Para reservar una tarifa de flete, por favor seleccione:

  • tipo de entrega (marítima, aérea, terrestre o ferroviaria) y la mejor opción a la medida;
  • ciudad de salida y de llegada;
  • cantidad de carga.

Haga clic en "Buscar". De las tarifas en oferta, por favor elija la opción deseada y haga clic en ella. A continuación, introduzca los detalles sobre la carga y cree su reserva. El equipo de soporte de SeaRates se pondrá en contacto con usted y le guiará.

Puede ver la reserva en la sección "Oficina virtual" - "Panel de control del cliente" - "Lista de reservas". Se le enviará un recibo de ruta con el número de reserva a su dirección de correo electrónico. También puede descargar una factura desde el Panel de Control del Cliente y ver su estado "Pagado" o "No Pagado".

La información de su reserva está disponible en "Oficina virtual" - "Panel de control del cliente" - "Lista de reservas". Aquí puede acceder a los siguientes detalles:

  • Reservas en línea con un solo clic
  • Si usted está reservando la carga y/o se muestra en el conocimiento de embarque maestro, entonces usted puede ser totalmente responsable de los cargos por demoras, almacenamiento, destrucción y otros cargos de cualquier carga no recogida. No suponga que el transportista principal no tendrá un curso en su contra porque usted no es el dueño de la carga o porque el embarcador o consignatario le ha dado garantías de que la carga será despachada y que ellos cubrirán estos costos. Mientras que el propietario de la carga es el responsable en última instancia, usted es responsable de estos cargos en primera instancia de la misma manera que es responsable de la carga de sus clientes mientras está bajo su cuidado.
  • ruta;
  • tiempo de tránsito;
  • precio;
  • ubicación de su carga;
  • datos del expedidor y del destinatario;
  • información adicional.

Si cometió un error en la solicitud, simplemente elimínela en la pestaña "Solicitudes" de la oficina virtual y cree una nueva.

Si el manager ya se ha puesto en contacto contigo, puedes cambiar las condiciones con él directamente en el chat.

SeaRates acepta una variedad de métodos de pago. Puede encontrar más detalles en la confirmación de su reserva. Usted puede pagar por medio de una factura bancaria (transferencia bancaria) o por medio de los servicios web PayPal/2Checkout.

Incluso si usted no hace un pago, su solicitud y su reservación serán guardadas y pasadas al gerente que se pondrá en contacto con usted. Su solicitud existirá hasta que usted la pague, cancele o venza la validez de la reserva.

Póngase en contacto con nuestro gerente y le llevará unos minutos crear su enlace personal de pago directo.

Para el pago de la factura. Contacte a nuestro gerente o envíenos un correo electrónico con la siguiente información: Su nombre, el nombre de su empresa, dirección legal, número de teléfono, correo electrónico y número de IVA.

En ambos casos, se pondrá en contacto con el gerente que le ayudará completamente.

SeaRates tiene una versión móvil del sitio y una aplicación móvil. Usted puede hacer una reserva, siguiendo el mismo procedimiento que en la versión completa del sitio - directamente desde la plataforma de búsqueda.

Puede descargar la aplicación SeaRates en dispositivos Apple o Android de forma gratuita.

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SeaRates tiene una versión móvil del sitio y una aplicación móvil. Usted puede hacer una reserva, siguiendo el mismo procedimiento que en la versión completa del sitio - directamente desde la plataforma de búsqueda.

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Puede hacer clic en "REFERENCIAS" en el menú superior y seleccionar Líneas Navieras, donde encontrará la caja con la Terminal A y la Terminal B. Entre en las terminales que necesita para realizar el envío y busque los transportistas. Se mostrarán las compañías navieras que prestan servicio entre los puertos seleccionados. Puede comprobar si la compañía naviera llamará al puerto en particular y cambiar la entrada de búsqueda desde la misma ventana. También puede hacer clic en la imagen del portador para estudiar los detalles del portador. De lo contrario, puede seleccionar la "Búsqueda de terminales" en PRODUCTOS y encontrar la compañía naviera en los puertos disponibles.
Haga clic en "REFERENCIAS" en nuestra página principal y elija Puertos Marítimos Mundiales. Encontrará el cuadro de búsqueda. Seleccione el país para el que necesita encontrar la terminal de contenedores. Haga clic en "Buscar" y encontrará los marcadores en color amarillo y azul. Las marcas azules significan las terminales de contenedores disponibles en el país seleccionado. Las marcas amarillas significan todos los puertos marítimos disponibles en el país seleccionado.
Simplemente vaya a NUESTROS APPS, pulse en el Menú Superior y seleccione Aplicación programada. Allí puede elegir el tipo de transporte y la ruta - y comprobar todas las fechas más cercanas para los servicios regulares o raros.
Por ejemplo: solicitud para una compañía naviera en particular, tiempo libre de sobreestadía, necesidades de equipo especial o para entrega en el interior, etc. Al enviar una solicitud de envío, puede introducir cualquier información específica en la casilla `Detalles de envío'. Una vez que haya recibido la confirmación de su reserva, nos pondremos en contacto con usted para discutir información particular.
Con SeaRates usted tiene una oportunidad única de enviar cargas de cualquier volumen, incluso paquetes pequeños. Unimos oportunidades de operadores aéreos, operadores LCL/LTL/LWL así como servicios de mensajería, para que cualquier paquete pueda ser entregado con el costo más bajo y la ruta más rápida. En este caso, la consolidación significa encontrar un lugar en un contenedor/camión/camión/carro junto con los otros cargadores. Puede encontrar la tarifa en la sección correspondiente de Explorador de Logística y directamente desde allí chatear con el agente que está tratando con un envío de paquetes en su ruta. Solicitar presupuesto y recibirá el apoyo necesario en su ruta. Uno de nuestros gerentes del equipo de soporte se pondrá en contacto con usted para confirmar las fechas y proceder con el envío.

Absolutamente no. Cuando usted solicita una cotización, no tiene ninguna obligación.

Para cualquier negocio en nuestro sitio web - usted está tratando con SeaRates y nosotros nos comprometemos a organizar la entrega o cualquier otro servicio y a protegerle de estafas, chantajes y cargos adicionales.
Le recomendamos encarecidamente que solicite un seguro a su compañía de seguros local, o que lo solicite a través de la asistencia de SeaRates para asegurarse de que está cubierto al nivel que desea.
Para editar/cambiar su solicitud siga el enlace Oficina Virtual - mis puestos de envío, o contacte con nuestro Equipo de Soporte.
Esto puede ocurrir de vez en cuando dependiendo del tipo de carga, la ubicación y la información correcta. A menudo es el caso de destinos más exóticos o de envíos especiales. Para estos casos, siempre puede ponerse en contacto directamente con el equipo de asistencia de SeaRates.
Puede encontrar una descripción de su tarifa en la pestaña "detalles" o en su correo electrónico de confirmación. En caso de solicitudes directas, se le proporcionará información detallada a su persona.
Sí, es fácil cancelar o cambiar una reserva en su oficina virtual de SeaRates.com. También puede ponerse en contacto con su gerente personal o con nuestro equipo de soporte para cancelar/cambiar su reserva.
Tan pronto como haya completado el proceso de reserva, aparecerá una página de confirmación. Esta página muestra todos los detalles de su reserva, incluido el número de reserva, para que pueda comprobar su confirmación en línea en su oficina virtual de SeaRates.com. También recibirá un correo electrónico de confirmación con toda la información de su reserva. Un miembro de nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted para guiarlo a través del proceso de envío.

