Matson Γραμμή αποστολής

Η Matson Navigation Company είναι ένας από τους κορυφαίους αερομεταφορείς των ΗΠΑ που λειτουργούν στον Ειρηνικό, με μακροχρόνια φήμη για ποιοτικές υπηρεσίες στον κλάδο των μεταφορών. Η Matson, που ιδρύθηκε το 1882 και ενσωματώθηκε το 1901, είναι ο κύριος μεταφορέας εμπορευματοκιβωτίων και αυτοκινήτων μεταξύ της δυτικής ακτής και της Χαβάης, του Γκουάμ και του Mid-Pacific, και είναι η μεγαλύτερη θυγατρική της Αλεξάντερ & Μπαλντίν, εισήγαγε μια νέα εβδομαδιαία υπηρεσία από το Ningbo και τη Σαγκάη στο Long Beach της Καλιφόρνια. Στην 125χρονη ιστορία της, η Matson έχει εμπλακεί στην ανάπτυξη του τουρισμού στη Χαβάη μέσω των πολυτελών τακτικών γραμμών και των ξενοδοχείων της Waikiki, του πολέμου κατά τη διάρκεια του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου και της εισαγωγής εμπορευματοκιβωτίων στον Ειρηνικό. Η εταιρεία έχει την έδρα της στο Όουκλαντ και έχει επίσης γραφεία στην Ατλάντα, το Σικάγο, το Ντιτρόιτ, το Γκουάμ, το Χίλο (Χαβάη), τη Χονολουλού, το Καχούλ (Μάουι), το Λονγκ Μπιτς, το Νουβιλίλι (Καουάι), το Νίνγκμπο, το Φοίνιξ, το Πόρτλαντ, , Σαγκάη και Ουάσιγκτον, DC

Οι δύο θυγατρικές της Matson είναι η Matson Integrated Logistics (MIL) και η Matson Terminals, Inc. Η MIL είναι ένας κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών πολυτροπικών μεταφορών στη βορειοαμερικανική αγορά με δυνατότητες που περιλαμβάνουν εσωτερικές υπηρεσίες συνδυασμένων μεταφορών, διεθνείς υπηρεσίες συνδυασμένων μεταφορών, εξειδικευμένες μεταφορές και διεθνείς αεροπορικές μεταφορές εμπορευμάτων. Η MIL εξυπηρετεί ένα ευρύ φάσμα πελατών και βιομηχανιών με εξατομικευμένες λύσεις μεταφοράς και βραβευμένες υπηρεσίες. Η Matson Terminals παρέχει υπηρεσίες συντήρησης εμπορευματοκιβωτίων, τερματικών και συντήρησης εξοπλισμού για τη Matson στη Χονολουλού. Η εταιρεία εκμεταλλεύεται μια εγκατάσταση 108 στρεμμάτων στο νησί Sand στο νησί Oahu, το οποίο χρησιμεύει ως πρωταρχικός κόμβος για το στόλο υπηρεσιών πλοίων μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων και φορτηγίδων του Matson στη Χαβάη. Η Stevedoring Services of America Terminals (SSAT), η οποία ανήκει εν μέρει στην Matson, διαχειρίζεται τις υπηρεσίες μεταφοράς εμπορευματοκιβωτίων και τερματικών της εταιρείας στα λιμάνια της δυτικής ακτής Long Beach, Oakland και Seattle.

Εκτός από την παροχή στους πελάτες της μιας ευρείας ποικιλίας υπηρεσιών μεταφοράς, η Matson αναγνωρίζεται για το κορυφαίο Κέντρο Υποστήριξης Πελατών και τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μέσω Διαδικτύου, επιτρέποντας στους πελάτες να διαχειρίζονται αποτελεσματικά και αποτελεσματικά τις πληροφορίες αποστολής τους. Τα τελευταία χρόνια, η Matson και η MIL έχουν λάβει μια σειρά τιμημάτων της βιομηχανίας για την ποιοτική εξυπηρέτησή τους, συμπεριλαμβανομένου του βραβείου Quest for Quality του περιοδικού Logistics Management. Επιπλέον, όλες οι λειτουργίες της Matson είναι πιστοποιημένες σύμφωνα με το πρότυπο ISO 14001 για το Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης και οι λειτουργίες της εταιρίας για την αυτοκινητοβιομηχανία και το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών πιστοποιούνται σύμφωνα με τα αυστηρά πρότυπα διαχείρισης ποιότητας ISO 9001.