Обновления SeaRates - 5-8 неделя, 2019

Начало февраля обозначилось большим количеством событий в мире международных перевозок. Мы наблюдаем продолжающее расти число компаний и стартапов, идущих в цифровую логистику и старающихся создавать и развивать решения нового уровня для своих клиентов. Хорошо ли это для рынка в целом? Безусловно да. Теперь для всех очевидно, что мир меняется, становится более прозрачным, все меньше места для лжи, и в частности в сфере перевозок, что конечно же хорошо для экономики и роста благосостояния.

Если говорить про динамику онлайн-букингов - то в начале февраля она снизилась примерно на 15%, в связи с началом Китайского нового года, впрочем как и происходит каждый год. Китай продолжает сохранять одни из самых высоких темпов роста экономики и влиять на мировую торговлю.

Если Вы пропустили предыдущий выпуск обновлений - читайте его здесь.


Новая система Мультитрекинга

В связи с растущим спросом клиентов на услугу онлайн-отслеживания грузов, наши разработчики всерьез занялись добавлением новых функций в классический Container Tracking.

Самым главным нововведением стала возможность отслеживать сразу все свои отгрузки под своим аккаунтом. Это очень удобно, если вы ведете бизнес с несколькими странами, и поток товаров превышает единицу в месяц.

Система отлично работает как из браузера, так и с мобильного устройства.



Чтобы просмотреть более подробную информацию о грузе - кликните на него - и увидите всю хронологию событий, а масштабирование карты произойдет автоматически.



Также удобно, что при выборе конкретного груза, в строке браузера генерируется ссылка, которой можно поделиться с нужными пользователями.

Ну и конечно система уведомлений. При каждой смене события грузовладелец получает емейл-уведомление о статусе своей отправки.



Если Вы заинтересовались в подписке на данный продукт или установке к себе на сайт - напишите нам на sales@searates.com


Документы в трекинге

По просьбам пользователей мы реализовали функцию привязки документов к каждой отправке. Именно так - теперь в модуле трекинга грузоотправитель, его перевозчик (экспедитор) смогут просматривать релевантные документы (коносамент, упаковочный лист, инвойс, сертификаты и т.д.).



Можно добавлять любое количество документов и держать его всегда под рукой. Поскольку все системы SeaRates облачные - это будет легко делать с помощью смартфона. Даже если Вы в дороге, но Вам срочно нужно отправить предварительные копии документов на таможню для подготовки декларации - просто сделайте несколько кликов - и документы на груз в Вашем распоряжении без лишний копирований и перемещений между устройствами.

Разумеется всё это работает исключительно по Вашим аккаунтом и аккаунтом Вашего перевозчика, поэтому не стоит бояться о сохранности данных.



Персональные коды доступа в трекинге

Еще одно расширение, позволяющее пользователям, имеющим подписку на сервис или интегрировавшим его к себе на сайт, создавать индивидуальные коды, позволяющие получать доступ к информации по отслеживанию и документам. В большинстве случаев такая возможность нужна экспедиторским и транспортным компаниям, которые ведут перевозку своего клиента и должны быстро предоставлять клиенту информацию. По такому персональному коду клиент может видеть информацию о своём грузе и работать с документами даже не имея подписки на сервис.




Доставка посылок (parcels)

Как в авиа-, так и в автоперевозках, особенно когда это касается доставки внутри страны или курьерских сервисов - логистам и перевозчикам приходится работать с грузами массой до 50кг. Это особая категория грузов, перевозка которых с трудом поддается расчету в массовых вариантах доставки, такие как контейнер, вагон, тентованная машина и т.д. Такие мелкие партии груза (а чаще всего это бывают некоммерческие отправки) не укладываются даже в консолидационные сервисы LCL / LTL / LWL или не соответствуют рентабельности доставки.

Что же делать в таком случае? На помощь приходят сервисы курьеров и местных перевозчиков, имеющих более детальную тарификацию за килограмм, и зависящую от размеров упаковки. Теперь мы добавили эту возможность на платформе. В меню выбора типа автоперевозки достаточно выбрать “Посылки” - и система применит соответствующий тариф из точки А в точку Б.