En caso de envío de contenedores FCL

  1. Dirección de carga - el punto desde donde se debe recoger la carga.
  2. Dirección de descarga - el punto donde se debe dejar caer la carga.
  3. Tipo de contenedor
  4. Mercancía - tanta información sobre la carga como sea posible (peso, volumen, requisitos del régimen, otras características).
  5. Fecha de embarque: fecha en la que la carga será embalada y estará lista para ser embarcada.
  6. Valore la idea si la tiene
  7. Datos de contacto de carga y descarga respectivamente.
  8. Instrucciones de embarque (Nombre de la compañía del embarcador, Nombre de la compañía del consignatario - para dibujar los documentos de embarque)

En caso de Envío Consolidado LCL

  1. Dirección de carga - el punto desde donde se debe recoger la carga.
  2. Dirección de descarga - el punto donde se debe dejar caer la carga.
  3. Tipo de contenedor
  4. Mercancía - tanta información sobre la carga como sea posible (peso, volumen, requisitos del régimen, otras características).
  5. Fecha de embarque: fecha en la que la carga será embalada y estará lista para ser embarcada.
  6. Valore la idea si la tiene
  7. Datos de contacto de carga y descarga respectivamente.
  8. Instrucciones de embarque (Nombre de la compañía del embarcador, Nombre de la compañía del consignatario - para dibujar los documentos de embarque)
  9. Tipo de embalaje

En caso de carga peligrosa

  1. Dirección de carga - el punto desde donde se debe recoger la carga.
  2. Dirección de descarga - el punto donde se debe dejar caer la carga.
  3. Tipo de contenedor
  4. Mercancía - tanta información sobre la carga como sea posible (peso, volumen, requisitos del régimen, otras características).
  5. Fecha de embarque: fecha en la que la carga será embalada y estará lista para ser embarcada.
  6. Valore la idea si la tiene
  7. Datos de contacto de carga y descarga respectivamente.
  8. Instrucciones de embarque (Nombre de la compañía del embarcador, Nombre de la compañía del consignatario - para dibujar los documentos de embarque)
  9. Ficha MSDS o número UN de la carga.

En caso de carga a granel

  1. Nombre y apellidos de los fletadores / antecedentes / nombres de los buques que se han fijado recientemente
  2. Laydays/cancelación
  3. Lugar de entrega
  4. Nombre de la carga, su cantidad y, en su caso, el embalaje
  5. ¿A partir de qué fecha puede estar lista la carga en el puerto de carga?
  6. Velocidades de carga y descarga (toneladas métricas por día)
  7. Nivel de flete de los fletadores deseables
  8. Si existen restricciones tanto en el puerto de carga como en el de descarga

Los componentes estándar son los siguientes:

En caso de envío a puerto:

  1. Transporte terrestre (terrestre o ferroviario)
  2. Puerto (Aeropuerto)
  3. Flete marítimo (aéreo)

En caso de envío puerta a puerta

  1. Transporte terrestre (terrestre o ferroviario)
  2. Puerto (Aeropuerto)
  3. Flete marítimo (aéreo)
  4. Cargos de puerto (aeropuerto)
  5. Transporte terrestre (terrestre o ferroviario)

En caso de transporte por camión - sólo tiene transporte de mercancías por carretera + documentación fronteriza.
En caso de entrega en tren - usted tiene la entrega de estación a estación junto con los cargos de la estación intermediaria.

En caso de envío Port To Door

  1. Flete marítimo (aéreo)
  2. Cargos de puerto (aeropuerto)
  3. Transporte terrestre (terrestre o ferroviario)

En caso de Envío de Puerto a Puerto

  1. Flete marítimo (aéreo)

Además, debe prestar atención al rellenado (si lo hay), al tiempo libre de permanencia del camión, a las condiciones estándar de almacenamiento / sobreestadía / detención y a cualquier tarifa de documentación en particular.

  1. En primer lugar, recomendar el uso de agentes de SeaRates para evitar este tipo de disputas. SeaRates está bien establecido con socios experimentados, reputados y confiables. Elija sólo a los agentes con la clasificación más alta.
  2. Recomendamos acercarse al agente de transporte para conocer la causa y tratar de resolverla sin problemas.
  3. Recomendamos encarecidamente que utilice una compañía de seguros local de acuerdo con el seguro de carga y que resuelva fácilmente todas las disputas relacionadas con el transporte de carga.
  4. Si tiene alguna reclamación a un agente de SeaRates, envíe todos los detalles del asunto a support@searates.com.
  5. La gestión de las reclamaciones de flete comienza antes de que comience el envío: elegir la cantidad correcta de seguro de flete y responsabilidad de flete. Tenga en cuenta el alcance de la responsabilidad del transportista por la pérdida de carga en virtud de la ley aplicable y el alcance de la protección que ofrece el seguro de carga del transportista por carretera para esa responsabilidad.
  6. Nombrar un representante en los juicios relativos a indemnizaciones por pérdida, daño, detención o entrega tardía de la carga, entrega de la carga al consignatario. Presente los reclamos de carga lo antes posible.
  7. En caso de responsabilidad de Carga o Responsabilidad del Transportista, el Remitente necesita los siguientes documentos para reclamar la Carga:
    1. Recibo de entrega del envío al transportista en buen estado;
    2. Recibo de entrega del envío al consignatario en un plazo corto, en condiciones dañadas o con un retraso injustificado; y
    3. El importe de los daños y perjuicios sufridos comprobados por las notificaciones de pago.
  8. Si su envío está cubierto por un seguro de carga adicional:
    1. Se le pedirá que proporcione prueba de valor y prueba de pérdida
    2. Los reclamos se pagan típicamente dentro de 30 días
    3. No está obligado a probar la negligencia del transportista
  1. SeaRates actúa únicamente como intermediario entre usted y los transportistas, transmitiendo los detalles de su reserva al proveedor de servicios de envío correspondiente y enviándole un correo electrónico de confirmación para y en nombre del proveedor de servicios de envío.
  2. No se debe incluir el seguro de carga. Recomendamos encarecidamente el uso de una compañía de seguros local para asegurar. Y asegúrese de que su carga esté debidamente asegurada con el transportista o con una agencia de seguros externa.
  3. El importe de la factura en USD debe pagarse por adelantado.
  4. A los AGENTES no se les permite enviar teléfono / correo electrónico u otra información de contacto en el chat; cualquier información sobre su empresa o publicidad oculta, hasta que el CLIENTE acepte la oferta.
  5. El algoritmo del trabajo del CLIENTE en el chat de SeaRates.

Puede verificar los gastos de aduana utilizando la aplicación Calculadora de exportación. Calcula automáticamente los gastos de aduana junto con otros costes logísticos.

  1. Haga clic en APPs en nuestro Menú y seleccione la aplicación Calculadora de Exportación bajo la categoría - Para Embarcadores.
  2. Ingrese el nombre de la mercancía, lugar de carga, lugar de descarga.
  3. Seleccione el modo de transporte y descubrirá los gastos de aduana de su carga.

Sí, puede calcular la cantidad exacta de sobreestadía/almacenamiento/detención utilizando la calculadora "Sobreestadía y almacenamiento".

  1. Haga clic en Referencias en nuestro Menú y seleccione "Demora y almacenamiento" en la categoría Calculadora.
  2. Rellene las casillas según los datos proporcionados por su transportista.
  3. Encontrará los cargos exactos por demora/almacenamiento/detención.

Sí, puede vender su carga problemática/abandonada usando la aplicación Vender producto.

  1. Haga clic en Soluciones en nuestra página principal y seleccione Vender Producto en la categoría - Comercio Exterior.
  2. Seleccione la categoría, introduzca el nombre, el peso, el valor de la mercancía y anunciarla en nuestro sitio web. Marque "No recogido o abandonado" durante la adición del producto.
  3. Recibirá una notificación en su correo electrónico, si tiene alguna respuesta para su producto anunciado.
  4. Venda su producto al comprador utilizando nuestro módulo y libérese de la carga de encontrar a los compradores potenciales.

