Shipping line HAMBURG SUD 24

HAMBURG SUD Línea naviera

El grupo naviero Hamburg Süd cuenta con un sistema integrado de gestión de calidad, medio ambiente y seguridad.

El Grupo Hamburg Süd, en 1996, fue una de las primeras empresas de transporte marítimo de contenedores a nivel internacional en obtener la certificación mundial según la norma ISO 9001. Al mismo tiempo, el Código IGS se introdujo de forma voluntaria. Además, el Sistema de Gestión de Calidad y Seguridad existente se complementó con el Sistema de Gestión Medioambiental ISO 14001 en el año 2000 y, en el verano de 2002, se completó la conversión a la nueva norma ISO 9001:2000.

Con nuestro sistema de gestión integrado, el Grupo Hamburgo Süd garantiza que la conciencia de calidad es una tarea central con la que todos los empleados están comprometidos. El objetivo de nuestro Grupo es garantizar la máxima calidad en los servicios que ofrecemos y la satisfacción del cliente en todos los aspectos de nuestro negocio a través de la mejora continua de nuestros procesos de trabajo.

Con la introducción del Sistema de Gestión Medioambiental, el Grupo Hamburgo Süd persigue el objetivo de conciliar la protección del medio ambiente y la viabilidad económica. Para lograr este objetivo, utilizamos los recursos naturales con moderación.

La prevención de errores tiene prioridad sobre la rectificación de errores y, por lo tanto, también contribuye a mejorar la viabilidad económica y la satisfacción del cliente. Para garantizarlo, los empleados reciben formación continua en todo el mundo.

Los objetivos de calidad y medioambientales se formulan y revisan periódicamente para garantizar el proceso de mejora continua.