelkie koszty związane z przelewem bankowym oraz wszelkie koszty na rzecz osoby trzeciej.

7.1. Warunki ogólne

7.1.1. Strona, która zaangażowała stronę trzecią do wypełnienia swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, będzie odpowiedzialna wobec drugiej strony Umowy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań przez tę stronę trzecią, jak za swoje własne czyny.

7.1.2. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania przez którąkolwiek ze stron zobowiązań wynikających z Umowy, strona zawiniona będzie zobowiązana do pokrycia bezpośrednich strat poniesionych przez drugą stronę.

7.2. Odpowiedzialność Wykonawcy

7.2.1. Odpowiedzialność materialną i prawną Wykonawcy regulują odpowiednie warunki umowy.

7.3. Odpowiedzialność klienta

7.3.1. Zleceniodawca jest odpowiedzialny za prawidłową pracę papierową, terminowe dostarczenie spedytorowi wszelkich wymaganych informacji. W przypadku, gdy z winy zleceniodawcy kontener stoi bezczynnie w porcie lub w innym miejscu, zleceniodawca ponosi odpowiedzialność i zapłaci karę za przestój (demurrage) zgodnie z taryfami spedytora. W związku z tym grzywna ta będzie uważana za integralną część standardowego przewozu drogą morską i zwiększy całkowitą kwotę należną spedytorowi.

8.1. Wykonawca może ponadto według własnego uznania wybrać, że niniejsza Umowa podlega (i) prawu i jurysdykcji właściwego sądu w głównym miejscu prowadzenia działalności przez Klienta lub którejkolwiek z jego Spółek Zależnych, lub (ii) prawu głównego miejsca prowadzenia działalności przez Klienta, lub prawu jakiejkolwiek z jego Spółek Zależnych i arbitrażowi zgodnie z tym prawem.

9.1. Niniejsza Umowa wejdzie w życie z chwilą jej podpisania i będzie obowiązywać bez ograniczeń czasowych.

9.2. Wszelkie zmiany i modyfikacje niniejszej Umowy będą jej integralną częścią i będą ważne tylko w przypadku, gdy zostaną dokonane w pisemnym potwierdzeniu i podpisane przez upoważnione osoby obu stron.