Simplemente introduzca el lugar de carga y descarga en la casilla correspondiente. Seleccione el tipo de contenedor de acuerdo al peso de la carga. Haga clic en "Buscar presupuesto / Búsqueda" y tendrá la página con Tarifas, donde podrá comparar las tarifas correspondientes para entregas por vía aérea, terrestre, ferroviaria y marítima. Por ejemplo: Chennai, India a Houston, Estados Unidos. Usted tendrá la tarifa de Port To Door para dos transportistas. Elija cualquier opción haciendo clic en ella. A continuación, seleccione el tipo de servicio que necesita (Puerto a Puerto o Puerta a Puerta). Compruebe el tiempo de tránsito y haga clic en el botón "Siguiente". Vea los detalles de su envío y haga la reserva. Introduzca el código promocional si tiene y encuentre una oferta. Nuestro agente se pondrá en contacto con usted para confirmar la reserva y estará listo para enviar! Los mismos procedimientos aplicables a otros modos de transporte. Nota: si no encuentra un presupuesto, haga clic en "Solicitud de presupuesto" en la Plataforma, o en Solicitar presupuesto en la página principal, y tendrá a nuestro equipo de soporte para ayudarle con el envío inmediatamente.

Puede encontrar una tarifa en Logistics Explorer para FCL siguiendo estos cuatro sencillos pasos

  1. Venga a nuestra página de inicio y haga clic en Mar.
  2. Help for Shippers
  3. Colóquese en el lugar de carga y descarga en consecuencia.
  4. Haga clic en 20'St Container y elija el tipo de contenedor.
  5. Haga clic en Buscar una cotización.

El sitio lo dirigirá a la página de la Plataforma donde se le mostrará la tarifa, ruta y tiempo de tránsito para el envío. Si ve "Sin tarifa" - esto significa que nadie de los transitarios existentes en la red ha añadido una tarifa válida en esta ruta. Simplemente presione "Rate Request" para obtener la oferta más competitiva del mes en curso.

Puede encontrar una tarifa en el Explorador de Logística para LCL siguiendo estos cinco pasos sencillos

  1. Venga a nuestra página de inicio y haga clic en Mar.
  2. Help for Shippers
  3. Colocar en el lugar de carga y descarga de acuerdo a su consulta.
  4. Haga clic en 20'St Container y elija Cajas/Cajas allí.
  5. Ponga la información de la carga.
  6. Haga clic en Buscar una cotización.

El sitio lo dirigirá a la página de la Plataforma donde se le mostrará la tarifa, ruta y tiempo de tránsito para el envío. Si usted ve "Sin Tarifa" - esto significa que nadie de los transitarios existentes en la Red ha añadido una tarifa válida en esta ruta Simplemente presione "Solicitud de Tarifa" para obtener la oferta más competitiva del mes en curso.

Puede encontrar una tarifa en el Explorador de Logística para LCL siguiendo estos cinco pasos sencillos

  1. Venga a nuestra página de inicio y haga clic en Carretera.
  2. Help for Shippers
  3. Colocar en el lugar de carga y descarga de acuerdo a su consulta.
  4. Haga clic en 40'St Container, elija Camión y Remolque
  5. Introducir información sobre la carga
  6. Haga clic en Buscar un presupuesto

El sitio lo dirigirá a la página de la Plataforma donde se le mostrará la tarifa, ruta y tiempo de tránsito para el envío. Si usted ve "Sin Tarifa" - esto significa que nadie de los transitarios existentes en la Red ha añadido una tarifa válida en esta ruta Simplemente presione "Solicitud de Tarifa" para obtener la oferta más competitiva del mes en curso.

Puede encontrar una tarifa en Logistics Explorer para LTL siguiendo estos cinco pasos sencillos

  1. Venga a nuestra página de inicio y haga clic en Carretera.
  2. Help for Shippers
  3. Colocar en el lugar de carga y descarga de acuerdo a su consulta.
  4. Haga clic en 40'St Container y elija Cajas/Cajas allí.
  5. Ponga la información de la carga.
  6. Haga clic en Buscar una cotización.

El sitio lo dirigirá a la página de la Plataforma donde se le mostrará la tarifa, ruta y tiempo de tránsito para el envío. Si ve "Sin tarifa" - esto significa que nadie de los transitarios existentes en la red ha añadido una tarifa válida en esta ruta. Simplemente presione "Rate Request" para obtener la oferta más competitiva del mes en curso.

  1. Introduzca el lugar de carga y el lugar de descarga en el cuadro de búsqueda y seleccione el tipo de contenedor que necesita, haga clic en "Buscar presupuesto", encontrará el presupuesto en función del transportista.
  2. Haga clic en la imagen del transportista que desea enviar y entrará en la pestaña con todos los detalles del envío.
  3. Para encontrar la tarifa Puerto a Puerto, deseleccione la opción "Origen y destino". Encontrará las tarifas del servicio de puerto a puerto.
  1. Introduzca el lugar de carga y el lugar de descarga en el cuadro de búsqueda y seleccione el tipo de contenedor que necesita, haga clic en "Buscar presupuesto", encontrará el presupuesto en función del transportista.
  2. Haga clic en la imagen del transportista que desea enviar y entrará en la pestaña con todos los detalles del envío.
  3. Para encontrar la tarifa de puerta a puerto, seleccione las opciones "Origin" y "Ocean Rate". Desmarcar la opción "Destino". Encontrará las tarifas del servicio Puerta a Puerto.
  1. Introduzca el lugar de carga y el lugar de descarga en el cuadro de búsqueda y seleccione el tipo de contenedor que necesita, haga clic en "Buscar presupuesto", encontrará el presupuesto en función del transportista.
  2. Haga clic en la imagen del transportista que desea enviar y entrará en la pestaña con todos los detalles del envío.
  3. Para encontrar la tarifa de puerto a puerto, seleccione las opciones "Tarifa marítima" y "Destino". Desmarcar la opción "Origen". Encontrará las tarifas del servicio Port-to- Door.
  1. Introduzca el lugar de carga y el lugar de descarga en el cuadro de búsqueda y seleccione el tipo de contenedor que necesita, haga clic en "Buscar presupuesto", encontrará el presupuesto en función del transportista.
  2. Haga clic en la imagen del transportista que desea enviar y entrará en la pestaña con todos los detalles del envío.
  3. Para encontrar la tarifa Puerta a Puerta, seleccione todas las opciones como Origen, Tarifa Marítima, Destino. Encontrará las tarifas del servicio Puerta a Puerta.

Usted puede encontrar una tarifa en el Explorador de Logística para Break Bulk siguiendo estos cinco sencillos pasos

  1. Venga a nuestra página de inicio y haga clic en Mar.
  2. Help for Shippers
  3. Colóquese en el lugar de carga y descarga en consecuencia.
  4. Haga clic en 20'St Container y elija Bulk/Break Bulk.
  5. Ponga la información como el tipo de buque que necesita, el DWT (Tonelaje de Peso Muerto) y el peso de la carga Haga clic en Buscar Cotización.

El sitio lo dirigirá a la página de la Plataforma donde se le mostrará la tarifa, ruta y tiempo de tránsito para el envío. Si ve "Sin tarifa" - esto significa que nadie de los transitarios existentes en la red ha añadido una tarifa válida en esta ruta. Simplemente presione "Rate Request" para obtener la oferta más competitiva del mes en curso.

Puede encontrar una tarifa en Logistics Explorer for River siguiendo estos siete sencillos pasos

  1. Venga a nuestra página de inicio y haga clic en Mar.
  2. Help for Shippers
  3. Colóquese en el lugar de carga y descarga en consecuencia.
  4. Haga clic en 20'St Container y elija el tipo de contenedor que necesita.
  5. Haga clic en Buscar Cotización.
  6. Una vez que llegues a la página donde te muestra el precio, haz clic en el precio que necesitas.
  7. Elegir el origen o destino en función del lado que requiera el transporte fluvial
  8. Haga clic en el lugar de descarga y en el desglose de costes le mostrará el coste del transporte fluvial.

