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Hamburg SUD Linea di spedizione

Il gruppo navale Hamburg Süd gestisce un sistema integrato di gestione della qualità, dell'ambiente e della sicurezza.

Il Gruppo Hamburg Süd, nel 1996, è stata una delle prime aziende leader a livello internazionale nel trasporto di container ad essere certificata a livello mondiale secondo la norma ISO 9001. Allo stesso tempo, il codice ISM è stato introdotto su base volontaria. Inoltre, l'attuale sistema di gestione della qualità e della sicurezza è stato integrato dal sistema di gestione ambientale ISO 14001 nel 2000 e, nell'estate 2002, è stata completata la conversione alla nuova norma ISO 9001:2000.

Con il nostro sistema di gestione integrato, il Gruppo Hamburg Süd assicura che la consapevolezza della qualità sia un compito centrale per tutti i dipendenti. L'obiettivo del nostro Gruppo è garantire la massima qualità possibile dei servizi offerti e portare la soddisfazione del cliente in ogni aspetto del nostro business attraverso il miglioramento continuo dei processi di lavoro.

Con l'introduzione del Sistema di Gestione Ambientale, il Gruppo Hamburg Süd persegue l'obiettivo di conciliare la tutela dell'ambiente e la sostenibilità economica. Per raggiungere questo obiettivo, utilizziamo le risorse naturali con parsimonia.

La prevenzione degli errori ha la priorità rispetto alla correzione degli errori e quindi contribuisce anche a migliorare la redditività economica e la soddisfazione del cliente. Per garantire questo, i dipendenti ricevono una formazione continua in tutto il mondo.

Gli obiettivi di qualità e ambientali sono formulati e rivisti periodicamente al fine di garantire il processo di miglioramento continuo.