В личном кабинете перевозчиков добавление таких ставок происходит в соответствующем разделе меню:



Если Вы используете комбинированный транспорт в авиа-перевозках (например авто+авиа+авто) - то система применит такой тариф автоматически, если объемный вес груза менее 45кг.



Также смотрите видео на эту тему, чтобы лучше всего понять, как это работает, и эффективно использовать это для своего бизнеса:




Новая форма букингов

Как уже можно было заметить, мы обновили интерфейс раскладки цены перевозки. При выборе определенного варианта доставки, система группирует каждый этап перевозки и коротко показывает сводку по каждому из них. Отмечая галочками необходимые составляющие доставки можно выбрать, какие услуги нужны (и соответственно определить вариант “от порта до порта”, “от двери до двери” и т.д.).



При выборе Book Now выпадет окно с последним этапом перед созданием букинга, где останется лишь ввести контактные данные.



Если у Вас есть сомнения перед созданием букинга, вас смущают комментарии или остаются вопросы - Вы можете нажать Start Chat и начать переписку с перевозчиком прямо из того же окна, чтобы прояснить любую недостающую информацию. Попробуйте сами.



Для установки платформы на Ваш сайт, и одновременно отображения Вашей компании в нашем коммьюнити - свяжитесь с нами на sales@searates.com


Реклама логистических компаний на платформе

Речь идет конкретно о семействе сайтов SeaRates.com, AirRates.com, RoadRates.com и RailRates.com. Наши независимые партнеры, которые установили платформу Logistics Explorer к себе на сайт, продолжают продавать онлайн только услуги своей компании.

Мы расширяем возможности интеграции транспортных компаний и укрепляем наше сотрудничество с независимыми экспедиторами в разных странах путем продвижения сервисов и компаний на нашем сайте.

Практически все партнеры могли получить нашу рассылку о том, что клиенты теперь смогут видеть компанию, с которой они планируют вести свой груз. Таргетинг настраивается в зависимости от страны, из которой заходит пользователь. Такое продвижение касается как первой страницы, так и самой платформы.



И как уже показывалось ранее, клиент имеет возможность связаться с провайдером перед тем как создать букинг, и обсудить все необходимые детали перевозки, либо получить дополнительную информацию.



Чтобы стать частью нашего сообщества и провдигать свою компанию на сайтах SeaRates.com, RoadRates.com, AirRates.com и RailRates.com - можете написать нам на sales@searates.com



Рейтинги экспедиторов - SeaRates LPI

Система, которую давно запрашивали и ждали грузоотправители - импортеры и экспортеры. Каждая компания, вовлеченная в международную торговлю, всегда ищет способы минимизации затрат на перевозку, особенно учитывая, что это именно та сфера, где дороже - не значит лучше. Если не сохранять бдительность в поиске “подешевле” - то можно напороться на неблагонадежные компании или еще хуже, мошенников, которых огромное количество в интернете. Поэтому всякий хочет знать как можно больше подробностей о перевозчике, которому доверят свой груз, в частности - какой опыт был у других клиентов.



С целью улучшения качества обслуживания, наша команда разработала рейтинговую систему, служащую клиентам как ориентир надежности. Теперь каждый букинг, сделанный клиентом онлайн и отработанный экспедитором, может быть оценен и пойдет в будущий рейтинг компании. Рейтинг формируется по 4м основным показателям:

  • конкурентоспособность цены

  • качество предоставляемых услуг

  • персональная и техническая поддержка

  • дополнительные сервисы

Более подробнее о показателях и их составляющих читайте в ранней статье.




Мы приглашаем вас присоединиться к нашей открытой группе для общения в сфере международной транспортной деятельности, а также подписаться на наш Телеграм-канал, чтобы быть в курсе инноваций и самых трендовых новостей. Присоединяйтесь к нам сейчас!

SeaRates Ukraine branch manager and developer.

Performing project management and responsible for SeaRates updates as well as agent network coordination.

Consulting IT team and controlling local support.

Husband, father and believer. Love bikes and making music!