Se le mostrará la tarifa, la ruta y el tiempo de tránsito del envío. Si ve "Sin tarifa" - esto significa que nadie de los transitarios existentes en la red ha añadido una tarifa válida en esta ruta. Simplemente presione "Rate Request" para obtener la oferta más competitiva del mes en curso.

Puede encontrar tarifas multimodales en Logistics Explorer para puertos secos siguiendo estos siete sencillos pasos

  1. Venga a nuestra página de inicio y haga clic en Mar.
  2. Help for Shippers
  3. Colóquese en el lugar de carga y descarga en consecuencia.
  4. Haga clic en 20'St Container y elija el tipo de contenedor que necesita.
  5. Haga clic en Buscar Cotización.
  6. Una vez que llegues a la página donde te muestra el precio, haz clic en el precio que necesitas.
  7. Elegir el origen o destino en función del lado que requiera el transporte combinado
  8. Haga clic en el lugar de descarga y en el desglose de costes le mostrará el coste del transporte combinado.

Se le mostrará la tarifa, la ruta y el tiempo de tránsito del envío. Si ve "Sin tarifa" - esto significa que nadie de los transitarios existentes en la red ha añadido una tarifa válida en esta ruta. Simplemente presione "Rate Request" para obtener la oferta más competitiva del mes en curso.

Logistics Explorer facilita la obtención de una tarifa de transporte aéreo, sólo tiene que rellenar los campos de la solicitud con la información requerida.

Después de elegir Carga Aérea, agregue el lugar de carga y el lugar de descarga, y en el último campo elija su mercancía, y proporcione la cantidad, el peso y las dimensiones de su carga, luego haga clic en Aceptar y Buscar Cotización.

Logistics Explorer facilita la obtención de una tarifa para la entrega por ferrocarril. Sólo tiene que rellenar los campos de la solicitud con la información requerida.

Elija Transporte ferroviario y proporcione el lugar de carga y descarga. En el tercer campo seleccione si desea una plataforma de contenedores o un vagón, después indique el tipo de mercancía y el tipo de contenedor o el tipo de vagones que desea utilizar en su envío, luego haga clic en Aceptar y Buscar presupuesto.

Usted puede encontrar fácilmente una tarifa para entregas de gran tamaño usando nuestra Plataforma. Seleccione Entrega de gran tamaño y, a continuación, añada los lugares de carga y descarga.

A continuación, indique las dimensiones y el peso de su carga y elija el método de envío que desea utilizar de acuerdo con sus necesidades.

Puede elegir entre estas opciones (Envío de Flat Rack, Roll-On Roll-Off (RoRo) y Lift-On Lift-Off (LoLo)). Luego haga clic en Aceptar y Buscar Cotización.

Si no puede encontrar su tarifa en Logistics Explorer, simplemente regrese a la página de inicio y haga clic en el botón Solicitar una cotización e ingrese la información que se solicita allí. La solicitud que publiques será visible para todas las oficinas y ellas empezarán a trabajar en ella y te darán un presupuesto lo antes posible.

Para reservar una tarifa de flete, por favor seleccione:

  • tipo de entrega (marítima, aérea, terrestre o ferroviaria) y la mejor opción a la medida;
  • ciudad de salida y de llegada;
  • cantidad de carga.

Haga clic en "Buscar". De las tarifas en oferta, por favor elija la opción deseada y haga clic en ella. A continuación, introduzca los detalles sobre la carga y cree su reserva. El equipo de soporte de SeaRates se pondrá en contacto con usted y le guiará.

Puede ver la reserva en la sección "Oficina virtual" - "Panel de control del cliente" - "Lista de reservas". Se le enviará un recibo de ruta con el número de reserva a su dirección de correo electrónico. También puede descargar una factura desde el Panel de Control del Cliente y ver su estado "Pagado" o "No Pagado".

La información de su reserva está disponible en "Oficina virtual" - "Panel de control del cliente" - "Lista de reservas". Aquí puede acceder a los siguientes detalles:

  • Reservas en línea con un solo clic
  • Si usted está reservando la carga y/o se muestra en el conocimiento de embarque maestro, entonces usted puede ser totalmente responsable de los cargos por demoras, almacenamiento, destrucción y otros cargos de cualquier carga no recogida. No suponga que el transportista principal no tendrá un curso en su contra porque usted no es el dueño de la carga o porque el embarcador o consignatario le ha dado garantías de que la carga será despachada y que ellos cubrirán estos costos. Mientras que el propietario de la carga es el responsable en última instancia, usted es responsable de estos cargos en primera instancia de la misma manera que es responsable de la carga de sus clientes mientras está bajo su cuidado.
  • ruta;
  • tiempo de tránsito;
  • precio;
  • ubicación de su carga;
  • datos del expedidor y del destinatario;
  • información adicional.

Todos los precios de nuestra plataforma han sido añadidos por nosotros y nuestros socios de confianza en todo el mundo. Los mantenemos actualizados y al día. Las reservas realizadas a través de la plataforma están sujetas a la confirmación de su gestor personal.

Puede personalizar su búsqueda haciendo clic en el botón "Búsqueda avanzada" y cambiando el tipo de envío.

Tasas portuarias, despacho de importación/exportación, entrega en el interior del país, etc. Puede ver la lista completa haciendo clic en la opción y presionando la pestaña "detalles". Usted puede personalizar su cotización y discutir los servicios que necesita con su gerente después de hacer su reservación.

No. Se pondrá en contacto con su gerente personal, quien una vez más revisará todos sus datos y le enviará una factura después de obtener una clara comprensión de sus necesidades de envío.

Las tarifas locales se muestran en nuestra Plataforma Exploradora Logística, sólo tiene que seleccionar el origen y el destino después de elegir su tarifa como se muestra en la imagen de abajo, y luego haga clic en el puerto del que necesita las tarifas locales y se le proporcionará un desglose completo de los costes con todos los componentes incluidos en el precio.

Help for Shippers

Si la Plataforma muestra "Sin Tarifa" - significa que la tarifa no ha sido añadida por ningún operador independiente a nuestro sistema y necesita ser solicitada. aquí

Encuentre la pestaña "PRODUCTOS" en nuestro sitio web y haga clic en Seguimiento de Contenedores. Aparece la página de búsqueda. Introduzca el número de contenedor o el número de transporte. Seleccione el transportista si lo conoce, y busque para rastrear su contenedor. Obtendrá la ubicación del contenedor junto con los detalles del transportista, estado, transbordos, ETD y ETA. También puede encontrar otras consultas, póngase en contacto con nosotros desde la misma ventana.

También puede utilizar las funciones adicionales de Container Tracking App:

Help for Shippers

Suscríbase a las notificaciones por correo electrónico de Tracking para recibir notificaciones periódicas de cambios de estado

Copie y comparta el enlace para informar fácilmente a otras partes sobre la ubicación real de la carga.

Solicite una tarifa para la misma ruta de entrega directamente desde la misma ventana y obtenga la mejor oferta.

Busque la pestaña "PRODUCTOS" y haga clic en la Calculadora de carga. A continuación, seleccione el tipo de transporte según sus necesidades y haga clic en el botón "Siguiente". Seleccione el tipo de paquete de acuerdo con la forma en que está empaquetada su mercancía. Haga clic en "Siguiente" e introduzca las dimensiones del tipo de paquete seleccionado, también puede añadir la carga que necesita para cargar. Seleccione el color opcional y haga clic en "Siguiente". A continuación, seleccione o deseleccione la paletización de la carga y haga clic en "Siguiente". El sistema le sugerirá automáticamente el tipo de contenedor; si desea seleccionarlo usted mismo, haga clic en la segunda opción y listo. Haga clic en "Siguiente" para ver el resumen de las especificaciones seleccionadas. Si algo va mal, puede corregirlo haciendo clic en el botón "Atrás". A continuación, pulse el botón "Siguiente" para obtener el resultado del embutido. Encontrará la forma precisa de organizar la mercancía de acuerdo a las dimensiones, con un proceso paso a paso para cargar la mercancía. Puede guardar el resultado haciendo clic en el botón "Exportar". Más tarde puede importar el archivo para ver los resultados instantáneamente sin tener que volver a introducir los detalles.

Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros desde la misma página.

Distancias y tiempo es una base de datos de información diferente a cualquier otra aplicación logística. Cuenta con información colectiva de varias líneas navieras y agencias náuticas, que hemos recopilado a lo largo de 10 años, así como 12 millones de rutas marítimas, hechas a medida por el equipo de SeaRates. Esta información se actualiza mensualmente.

Help for Shippers

La calculadora de exportación es una aplicación para calcular la tarifa, ruta y tiempo de tránsito para el envío de su mercancía. Incluye el precio de la mercancía en sí, simplemente introduciendo el lugar de carga y descarga, el nombre de la mercancía y el tipo de transporte. Sin embargo, si usted es un comerciante y está buscando obtener la Calculadora de Exportación para su sitio web - es una manera fácil de mostrar a sus visitantes la oferta final para la compra de la carga de su sitio web con el costo de envío que se añade a la red por nuestros agentes de confianza.

Geo Location in Virtual office es un lugar para identificar y mostrar la ubicación geográfica de un objeto en tiempo real en Google Map. La ubicación geográfica llama automáticamente a la posición del camión, buque o vagón cada vez que cambia. Puede rastrear y monitorear fácilmente su carga en cualquier medio de transporte (marítimo/ferrocarril/carretera/aire), o encontrar transporte disponible para la reservación más rápida.

SeaRates chat es un mensajero, diseñado especialmente para las necesidades de transporte internacional para darle la máxima comodidad y para ponerle en contacto fácilmente con algunos de los mejores agentes de carga que existen. Puedes abrir el chat haciendo clic en el botón de chat de la solicitud que has creado. Usted será contactado en el chat y cotizado dentro de 24 horas desde que se creó la solicitud, así que por favor sea un poco paciente. Una vez que haya recibido una cotización, tendrá la opción de aceptar el precio o rechazarlo. Una vez que haya aceptado el precio, el sistema SeaRates emitirá un conocimiento de embarque de la casa para su reserva. Una vez hecho esto, comenzará el trabajo en su envío. A continuación se muestra cómo se ve su solicitud para referencia.

Help for Shippers
  1. aceptar un acuerdo público
  2. cargar documentos de la empresa (certificado de registro, certificado de contribuyente de IVA), introducir datos bancarios
  3. comunicarse en un chat con el Agente antes de enviar la oferta de precio, aclarar todas las dudas necesarias
  4. si el CLIENTE no contesta en el chat, el servidor hará automáticamente una llamada a su teléfono con el mensaje "Estás esperando que el administrador en el chat complete la transacción". Si no puedes entrar en el chat ahora mismo, pulsa 1. En este caso, después de su regreso al chat, el administrador será notificado automáticamente.
  5. después de aclarar todas las cuestiones y aceptar la oferta de precios del Agente, se permite el intercambio de información de contacto. A la transacción se le asignará un número de reserva único, que puede ser rastreado en el sistema SeaRates, y también será el número del conocimiento de embarque para esta transacción.
  6. en su Panel de Control (y también el Agente en su Panel), se creará automáticamente una transacción para este envío, a la que se adjuntará el borrador del conocimiento de embarque (Anexo 2 al contrato) y la factura se creará automáticamente y se le enviará a usted en el correo electrónico para su pago por adelantado (Anexo 1 a este contrato)
  7. después de que se haya completado el transporte. El chat permanece abierto y usted puede dejar un comentario sobre el servicio del Agente que será visible para otros Embarcadores. Cada transacción completada aumenta su posición como embarcador activo de SeaRates y atrae a los mejores Agentes con la mejor posición para cotizarle.

Por defecto, todos los cargos que son debidos a impuestos en países locales, están incluidos en la tarifa. Esto puede depender de las condiciones de transporte y variar de un país a otro. Todos los detalles serán confirmados por su gerente personal.

No, no requerimos un cargo por reservación. Nuestros servicios están siempre incluidos en los precios.

Sí, SeaRates tiene un sistema flexible de descuentos disponibles para cargadores activos y clientes a largo plazo.

Los pagos realizados por transferencia bancaria tardan hasta tres días en ser procesados. Siempre puede ponerse en contacto con nuestro Equipo de Soporte con su recibo bancario si hay algún problema.

SeaRates acepta una variedad de métodos de pago. Puede encontrar más detalles en la confirmación de su reserva. Usted puede pagar por medio de una factura bancaria (transferencia bancaria) o por medio de los servicios web PayPal/2Checkout.

SeaRates no requiere pago por adelantado o depósito para hacer una reservación. Sin embargo, una vez que el proceso de entrega comienza, las políticas estándar de SeaRates requieren que usted pague el 100% de los gastos de envío. Si trabaja con nosotros en condiciones especiales o tiene un acuerdo con su gestor personal, puede introducir su código promocional en el sistema para otras condiciones de pago y descuentos.

Incluso si usted no hace un pago, su solicitud y su reservación serán guardadas y pasadas al gerente que se pondrá en contacto con usted. Su solicitud existirá hasta que usted la pague, cancele o venza la validez de la reserva.

Póngase en contacto con nuestro gerente y le llevará unos minutos crear su enlace personal de pago directo.

Para el pago de la factura. Contacte a nuestro gerente o envíenos un correo electrónico con la siguiente información: Su nombre, el nombre de su empresa, dirección legal, número de teléfono, correo electrónico y número de IVA.

En ambos casos, se pondrá en contacto con el gerente que le ayudará completamente.

La Oficina Virtual SeaRates es un lugar único para ayudarle a organizar sus envíos, reservas, horarios, socios, suscripciones e información auxiliar. Hay varias características que puede utilizar para hacer que la parte logística de su negocio sea mucho más eficiente. Aquí hay una breve información sobre cada una de las herramientas presentes en la oficina virtual.

  1. Perfil: Su página de perfil en la oficina virtual es su identidad en SeaRates, así que manténgala profesional y lo más informativa posible. Aquí se pueden encontrar los detalles de su empresa, aquí puede gestionar los documentos de su empresa, ver el estado de la empresa y la prioridad de acceso de los clientes. Además, aquí se gestionan los socios y las suscripciones.
  2. Bandeja de entrada: Aquí es donde puedes acceder a tu historial de chat y ver nuevos mensajes y ofertas.
  3. Envíos: Aquí es donde puede comprobar sus envíos y solicitudes anteriores y organizarlos.
  4. Mapas logísticos: Este es un lugar para que usted compruebe la disponibilidad del transporte existente, ya sea de barcos, o de camiones y vagones, como una de las últimas publicaciones de los transportistas de tendencias.
  5. Panel de Control de Clientes: Aquí es donde puede gestionar sus reservas, facturas, cualquier documentación relacionada, ver la imagen completa de sus envíos y la información financiera. Cree fácilmente nuevas reservas desde este menú y entréguelas a sus operadores favoritos.
  6. Rastreo y rastreo: Esta herramienta le muestra información sobre la posición de sus envíos en el momento actual.
  7. Mis productos: Aquí es donde usted puede agregar y administrar cualquier producto que desee que se agregue y se muestre en nuestro sitio web. Si usted es miembro de VIP Shippers Club - puede promocionar sus productos en SeaRates y cientos de sitios web afiliados y obtener muchas otras características para aumentar sus ventas.
  8. Mis aplicaciones: Aquí es donde puede comprobar las distintas aplicaciones de SeaRates, a las que se ha suscrito o comprado.
  9. Managers: Aquí puede ver, añadir, editar y eliminar los managers de su empresa que deberían tener acceso al sistema y organizar sus procesos de negocio.
  10. Calendario: Una herramienta esencial sincronizada con Google Calendar para añadir y gestionar eventos para aprovechar al máximo tu tiempo aquí.
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Es muy sencillo encontrar sus reservas, así es como haga clic en el pequeño icono de la nube en la barra de menú en la parte superior de su pantalla

Help for Shippers

esto le llevará a su propia Oficina Virtual. Allí puede hacer clic en la opción Panel de control del cliente en la barra lateral a la izquierda de su pantalla, haga clic en Mis reservas y, a continuación, haga clic en Lista de reservas y, a continuación, se le mostrará todas sus reservas anteriores se ve así.

Help for Shippers

Desde aquí puede editar, recopilar y gestionar toda la información y los documentos sobre sus envíos.

  1. Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
  2. Estarás registrado. Encontrarás una etiqueta con la nube. Help for Shippers Haga clic en la nube y entrará en la Oficina Virtual.
  3. Encontrará varias opciones en el menú de la izquierda. Haga clic en la opción.
  4. Help for Shippers
  5. Allí encontrará sus solicitudes y todos los detalles sobre ellas.
  6. También puedes chatear con el administrador de soporte haciendo clic en el botón de chat. Puede solicitar una nueva cotización haciendo clic en Solicitar una cotización en la parte superior.
  1. Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
  2. Estarás registrado. Encontrarás una etiqueta con la nube. Help for Shippers Haga clic en la nube y entrará en la Oficina Virtual.
  3. Encontrará varias opciones en el menú de la izquierda. Haga clic en la opción Panel de control del cliente.
  4. Encontrará las facturas que ha enviado a los clientes junto con las fechas de vencimiento y los datos bancarios.
  1. Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
  2. Estarás registrado. Encontrarás una etiqueta con la nube. Help for Shippers Haga clic en la nube y entrará en la Oficina Virtual.
  3. Encontrará varias opciones en el menú de la izquierda. Haga clic en la opción Track and Trace.
  4. Help for Shippers
  5. A continuación, haga clic en Actualizar en la pregunta anterior. La nueva página se abrirá con la aplicación Container Tracking.
  6. Introduzca el número de contenedor, la línea naviera (opcional) y pulse Buscar la ubicación exacta del contenedor. Encontrará la posición del contenedor en el mapa.
  1. Inicie sesión en su cuenta con su nombre de usuario y contraseña.
  2. Estarás registrado. Encontrarás una etiqueta con la nube. Help for Shippers Haga clic en la nube y entrará en la Oficina Virtual.
  3. Encontrará varias opciones en el menú de la izquierda. Haga clic en el Perfil. Su página de perfil aparecerá junto con Solicitudes, Acerca de, Socios y Documentos.
  4. Haga clic en los socios de arriba para verlos. Busque a los socios, compruebe sus perfiles y suscriba sus tarifas para ayudarle con los envíos para los países correspondientes.
  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. Help for Shippers
  3. Ingrese a la Oficina Virtual haciendo clic en el icono de nube en la barra de menú superior.
  4. Help for Shippers
  5. En Oficina Virtual, usted puede encontrar la lista del menú a la izquierda.
  6. Help for Shippers
  7. Para entrar en el buzón de correo, haga clic en Buzón de entrada en la lista de menús.
  8. Help for Shippers
    • El buzón de correo aparecerá a la derecha. Puede encontrar todas sus peticiones de tarifas y conversaciones
    • Puede filtrarlo por país seleccionando un país específico
    • También puede utilizar la opción de búsqueda para filtrar por número de solicitud, puerto de carga (De) y puerto de descarga (A), cargas, transporte, etc.
    Help for Shippers
  1. Aceda a su cuenta.
  2. Entre en la Oficina Virtual haciendo clic en el icono de la nube en nuestra página de inicio.
  3. Help for Shippers
  4. En Oficina Virtual, usted puede encontrar la lista del menú a la izquierda.
  5. Ingrese en el menú Seleccionar Mis productos para agregar y anunciar sus productos.
  6. Help for Shippers
  7. Sus productos serán listados aquí. Si usted es miembro del VIP Shippers Club, sus productos también se anunciarán en la página principal de SeaRates y en el directorio de productos. También puede añadir nuevos productos seleccionando Añadir nuevo producto en la pestaña SOLUCIONES de la barra de menús.
  8. Help for Shippers
  9. Puede seleccionar la categoría y pulsar al lado para añadir más información sobre los productos: Nombre, Imagen, Incoterm, Precio, Lugar de carga, Cantidad, Tipo de contenedor, etc.
  10. Por último, haga clic en Enviar para comenzar a listar sus productos y permitir que los compradores los encuentren.
  1. Aceda a su cuenta.
  2. Entre en la Oficina Virtual haciendo clic en el icono de la nube en nuestra página de inicio.
  3. Help for Shippers
  4. En Oficina Virtual, usted puede encontrar la lista del menú a la izquierda.
  5. Seleccione la pestaña PERFIL en el menú y seleccione la pestaña SOCIOS en el lado derecho.
  6. Help for Shippers
  7. Seleccione la ficha Buscar socios para buscar y suscribir nuevos socios. Se listarán los agentes y otros tipos de perfiles.
  8. Help for Shippers
  9. Seleccione Interlocutores obligatorios
  10. Help for Shippers
  11. Haga clic en Suscribirse y personalice las rutas/transporte para encontrar y utilizar sus tarifas en su sitio web para su beneficio.
  12. Help for Shippers

Para cambiar su nombre, vaya a "Mi perfil" en la sección "Configuración de la cuenta". Asegúrese de guardar los cambios.

Para restablecer su contraseña, seleccione "Iniciar sesión" en la primera página del sitio y, a continuación, utilice el enlace "¿Olvidó su contraseña? Después de escribir su dirección de correo electrónico en el campo, recibirá un correo electrónico con instrucciones.

Si usted obtiene un error del servidor al poner su fotografía en su página, lo más probable es que esté tratando de descargar una fotografía en un formato inaceptable, o el tamaño de su archivo excede el límite de tamaño permitido de 2 Mb. En este caso hay que disminuir el tamaño de la fotografía, o ponerla en un formato aceptable: gif, jpeg, tiff, bmp o png. Si ve un campo gris en lugar de la fotografía descargada, lo más probable es que haya un problema de conexión y debería intentarlo de nuevo.

En el apartado "Configuración de la cuenta" podrá modificar sus datos personales, incluyendo su nombre y datos de la empresa.

SeaRates puede limitar, suspender o desactivar su cuenta, tal como se describe en nuestro Términos de Servicio.>.

Su cuenta puede ser temporalmente desactivada debido a su tasa de respuesta o aceptación. Para reactivar su cuenta en este caso, siga los pasos del correo electrónico que recibió.

Su cuenta puede ser desactivada durante una revisión de las cuentas de SeaRates. Las revisiones son parte de un esfuerzo para fomentar una comunidad de confianza y mantener los Términos de Servicio.

Lo siguiente puede ocurrir con o sin notificarle directamente:

  • Su cuenta puede ser desactivada o suspendida.
  • Es posible que no pueda acceder a la plataforma, a su cuenta o a su contenido, o que no reciba asistencia del servicio de asistencia técnica de SeaRates.

Puede ver su información de registro haciendo clic en el signo de su Cuenta en la esquina superior derecha del sitio.

Puede cambiar su contraseña en la sección "Ajustes de la cuenta" - "Cambiar contraseña".

Es posible que otros usuarios hayan escrito su nombre de usuario o dirección de correo electrónico por error al intentar restaurar sus propias contraseñas, y que la carta le haya llegado por error. Ignore esta carta si cree que se la enviaron por error.

Su cuenta y su página se conservan durante seis meses a partir de la fecha de su última visita. Recibirá una notificación por correo electrónico 1 mes antes de que su cuenta sea eliminada. Basta con visitar el sitio de vez en cuando para mantener su cuenta y página en el servidor.

1. Pulse y seleccione los países para generar y descargar la tabla preparada.

2. Su navegador puede pedirle permiso para descargar el archivo. Por favor, confirme - es seguro y necesario para el trabajo posterior.

3. Abrir archivo.xls - Usted es capaz de multiplicar rápidamente sus tarifas para diferentes direcciones

PORT FROM - Introduzca todos los puertos de salida a los que se aplican las mismas tarifas, en una celda separada por comas.

Introduzca el código de país de salida estándar de 2 letras (ISO 3166-1 alfa-2).

PORT TO - Introduzca todos los puertos de llegada a los que se aplican las mismas tarifas, en una celda separada por comas.

Introduzca el código de país de llegada estándar de 2 letras (ISO 3166-1 alfa-2).

SEALINE - Seleccione una línea naviera que ofrezca servicios de transporte de contenedores.

MONEDA - Seleccione en qué moneda se especifica el precio.

20 ST / 40 HQ / 40 ST - Especifique los precios de envío para cada tipo de contenedor.

Especifique la fecha en la que sus tarifas serán relevantes (DD.MM.YYYYY).

Especifique la fecha en la que sus tarifas ya no serán relevantes (DD.MM.YYYYY).

THC EXP - Escriba YES si se incluyen los cargos de manejo del terminal de exportación. Escriba NO si no está incluido.

IMPTHC IMP - Escriba YES si se incluyen los cargos por manejo en el terminal de importación. Escriba NO si no está incluido.

Si es posible, introduzca el tiempo de tránsito aproximado (ejemplo: 24 días; 24 d; 24).

4. Cuando esté listo, guarde el archivo.xls e impórtelo en esta página. De esta manera, sus datos se añadirán automáticamente al sistema.

Comprar una membresía al club de embarcadores VIP le da acceso a varios beneficios, usted es considerado uno de nuestros respetados socios y todas sus necesidades de embarque serán atendidas por SeaRates y nuestros socios. Nuestro equipo le brindará apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Su carga será anunciada en nuestro sitio web, lo que a su vez le ayudará a promocionar eficientemente su mercancía. En los detalles que usted está recibiendo:

  • Escaparate de productos
  • Promoción directa
  • Personalizaciones
  • Tarifas de envío actualizadas
  • Calculadora de exportación
  • Calculadora de carga
  • Rastreo de Contenedores
  • Soporte 24/7
  • Gestor personal
  • Oficina Virtual
  • Verificaciones del transportista
  • Prioridad a las primas

Sí, usted puede y hay dos maneras de hacerlo.

  1. Puede hacer clic en el botón Soluciones en la barra de menú y en Vender Producto bajo el título Comercio en el Extranjero.
  2. Puede hacer clic en el botón Soluciones en la barra de menú y luego en VIP Shippers Club bajo el título de miembro. Una vez que adquiera la membresía al VIP Shippers Club, se le permitirá promocionar su producto en SeaRates y también le permitirá obtener otros beneficios que se enumeran en esta página.

Como sabrá, SeaRates es una plataforma para que los cargadores puedan venir y calcular el precio de enviar su carga a cualquier punto del mapa. Tenemos alrededor de 20.000 visitantes cada día y ese es aproximadamente el mismo número de personas que mirarán la entrada de su producto, ya que se mostrará en la página de inicio de SeaRates y en nuestro directorio de productos. No podemos darle un número exacto del número de compradores potenciales que puede obtener al publicar un producto, ya que hay varios factores que intervienen en el proceso, por ejemplo, el precio del producto por unidad y los costes de envío, el interés de los visitantes en su producto, la presentación del producto, etc.

La clasificación del remitente es la clasificación del remitente en nuestro sitio web basada en su actividad en nuestro sitio web. El ranking se basa en la cantidad de productos / productos básicos, que se anunciará en nuestro sitio web, así como el éxito de las ofertas realizadas y las críticas positivas de propiedad. Obtendrá ofertas y descuentos exclusivos para su envío, si tiene más productos promocionando a través de nuestro sitio web. Cuanto más alto sea el ranking, mejor será la oferta para su envío.

Beneficios:

  1. Encontrarás compradores potenciales fácilmente y podrás aumentar tus ventas.
  2. Usted tendrá acceso a los transportistas y podrá realizar el envío en consecuencia.
  3. Obtendrás ofertas y descuentos exclusivos, si eres un cargador habitual.
  4. Tendrá acceso a todas nuestras aplicaciones y podrá analizar el mercado fácilmente.
  5. Su Gestor Personal le mantendrá informado de las últimas ofertas, noticias y le notificará si hay algún cambio.
  1. En primer lugar tienes que hacerte miembro del VIP Shipper's Club.
  2. Promocione y anuncie sus productos en nuestro sitio web para encontrar más compradores.
  3. Promocione sus productos y atraiga clientes utilizando la Calculadora de Exportación en su sitio web.
  4. Haga envíos seguros con SeaRates, transporte local e internacional.

SeaRates es el mayor proveedor digital de servicios de logística. SeaRates ve su responsabilidad en entregar la carga a tiempo, minimizando los costos en todas las etapas del transporte. Nuestra visión es centrarnos en el aumento de los ingresos de los clientes, en acciones que ayuden a los comerciantes a ampliar significativamente la geografía de sus ventas, así como en la obligación de aumentar los ingresos de los accionistas.

La misión de SeaRates es ofrecer a sus clientes la mejor herramienta para el comercio exterior. Nos esforzamos por ofrecer no sólo un servicio moderno y de alta calidad con una amplia cobertura geográfica, sino también una alta velocidad de entrega de las cargas de nuestros clientes. Y en todo lo que hacemos, nos guiamos por tres principios: honestidad, coherencia y justicia.

Analizamos precios, negociamos con compañías navieras, aerolíneas, buscamos nuevos socios, encontramos compromisos con todos los participantes del mercado, lo que en conjunto resulta en el costo del transporte. Hacemos todo lo posible para minimizar el costo de la entrega.

SeaRates.com es una plataforma única que integra sistema de reservas, algoritmos de lógica de negocio, consolidación de carga, álgebra vectorial, interpolación y aprendizaje automático, con elementos de inteligencia artificial. Esta tecnología ha sido creada por nosotros a través de los años y sigue mejorando. Para cumplir con los altos estándares de servicio al cliente, siempre introduciremos los desarrollos tecnológicos más innovadores.

Utilizamos un método sencillo de reducción de costes basado en el principio de "Conduzca más - pague menos". Recogemos y enviamos mercancías a todo el mundo. Este enfoque ahorra a nuestros clientes gastos de transporte de mercancías, ya que todos los descuentos debidos al volumen de tráfico de las mayores compañías navieras y aéreas están a disposición de nuestros clientes.

SeaRates.com utiliza protocolos seguros. En el curso de las reservas o de la discusión de los detalles del transporte, encriptamos los datos transmitidos, evitando la posibilidad de obtener esta información por parte de terceros.

ESTE CONTRATO PÚBLICO SEARATES LTD representada por Gilmore Mercieca, que tiene su oficina principal en Malta, (en lo sucesivo denominados los "SEARATES"), Y su empresa, de acuerdo con los documentos e información cargados en su cuenta personal en www.searates.com, (en lo sucesivo denominado el "CLIENTE"), con respecto a la prestación de servicios de logística y transporte de mercancías de comercio exterior, en conjunto las "Partes", todas las "Partes", aceptaron este acuerdo de la siguiente manera.

El objeto del presente Contrato es el transporte marítimo intermodal internacional de las cargas de comercio exterior de los clientes del Cliente.

En virtud de este contrato, el Cliente acepta las disposiciones generales y los procedimientos para realizar cotizaciones de sus solicitudes de carga, así como el algoritmo para el transporte real de cada una de sus mercancías.

2.1. El Transitario del Contratista se compromete a realizar el transporte de las cargas del Cliente de acuerdo con las instrucciones escritas del Cliente sobre las tarifas, términos y condiciones mutuamente acordadas.

2.2. El pago (flete) y cualesquiera otras tasas y tarifas debidas por el transporte de las cargas para cada transporte separado se establecerán de acuerdo con las tarifas del agente de transporte vigentes en el momento del inicio del transporte y se fijarán en las facturas correspondientes del agente de transporte.

3.1. El CLIENTE confirma y está de acuerdo con las disposiciones de este Acuerdo que el número de Agentes y su ubicación en un área no se especifican y pueden ser manejados a discreción de SEARATES.

3.2. El CLIENTE tiene la oportunidad de comunicarse con los mejores agentes locales de SEARATES. Después de acordar la información detallada sobre la entrega (precio, fecha de carga, plazo de entrega, características de la carga, sobreestadía, condiciones especiales, etc.) en el Chat SeaRates será posible confirmar al Agente su oferta.

3.3. El AGENTE no está autorizado a enviar teléfono/email u otra información de contacto en el chat; cualquier información sobre su empresa o publicidad oculta, hasta que el CLIENTE acepte la oferta.

3.4. Cada chat se almacena en el sistema SEARATES para mejorar la atención al cliente.

3.5. Todos los pagos se reciben directamente al Agente del Contratista, incluso en su moneda nacional o en otra moneda.

3.6. El CLIENTE no debe transferir sus datos de contacto en el chat hasta que el Agente le proporcione un presupuesto. En cualquier caso, al CLIENTE se le denegará cualquier otra forma de comunicación hasta el momento en que acepte la oferta de precio del Agente.

3.7. El CLIENTE debe actuar estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones de este Acuerdo que le son aplicables. La violación de las normas, la actividad desleal o sospechosa conduce a la suspensión o bloqueo del perfil del CLIENTE y, en última instancia, a la rescisión del contrato.

3.8. El algoritmo del trabajo del CLIENTE en el Chat SeaRates

  1. aceptar un acuerdo público
  2. cargar documentos de la empresa (certificado de registro, certificado de contribuyente de IVA), introducir datos bancarios
  3. comunicarse en un chat con el Agente antes de enviar la oferta de precio, aclarar todas las dudas necesarias
  4. si el CLIENTE no contesta en el chat, el servidor hará automáticamente una llamada a su teléfono con el mensaje "Estás esperando que el administrador en el chat complete la transacción". Si no puedes entrar en el chat ahora mismo, pulsa 1. En este caso, después de su regreso al chat, el administrador será notificado automáticamente.
  5. después de aclarar todas las cuestiones y aceptar la oferta de precios del Agente, se permite el intercambio de información de contacto. A la transacción se le asignará un número de reserva único, que puede ser rastreado en el sistema SeaRates, y también será el número del conocimiento de embarque para esta transacción.
  6. en su Panel de Control (y también el Agente en su Panel), se creará automáticamente una transacción para este envío, a la que se adjuntará el borrador del conocimiento de embarque (Anexo 2 de este contrato) y la factura se creará automáticamente y se le enviará por correo electrónico para su pago por adelantado (Anexo 1 de este contrato)
  7. después de que se haya completado el transporte. El chat permanece abierto y usted puede dejar un comentario sobre el servicio del Agente que será visible para otros Embarcadores. Cada transacción completada aumenta su posición como embarcador activo de SeaRates y atrae a los mejores Agentes con la mejor posición para cotizarle.

4.1. El agente de expedición cumplirá:

  • el transporte por mar de acuerdo con las instrucciones escritas del Cliente;
  • liberación de un contenedor vacío para la carga del Cliente;
  • descargar del camión un contenedor cargado con la carga del Cliente;
  • carga del contenedor pedido a bordo del buque más cercano en el puerto de embarque;
  • descarga del contenedor desde el último buque en el puerto (o puertos) de destino;
  • transporte terrestre;
  • otros modos de entrega y servicios.

5.1. El cliente por correo electrónico informará al agente de expedición de la fecha estimada de envío y la cantidad de la carga enviada a su debido tiempo al menos dentro de los 7 días siguientes a la fecha prevista de envío.

5.2. El Cliente se encargará de que se cumplan todos los procedimientos aduaneros necesarios en el lugar de la descarga.

5.3. En caso de consecuencias imprevistas, el Cliente estará obligado a llamar por teléfono al transportista.

5.4. El Cliente estará obligado a presentar al Transitario los documentos necesarios para el envío del contenedor en los puertos de embarque/desembarque.

5.5. El Cliente deberá pagar los gastos de flete, manipulación de la carga y cualquier otro pago mutuamente acordado que se deba al Agente Transitario por todos y cada uno de los servicios y trabajos relacionados con el transporte y la manipulación/tratamiento de la carga de acuerdo con las tarifas del Agente Transitario.

6.1. Сustomer está obligado a pagar por adelantado los servicios prestados en una moneda acordada con el Agente del Contratista en la sala de chat. Si no se acuerda otra moneda, el pago por defecto en dólares estadounidenses o euros se realiza por el 100% del importe facturado por el Agente del Contratista. El Сustomer asume todos los costos asociados con la transferencia bancaria y cualquier costo a favor de un tercero.

7.1. Condiciones generales

7.1.1. Una parte que contrató al tercero para cumplir con sus obligaciones bajo el presente Acuerdo será responsable ante la otra parte del Acuerdo por el incumplimiento o el cumplimiento indebido de las obligaciones por parte de este tercero en cuanto a sus propios actos.

7.1.2. En caso de incumplimiento o cumplimiento indebido de las obligaciones del Contrato por cualquiera de las partes, la parte culpable estará obligada a recuperar las pérdidas directas de la otra parte.

7.2. Responsabilidad del Contratista

7.2.1. La responsabilidad material y legal del Contratista se regirá por los términos y condiciones correspondientes.

7.3. Responsabilidad del cliente

7.3.1. El Cliente será responsable de la corrección de los documentos en papel y de la entrega oportuna de la información requerida al Agente de Transmisión. En caso de que por culpa del cliente un contenedor esté parado en el puerto o en otro lugar, el cliente será responsable y pagará una multa por el tiempo de inactividad (sobreestadía) de acuerdo con las tarifas del agente de transporte. Por consiguiente, esta multa se considerará parte integrante del transporte marítimo estándar y aumentará el importe total adeudado al transportista.

8.1. El Contratista podrá además, a su elección, elegir que este Contrato esté sujeto a (i) la Ley y la jurisdicción del tribunal competente en la sede principal del Cliente, o la de cualquiera de sus Subsidiarias, o (ii) la ley de la sede principal del Cliente, o la de cualquiera de sus Subsidiarias y el arbitraje de conformidad con dicha ley.

9.1. El presente Acuerdo entrará en vigor desde el momento de su firma y será válido sin limitación de tiempo.

9.2. Cualquier cambio o alteración al presente Acuerdo será parte integrante del mismo y sólo será válido en el caso de que se realice mediante confirmación escrita y firmada por las personas autorizadas de ambas partes.